順豐優選上線保稅+社群新零售業務“豐溯GO” 用區塊鏈溯源防假冒海淘商品
文 | 鉛筆道記者 劉晶榮
近日,順豐集團旗下,全球美食優選網購商城‘順豐優選’上線新業務:‘豐溯GO’,在深圳順豐優選方鼎華庭店、南海玫瑰園店、新洲花園店三店運營。
“豐溯GO”採用保稅+社群零售的海淘購物模式,將賣場從較偏遠的保稅區,搬到市民居住的社群。 從體驗上實現了保稅倉的“前置”,消費者可以做到“足不出社群”購買海外商品,通過豐溯GO的支援縮短收貨等待時間。
據瞭解,消費者在以上三店選中海外商品後,可以在店內完成實名制個人海淘額度查詢和登記。消費者在付款時出示身份證,並用與身份證資訊一致的支付寶付款,現場等待清關流程完成就可以把海外商品購買回家。
除了提高線下海淘便利度,“豐溯GO”也滿足了消費者對海外商品真實性的需求。 平臺以區塊鏈溯源技術,建立商品供應鏈全程溯源體系。消費者可以通過掃描商品上的溯源二維碼,獲得商品中文介紹資訊,第三方質檢報告、商品入境申報資訊及全程物流資訊等。
據虎嗅·高街高參報道,豐溯GO並不是豐趣海淘的業務,而是順豐國際團隊的產品。豐溯GO的創新之處是優化了跨境商品清關發貨的流程。
豐溯GO方面向鉛筆道表示,豐溯GO重點在於技術。 基於現有海外商品跨境供應鏈條,豐溯GO通過區塊鏈技術實現從商品生產、包裝、運輸、倉儲、報關報檢、銷售等各環節追溯,並聯合第三方機構進行共同監管檢測,交叉驗證。用技術手段實現對商品供應全流程的監控,去打造普遍可應用,安全及高品質進口商品溯源的平臺。
然而有零售業內人士評價,順豐此舉是為了爭奪社群,區塊鏈技術是個偽命題。 他表示,順豐零售基因不足,幾個社群專案都是雷聲大,雨點小。保稅區的商品很愁賣,順豐做快消品拼不過阿里騰訊,於是從海淘切入,看似它是to c,實則是to b,替經銷商賣貨。這個豐溯GO就像是賣進口食品的便利店,其實很小眾。順豐擁有前置點位的優勢,但總利用不好,這次可能還是交學費。
順豐佈局零售由來已久。 自2012年,順豐優選O2O生鮮與進口商品平臺上線,到嘿客O2O社群店,豐趣海淘跨境電商,再到無人貨架。順豐對零售業務的佈局一直緊跟趨勢。由於沒有亮眼的成績,不少觀點認為它是屢戰屢敗,屢敗屢戰。
圖為虎嗅·高街高參根據公開資料整理
此外,順豐除了自建零售專案,從2014年開始還投資了4個小眾電商平臺。 和物流一樣,這些平臺定位中高階,能支撐順豐發貨。這四個小眾電商平臺分別為,手工美食電商有物,C2M生活電商必要商城,香港電商士多Ztore和母嬰電商漂漂羽毛。
這位業內人士認為順豐零售做不起來或許還是品牌感,消費者認可它物流,但只認可它是物流。 順豐關注物流基礎建設,或者複製自身模式出海,去發展潛力大的國家可能更有價值。
另有觀點表示,順豐在國內市場必須站隊,否則零售端很難獨立起來。 現在國內零售市場的增量越來越少,巨頭基本壟斷線上流量,線下空間也不大,只剩四五線城市還有機會。在夾縫中,生存機會很渺茫。他表示,一個企業的性格都是當家人賦予的,或許是當家人不甘心。
有媒體表示,順豐佈局零售之心一直不死是為了握住主動權。作為快遞公司,順豐面對手握訂單的阿里,如果不自己做零售,不積極去抓住終端消費者,順豐終會處在被動局面。
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編輯 | 薛婷 校對 | 王子公主
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