如何三步絕殺對手的淘寶運營思路
作為一個合格的淘寶運營老鳥,在運營過程中我們應該需要一個清晰的運營思路,該如何去運營手中的店鋪,如何把手中的資源實現利益最大化?否則手上握有再多的資源也是浪費,如果佈局?如何打敗對手等等!這都是作為合格的淘寶運營需要去思考的問題,畢竟商場如戰場,尤其對於有幾年經歷但還不有不足的中小賣家來說,如何快速的超越對手,來一場頂尖運營者之間的較量,也成為了重中之重。
一、入圍
首先我們需要分析,你是處在哪一個市場裡面?你的同行競爭者有哪些?他們的店鋪流量來自哪裡?轉化率是多少?靠哪些關鍵詞進店轉化的?轉化率是多少?等等這些是你在分析市場時都需要深入考慮和研究的樣板。
正如俗話說的“知己知彼,才能百戰不殆!”其實很多運營之所以長時間沒有任何效果,正是因為他們往往從一開始就一步步的走入了誤區,“一步錯,滿盤皆輸”也就是這個道理。其實一開始我們需要去了解、去弄明白市場的需求是什麼,並不是像我們平常做的一開始就硬將自己的產品往市場推。就比如說一個男裝店鋪該怎麼去分析,應該首先找到自己店鋪對標的3-5家競爭對手,而這個可以通過市場行情專業版來完成。
我們去分析所選的每一家的店鋪在哪個關鍵詞市場是有優勢的,哪個關鍵詞在市場中表現不足的,這個時候很多小夥伴非常自信的說了,觀察一下資料不就知道了。從邏輯上來說的確可以這樣,但並不是所有都可以的。
如今都在強調千人千面個性化,個性化指的不是你店鋪或者你店鋪裡的寶貝,而是指的是顧客。比如“外套女”的流量在1萬多,而它所帶來的轉化只有85筆,那麼它的轉化率在0.8%左右。淘寶會覺得你是在浪費流量,當有顧客搜尋外套女這個關鍵詞的時候,淘寶更願意將轉化率高的寶貝推薦給顧客。反而毛衣外套這個詞流量在5000多,轉化率在1.5%左右。而你認為毛衣外套這個詞流量少,恰恰選擇了毛衣外套為你們所主推的主關鍵詞。加大了你競爭的力度,往往成了別人的炮灰。
第二步:建城
其實到了這一步,基礎你已經佈局好了到了第二步,而這個時候往往就會有很多童靴會瘋狂的去擷取別人家的流量,甚至有部分的童靴忽略了你在擷取別人家流量的同時,別人也在瘋狂的擷取你的流量。這其實很簡單,換個角度思考,既然你能夠想到去擷取別人家的流量,為什麼人家就不會過來搶奪你的市場呢?
也就是說當你去擷取別人流量的同時,應該先弄好自家的高牆。不然到時候真的是撿了芝麻丟了西瓜,那就得不償失了。我們可以先梳理一下自己的流量來源,有可能是直通車、手淘首頁、手淘搜尋、淘寶客、購物車、站外等等。
哪些是可以被控制的,哪些是可以提高。具體可以參照生意參謀,去了解別人家店鋪的一個轉化情況,有的可以能是活動的轉化,關鍵詞的轉化,購物車的轉化等等,這個時候我們可以配合鑽展和直通車搶先展現在別人的前面,當時可能沒有購買但是有可能收藏加購,當客戶通過猜你喜歡進到你對標的一個店鋪,如果客戶在你家的購買,那是不是就會提高你的個性化權重呢?當其他這一類人群搜尋這一類的寶貝時,淘寶就更願意推薦你的寶貝!
第三步:搶奪
當你把自己的城牆圍起來,這個時候你就可以放肆去掠奪別人的市場,我們要做的就是家裡紅旗不倒,外面彩旗飄飄!那麼我們需要怎麼去做呢?怎樣去截流呢,第一可以配合鑽展去截你所選對標商家的興趣客戶丶老客戶丶對比客戶等。這個鑽展是可以做到的。