連盒馬鮮生都開始關店了，新零售的未來到底該怎麼看？
在中國的新零售市場上，盒馬鮮生可謂是一個異類，相比於其他市場參與者都是原先商業市場的競爭者然後自我轉型做新零售不同，盒馬的新零售可謂是網際網路的原住民，拿著阿里巴巴的靠山，盒馬可謂是發展的順風順水，有著馬雲爸爸的親自站臺，盒馬鮮生可以說已經成為全中國最紅的網紅。然而，盒馬卻出現了第一家關門的店，盒馬鮮生這是要熄火了嗎？
一、第一家關門的盒馬鮮生
根據36氪的報道，4月30日，盒馬鮮生宣佈崑山新城吾悅廣場店，將於2019年5月31日起停止營業。在關店的同時，盒馬方面也表示：“未來將在蘇州和崑山開出更多門店”。
針對關店事件，盒馬方面表示，“做零售沒有百分之百的事情，尤其門店規模上去了，好的要更好，差的也要及時調整，這樣才能保持健康的體魄。”由此可見，盒馬鮮生關閉的部分門店與業績不佳有關。
根據啟信寶的資料顯示，上海盒馬網路科技有限公司是盒馬鮮生的主要運營機構，其註冊成立於2015年，在其融資資訊當中我們看到，盒馬鮮生只進行過一輪融資，其A輪融資15000萬美元，由阿里巴巴直接投資，這也讓盒馬鮮生成為了當之無愧的阿里嫡系中央軍。
而盒馬鮮生自創立初期就被視為新零售專案的最佳樣本，無論是東家阿里還是渴望轉型的傳統零售商們都對其抱有極大希望。而且，相信盒馬從其誕生到現在也的確做得不錯，堪稱中國新零售最爭氣的企業之一，開業不到三年已經在全國開了150多家門店，孵化出了類似盒小馬、盒馬菜市場、盒馬F2以及盒馬小站等子品牌，甚至不少媒體到報道說盒馬已經開始由一些門店實現了盈利。
正如我們之前說的，在盒馬光鮮的業績和光環背後，盒馬其實也是鴨梨山大，除了我們看到的這一起全國第一家的盒馬關門事件之外，盒馬還有很多其他的問題，三江購物近日釋出的一紙公告則徹底暴露了盒馬鮮生的業績。公告顯示，浙海華地（原盒馬在浙江的加盟商）持有的盒馬鮮生平效約為1.3萬，雖然與傳統賣場相比不錯，但與盒馬鮮生前幾個月公佈的平效5萬相差甚遠。2018年浙海華地淨利潤-2349.14萬元，共4家盒馬門店，照此計算，盒馬平均每家店虧得不少。
那麼，此次盒馬關門到底該怎麼看？新零售的傳遞樣本要熄火了嗎？
二、新零售的傳奇盒馬怎麼了？
其實，盒馬出現問題似乎也不是一次兩次了，之前我們專門寫過盒馬的上海明星店被查出有偷換商品保質期標籤的事情，但是，關店似乎也可以成為盒馬的一個標誌性事件，這件事到底該怎麼看？盒馬的未來到底該向何處去？
首先，新零售的野蠻生長時代已經結束。曾幾何時，新零售是中國資本市場的第一大熱門，圍繞新零售大量的資本瘋狂湧入，似乎新零售是一個只要投錢進去就能生金蛋的金雞，然而任何一個市場的發展都需要遵循客觀的經濟規律，即使是被網際網路寄予厚望的新零售也不例外。新零售的本質首先就是零售，我們從零售的角度來看，新零售其實依然擺脫不了提供商品並且銷售的零售迴圈，雖然有著網際網路的流量加持，新零售依然沒辦法獲得更多地額外收益，甚至因為在網際網路的影響下，新零售的成本不僅沒有比傳統零售更低，反而有可能需要支付更多地營銷來維持自己的網際網路吸引力。正是如此，新零售在經過一輪瘋狂的野蠻生長之後開始進入了退坡期，大量的資本逐漸意識到新零售不是無所不能， 於是開始了有步驟的退出，這樣新零售逐漸迴歸到平靜之後，正所謂退潮之後才知道誰在裸泳，新零售企業也不得不正視來自市場客觀經濟規律的挑戰，盒馬無疑就正好碰到了這個大時代。
其次，物競天擇、優勝劣汰才是客觀規律。其實，盒馬這次的關店也是在新零售逐漸迴歸理性之後大勢所趨，正如同一個生命體一樣，任何一個生命都不可能說一生下來就是完美無缺的，根據進化論的觀點，任何生命都是在不斷進化與發展的，在市場的物競天擇、適者生存之後，任何一家企業都要學會在自己的發展過程中進行適當的優勝劣汰，日本著名的零售企業優衣庫的掌門柳井正就曾經說過，優衣庫開店和關店的速度一樣快，一旦出現店面不符合市場需求的情況，柳井正會毅然決然地進行關閉，從而實現止損，並且淘汰掉無法適應市場的店鋪。可以說，盒馬當前的舉動和柳井正對優衣庫店鋪所採用的舉動是一脈相承的，畢竟失去了資本支柱之後，盒馬必須要學會如何捨得才能在市場更好地生存下來。
第三，新零售的混戰其實才剛剛開始。如果說之前盒馬的成功僅僅是因為各地對新零售的不瞭解，盒馬的出現像一條鯰魚一樣瘋狂地攪動市場，最後直接讓市場快速發展起來，消費者看到盒馬這樣的新生事物可謂是饒有興致，這才是盒馬成為網紅爆品的根源。然而，所有的消費者都是喜新厭舊的，當盒馬不再那麼酷炫之後，盒馬的優勢到底在哪呢？畢竟比生鮮，永輝正在後面虎視眈眈，叮咚買菜開始在訂單和復購率上開始反超，美團開始全面入局買菜，蘇寧也開始進軍生鮮市場，其實無論是誰都不比盒馬差多少，這樣的高競爭環境即使有著阿里作為後盾的盒馬也需要戰戰兢兢、如臨深淵、如履薄冰地前行，否則極有可能被這些市場參與者所顛覆。
盒馬毅然關店體現出盒馬其作為阿里系企業快速迭代的特徵，也是當前新零售必然出現的大勢所趨，只是在這樣的大局和高度競爭紅海之中，盒馬如何能夠真正擺脫水潭爭戰大海還是需要好好考量的，畢竟盒馬離那些巨無霸們還有著相當的距離，盒馬真正的全面真正其實剛剛開始，誰能笑到最後就看誰能夠真正活下來了。
作者：上游財經專家顧問，財經專欄作家，財經評論員。
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