初次對接微信支付的PM必讀:微信支付那些坑的總結
最近我們用到微信支付,正好PM和開發都是第一次對接微信支付,於是踩了一些坑。
相信對接過微信支付的人都有體會: 這個過程不太爽 。
換句話說,微信支付官方文件、產品設計得不夠好,很多細節需要仔細核對、摸索,才能順利完成。自然而然,這個過程會踩到一些坑。
而這些坑有些雞肋:
發現之後,很簡單,很多都屬於細節問題
但如果初次接觸,就容易被卡住,這還可能會影響專案進度
而在網上沒看到比較詳細的介紹,發現這個痛點後,自然是總結出來,給後來者參考。
這次我們用到的支付模組包括:
APP支付
公眾號支付
所以,下文是關於APP支付、公眾號支付的一些坑。
1.整理好微信各個系統的對應關係
產品經理作為各個微信系統(如微信公眾號)的管理員,對各個系統間的關係比較清楚,但開發不會。
對接APP支付、公眾號支付,會涉及到微信的幾個系統:
微信商戶平臺
微信開放平臺
微信公眾平臺——下面包含3塊:訂閱號、服務號、小程式
而在開發眼中,他們拿到的都是長相相似的APPID,如果涉及多個支付模組,比如APP支付、公眾號支付、小程式支付、H5支付等,容易混淆。
尤其是"公眾號支付",儘管被稱為"公眾號支付",實際上只有服務號能支付,但又屬於包含訂閱號、服務號、小程式的微信公眾平臺。
所以,梳理清楚各個賬號的關係並和開發描述清楚,並將各個賬號集中到一起,後續的開發中才會比較順暢。
2.APP支付、公眾號支付處理步驟
APP支付
開通微信商戶平臺——百度搜尋"微信支付",進入開通微信商戶平臺,按照提示操作即可。中間需要注意的一步是——付費場景描述。一般來說,我們做付費產品時,往往對應的付費場景還沒上線,所以線上效果看不到。這次我通過的方法是提供設計稿,可以通過APP支付稽核,但在公眾號支付稽核時,僅僅設計稿無法通過稽核。
繫結微信開放平臺——通過微信開放平臺繫結微信商戶平臺,繫結成功後,在微信開放平臺會看到下圖(目錄為:管理中心-應用詳情-微信支付):

在微信商戶平臺會看到下圖:

完成繫結之後,可以進入開發階段。
公眾號支付
注意點:
公眾號支付其實是服務號支付——只有服務號能支付
公眾號支付指的是 在微信內 開啟網頁時的支付方式
H5支付指的是 在微信外 開啟網頁時的支付方式——很多人的直觀感覺是隻要是H5頁面,都用H5支付,但微信支付的區分標準是是: 在微信終端內支付、在微信終端外支付
具體流程:
1)假如已註冊服務號
可直接在微信服務號後臺側邊欄的「微信支付」欄開通微信支付,此時會隨著產品頁面引導進入微信商戶註冊頁面,按照引導進行即可。需要注意的是付費場景描述,僅僅提供設計稿無法通過稽核,我們嘗試過可行的方式是——在服務號中釋出一篇圖文來具體介紹付費場景。
開通微信支付並稽核成功後,微信商戶平臺會開通,同時會繫結服務號,無需親自繫結。
2)假如已註冊微信商戶平臺
完成微信服務號註冊
在微信商戶平臺中繫結對應服務號,具體如下圖步驟所示

如果已註冊微信商戶平臺,還在服務號後臺直接開通微信支付,就會開通一個新的微信商戶平臺,此時服務號會繫結在新的微信商戶平臺下。
不過好在,一個服務號可以被繫結在多個微信商戶平臺下。所以,即使開通了多個微信商戶號,最終還是可以只用一個,但這個過程,就浪費了時間。
完成繫結之後,可以進入開發階段。
3.一些細節
初次對接微信支付,有一些細節讓人疑惑,這裡總結下來。
商戶類目對應資質、費率、結算週期
關於這塊的內容,具體見如下URL。
http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html
實際使用時,會在微信商戶申請過程中用到。
商戶類目對接資質:根據自己產品的領域選擇,如果找不到很貼切的,可以找一個相近的。
費率:與商戶類目對應,微信商戶註冊過程中選完商戶類目後,可以看到對應費率,如上URL中也可看到。
結算週期:與商戶類目對應,微信商戶註冊過程中選完商戶類目後,可以看到對應結算週期,如上URL中也可看到。
注意:
費率生效階段是在結算階段 ——完成結算後,微信商戶平臺將對應款項轉到公司對公賬戶中,此時會按照對應費率扣除手續費。
結算週期可能短於官方文件 ——比如T+7,從實際測試效果看,經常剛支付兩三天,微信商戶平臺就將對應款項轉賬到對公賬戶中。
退款是否扣手續費
根據官方文件的解釋,退款不扣除手續費,具體見如下URL。
http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107JR7bEN.html
提現是否收取手續費
根據官方文件的解釋,提現不收取手續費,具體見如下URL。
http://kf.qq.com/faq/161223NJBr2u161223Mfeqei.html
如何自動付費給使用者
可以用「企業付款到零錢」功能,具體見如下URL介紹。
http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107ERniAN.html
各支付渠道接入費用及費率
具體見如下URL。
https://pingplusplus.kf5.com/hc/kb/article/114953/