IT趣圈:使用者的需求應該如何去分析
使用者需求分析是網站優化至關重要的部分，需求分析的好處便是能找到並且展示使用者想要的東西，而這些東西可能使用者自己都不知道。但是它能幫助你將網站展示在使用者跟前，並且使用者還非常喜歡到你的網站尋找資料，需求分析能籠絡一個行業的大部分使用者，下面由網站優化公司小編分享如何去分析使用者需求！
1：從下拉框和相關搜尋看需求
百度下拉框和相關搜尋是常見的用來分析使用者需求的資料，下拉框是最近一週使用者的搜尋最多的詞，相關搜尋是最近一個月使用者的搜尋最多的詞。
（1）下拉框，下拉框中顯示的關鍵詞搜尋越多越在上面，重要程度依次遞減。下拉框的關鍵詞形成時間比較短，可以看到最近短時間類使用者關注的熱點。如果是更新非常快的行業可以搶注內容獲得關鍵詞排名。
（2）相關搜尋。相關搜尋是最近一個月的資料，從相關搜尋可以得出過去一個月使用者關心的內容，有經驗的SEO結合下拉框資料看得到之後關鍵詞的搜尋趨勢。企業站更應該關注相關搜尋的資料。
2：從搜尋排名看隱藏的需求
從搜尋主關鍵詞看排名在百度首頁網站，從排名靠前的網站可以知道使用者會更加喜歡什麼型別的網站。比如圖片、貼吧、知道、文庫等等，比如搜尋網站優化，不管是在下拉框裡面、相關搜尋裡面還是在首頁排名裡面都看到網站優化公司吧，說明使用者有很強烈的需求。
（1）圖片，首頁出現百度圖片說明使用者更關注圖片，那麼網站應該有更多清晰的圖片展示。比如裝修
（2）貼吧，出現百度貼吧說明使用者有討論需求，網站更加是和論壇
（3）知道，首頁出現知道說明使用者有問答需求，網站可以設定常見問答版塊。比如醫療
（4）文庫，首頁出現文庫說明使用者有資料下載需求，網站可以提供免費下載連結。
3：從QQ群和貼吧看需求
這種方法就是深入使用者中心，去看他們在平時的溝通交流中出現了什麼問題，有哪些問題沒有被解決，如果在你的網站能很好的解決這麼問題，那你就能贏得大量的使用者。
比如SEO外包服務，可以通過QQ群和貼吧將近半年的跟蹤後發現很多都是不怎麼靠譜和騙子，一些企業不懂SEO的很難以辨別，但是又想找到一家好的、靠譜的網站優化公司。如果我們能在網站選出靠譜的網站優化公司提供給大家，讓使用者不再擔心被騙，那麼是不是可以引來大量忠實的使用者呢？
4：根據熱力圖分析需求
百度統計的熱力圖是分析使用者需求最好的工具，站長通過熱力圖的點選可以把使用者關注最多的內容移動到最左上方。使用者很少關注或者不關注的內容可以置換或者修改放在後面，如果還不夠關注那麼我們會將其從導航位置取消。
注：熱力圖的需求分析是建立在網站現有內容的基礎上的，也就是說網站沒有的內容依然存在使用者需要的東西，但是我們會不知道。
5：創新新需求
有時間使用者自己也不知道自己需要什麼，或者說使用者還不知道自己可能需要某一種功能，但是當這一種需求放在使用者面前時他會用的非常舒服。
比如SEO優化行業，一些新手SEO有很多問題沒法解決。如果我們在SEO吧論壇新增一個專業SEO顧問線上解答，不但累積自己的資源，也可以解決一些新手SEO的問題。
6.網站使用者需求優化的終極訣竅是什麼呢？我認為就是：使用者需求分析！只有詳細的分析好你自己的目標客戶身份和需求，調研他們的訪問心理和習慣，這樣去修改自己的網站，來提升使用者的黏度。這就是使用者需求分析的重要性。比如說，當你通過資料分析和檢測到使用者進入你的網站後，他們不想看到很多的文字，當你改為更加簡潔直觀的圖形資訊後，訪問者在網站的停留時間大為增加。所以就需要你不斷的去分析和改進。
a.網站整體結構合理。
b.用簡單易懂的方式對眾多產品以及服務進行分類導航。
c.分類應該清晰明確，要便於使用者在網站內進行瀏覽。
d.大型網站站內檢索不可少。這樣無形中可以增加使用者體驗。
e.網站中產品和服務的一些描述語要儘量讓那些潛在客戶通俗易懂，這樣可以拉近客戶與企業之間的關係。