利誘分享被指惡意營銷 押錢模式存風險
近日，微信安全中心釋出《關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告》稱，某些公眾號、App軟體等主體通過以返學費、送實物等方式，利誘微信使用者分享朋友圈打卡，此非正常營銷行為破壞朋友圈體驗，已有違規案例包括薄荷閱讀、流利閱讀、火箭單詞等。
公告一出，被點名的多款英語類產品均迴應表態，支援微信政策，取消分享朋友圈打卡機制。在宣告中，企業均否認打卡的初衷為“誘導分享”，微信則稱利用使用者學習熱情達到流量擴散的目的，本質實為惡意營銷。
南都記者注意到，上述多款產品均為“押錢對賭背單詞或讀課文，堅持x天翻倍返現金”的模式，而面對數百萬使用者的分享打卡，此經營模式存在押金池是否安全和薅羊毛的風險。
在失去微信流量紅利之後，曾依靠裂變式營銷驅動增長的潘多拉英語、輕課等教育類產品表示，未來將花更多的時間和資源在優化產品和學習內容上。
封殺
只針對產品運營方，
未對使用者造成影響
5月13日，微信安全中心釋出“關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告”。公告顯示，微信明確禁止利用微信產品功能進行誘導分享行為，近期某些公眾號、A pp軟體利用返學費、送實物等方式，利誘微信使用者分享其連結(包括二維碼圖片等)到朋友圈打卡，嚴重影響朋友圈使用者體驗，違反了《微信外部連結內容管理規範》。
公告中表明，一經發現，微信團隊將根據情況做出封禁相關開放平臺賬號或應用的分享介面；限制使用微信登入功能介面等處理；對涉嫌使用微信外掛並通過微信群實施誘導使用者分享的個人賬號，將根據違規嚴重程度對該微信賬號進行階梯式處罰。
微信安全中心表示，誘導分享為非正常營銷行為，嚴重破壞正常的朋友圈體驗，在部分違規案例中，流利閱讀、火箭單詞、潘多拉英語、薄荷閱讀等公眾號和A pp軟體均在列。
南都記者瞭解到，此次微信平臺的處理，只針對產品運營方，並未對使用產品的使用者造成影響。
據悉，根據《微信外部連結內容管理規範》，微信禁止通過利益誘惑，誘導使用者分享、傳播外鏈內容或者微信公眾賬號文章，包括但不限於：現金獎勵、實物獎品、虛擬獎品(紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、資訊等)、集贊、拼團、分享可增加抽獎機會、中獎概率，以積分或金錢利益誘導使用者分享、點選、點贊微信公眾賬號文章等。
迴應
多款英語類產品宣佈調整，
不分享打卡也可返費
面對微信對打卡分享的限制，被點名的4款英語學習產品流利閱讀、火箭單詞、潘多拉英語、薄荷閱讀均發文迴應已進行內部調整，宣佈“不打卡也送書”、“無需分享朋友圈即可獲得獎學金”等。
5月13日晚，流利閱讀對打卡返款條件作出一定修改，參與原“199元100天打卡80天返費”課程的使用者，無需朋友圈打卡，完成相應任務即可獲得獎學金。日後，朋友圈是否打卡將不會產生任何影響。14日，薄荷閱讀宣告稱，為支援微信相關政策的調整，提升學員們的產品使用體驗，即日起對朋友圈打卡活動做出調整。
對於打卡返學費機制，立即採取調整行動的教育產品並不止被點名的4款。
友鄰優課、極光單詞、水滴閱讀等英語類產品均通過官方微信公眾號迴應，使用者無需分享朋友圈打卡，也可返還學費或獲得獎學金。
說法
企業否認打卡“誘導分享”，
微信稱本質為惡意營銷
對於打卡活動的初衷，微信所指的“誘導分享”行為被多款英語類產品否認。
“從未以任何形式要求使用者通過朋友圈幫助獲客。"發朋友圈"只是流利閱讀作為教育產品，希望使用者堅持使用"打卡"動作的重要一環，並非"利誘"，而是希望使用者可以在大家的監督下養成堅持學習的習慣。”流利閱讀在迴應宣告中提到，分享內容不以銷售為目的。
對此，薄荷閱讀表示是希望幫大家養成英文閱讀習慣，友鄰優課則稱不存在“利誘”動機，目的是激勵大家體驗課程，瞭解產品。
面對朋友圈分享的行為，不少使用者反應不一。
