科技來電：難以想象 蘋果換機使用者忠誠度高
<825期>智電網訊：現在手機更新換代的速度真的不是一般的快，隔幾個月甚至幾個星期就會有一款新的手機問世，很多使用者都為了追求一些自己需要的功能才去換機，然而，年輕人換手機越來越挑剔，但其實他們的換機需求說簡單也簡單。
每天都有很多人買新手機，目前對於作業系統來說，最先考慮的就只有兩大系統，其一是iOS系統，其二就是安卓系統，在這個安卓與iOS的兩個系統中猶豫，我們也會通過比較兩個系統的特點來去選擇，這將有助於使用者決定選擇什麼樣的系統。
這幾年，中國市場手機廠商寡頭化越來越明顯，以華為、小米、OPPO、VIVO以及蘋果為代表的品牌可謂是佔據了中國手機市場份額的八成多，但是以iOS與安卓之間的對戰，還是iOS系統佔上風，甚至蘋果換機使用者忠誠度高達88%，這到底是為什麼？
1、蘋果比國內手機更勝一籌
根據極光大資料釋出的一份資料研究報告來看，2018年第二季度國內手機使用者的忠誠度雖然創新高達到了40.4%，但是就各個手機廠商之間的對比發現，國內手機吸引比蘋果品牌的使用者則顯得威力不是很強勁。
換言之，即便國內手機在換機時已經有超過四成的使用者會繼續選擇國產品牌，但就競爭環境分析，國內手機的吸引力還有提高的空間，如果國內手機使用者換新機時不再選擇國產品牌後，則流向蘋果陣營的佔多數。
進一步來講，國內手機使用者換機時若不繼續考慮國產品牌的話，最偏愛的品牌還是蘋果，這背後說明了什麼？首先，國內手機在品牌方面的地位於使用者認知裡已經基本接近蘋果，比如華為，該品牌就屬於高階機型。
點評：從某種程度上通過國內手機使用者忠誠度與蘋果使用者忠誠度的對比，其實也能得出一些有意思的現象，手機廠商品牌影響力的作用，從資料統計中可以看出國內品牌對蘋果使用者的吸引力是逐漸提升的，這說明品牌很關鍵。
2、蘋果擁有如此多的粉絲量
你們身邊有著蘋果手機的忠實粉絲嗎？有著那些一入蘋果的坑就走不出來的人嗎？那些人購買了第一部蘋果手機後，接下來就會擁有一部又一部的蘋果產品，那麼蘋果產品為什麼獨特？它為什麼能讓人如此沉迷。
說起iPhone的體驗感達到了一流水平，因為它的綜合素質非常優秀，自開發的iOS系統和APP非常優質，是目前安卓手機遠遠還追趕不上的，而效能方面，蘋果A系列和自家的系統搭配完美，讓使用者體驗達到了全新的高度。
當然，還有很多人是衝著蘋果的品牌知名度去購買使用它的，蘋果是全球數一數二的科技巨頭，它在手機領域做出的巨大貢獻是到現在為止安卓品牌所達不到的高度，大眾衝著品牌知名度去購買蘋果並不代表著消費者是崇洋媚外的，而是代表了他們對高品質生活的追求。
點評：在過去一段時間裡，每次蘋果公司推出新iPhone都會引起全球性的歇斯底里的“購機”浪潮，這真是一種全球性的狂熱，使用者們甚至在蘋果零售店門口紮營等候iPhone開賣，這似乎成為了一種信仰。
3、錢不是問題蘋果值得擁有
現實生活中，很多人都在使用蘋果手機，無論是擺小攤的大媽，還是辦公室的青少年，或者是美麗的妙齡少女，甚至滿臉胡茬的摳腳大漢，蘋果手機幾乎已經普及到各個層次甚至到各個年齡段。
一直以來，蘋果使用者的忠誠度都十分之高，這其實本以為是果粉們不換機的原因，但正是蘋果能體驗到系統的流暢度，還有系統的安全性，可萬萬沒想到與安卓那不互通的資料，也成了果粉們不願換安卓手機的一個重要原因。
喬布斯是iPhone的創造者，當初的iPhone 4像一個藝術品，但是現在的iPhone外觀似乎風光不在了，一年又一年輕微的改動毫無新意，手機做出來就是給消費者使用的，這就是手機產品最重要的需求，而敢於跟消費者對著幹的，也就只有蘋果了。
點評：無論哪一款智慧手機，它都沒有十全十美的，電子產品更新換代非常快，買什麼品牌的手機還要綜合考慮到我們自己的經濟能力，這就像買鞋子，買衣服一樣，不是要買最貴的就是好的，合適自己的才是最好的。
好了，本期科技來電 到此結束，我們下期見。