來自西安的劉女士是薄荷閱讀的課程使用者，為了領到書也參與了打卡分享朋友圈活動。“一開始蠻抵觸的，因為自己很少發朋友圈，通訊錄裡的人很多，不太想讓別人知道我在做什麼，而且分享必須所有人可見，討厭這種被強迫的感覺。”但在後期的分享中，她覺得有人點贊、聊聊書的讀後感，似乎也不是一件壞事。
在微信安全中心釋出的處理公告評論區，有網友同樣持此觀點留言稱“分享朋友圈賺回來錢是我堅持下去的動力”，認為打卡可以幫助其學習，沒必要一棒子拍死。
“不是要打擊使用者打卡分享行為，而是打擊部分主體利誘使用者朋友圈打卡的行為。”微信安全中心對兩種分享行為作出區別界定，表示部分企業實際是利用使用者的學習熱情，達到自己流量擴散的目的，本質就是一種惡意營銷手段。
隱憂
數百萬使用者分享打卡，
押錢對賭模式存風險
南都記者注意到，多款產品均為“押錢對賭背單詞或讀課文，堅持x天翻倍返現金”的模式。
以輕課旗下的單詞學習產品極光單詞為例，其推出學習篤局模式，即“對賭”背單詞，背完就返現。官方介紹為專治背單詞重度拖延、中途放棄、記不牢固等問題。
該產品的付費專案分為兩種，一種不需要朋友圈打卡，99元30天篤局，30天后全額返還。另一種則必須朋友圈打卡，98元180天篤局，完成後返還200元。
極光單詞的盈利來源之一，便來自購買背單詞篤局的使用者，如果其最終沒有完成篤局，押金則成為企業收入。
涉及到押金的產品，或多或少存在潛在風險。一方面在於押金池的資金是否安全，另一方面則是企業可能面臨薅羊毛的問題。
“類似於共享單車的押金問題，如果使用者規模發展到非常大，遇到沒有後續資金流跟進，又趕上公司把押金池裡的錢用到其他地方去了，最後使用者要求兌現時無法實現，可能會導致崩盤。”北京中盾律師事務所律師楊文戰向南都記者表示，按照正常發展規律，前期公司如果有足夠的現金流，這種模式加速可能會很快。
而在此次多家企業的宣告表態中，透露出幾十萬至數百萬的使用者體量。
薄荷閱讀在迴應中感謝，在過去3年有數百萬學員堅持閱讀打卡，火箭單詞和水滴閱讀同樣致謝“幾十萬人把信任交付分給我們”。
有網友擔憂，每天都能看到公眾號顯示8萬- 10萬人已打卡，很怕被封后學費退不了、課也聽不了，“如果真的被封，我們這些讀者的權益該如何維護呢？”
微信安全中心對此迴應稱，上述損失是因為公眾號違規造成的，所以建議使用者督促他們儘快整改，不要再違規。
未來
裂變式營銷失去微信流量紅利，
企業未來將優化產品和內容
國家統計局釋出的《2015- 2020中國少兒英語培訓行業市場分析》顯示，少兒英語培訓市場規模為600億，而且每年以20%的速度增加。同時，線上英語教育的使用者規模也在逐漸遞增。
近年來，知識付費大潮推動了線上英語教育進入了快車軌道，越來越多的使用者開始主動為知識付費買單。
與傳統英語機構廣告投放、電話跟進策略不同，基於微信群、微信公眾號發展壯大起來的線上英語學習社群產品，藉助內容付費在短時間內迅速發展。
以2016年初上線的線上教育平臺輕課為例，憑藉微信社群運營，通過微信傳播力量在一年半之內迅速吸引了上百萬使用者，付費使用者超過1 0萬。2017年7月，輕課已獲得3300萬人民幣A輪融資，成為了線上英語教育領域的最大黑馬。
相比微信公眾號而言，企業推出A p p的推廣成本相對高很多，甚至還面臨被使用者隨時解除安裝的風險。但這同樣意味著，此類產品對於微信有著高強度的依賴。
網際網路運營專家、三節課聯合創始人黃有璨在微信公眾號上分析，朋友圈未來將毫無疑問成為營銷的紅線。此後，除了通過優質內容佔據朋友圈外，其他依靠運營玩法和機制在朋友圈的“刷屏營銷”可能將會漸漸絕跡。
“輕課自上線以後在很長一段時間裡都沒有要求朋友圈打卡，也是在競爭之下不得已加上的。”在輕課的宣告中透露，取消朋友圈打卡政策，可能會讓企業發展慢一些。
對一部分此前完全依靠裂變式營銷驅動增長的教育類或知識付費產品而言，黃有璨稱微信此舉對其近乎滅頂之災。經此之後，對於教育類產品，其內容和服務能否製造出真實的口碑，而非依賴“利誘”製造出的假口碑，將會成為權重越來越大的勝負手。
在失去微信流量紅利之後，潘多拉英語、輕課等多個英語類產品表示，未來將花更多的時間和資源在優化產品和學習內容上。
採寫：南都記者張雅婷