阿里CEO張勇談雙11:90後消費者佔46% 這讓我很吃

網易科技訊 11月12日訊息，今日凌晨零點，2018年天貓“雙11全球狂歡節”落下帷幕，交易額最終定格在2135億元。阿里巴巴集團CEO張勇在雙11結束前一個小時從杭州趕過來。在現場，他首先對十年雙11的見證者、參與者、創造者表示感謝。“雙11是社會化協同的產物，是所有夥伴用創新的方法創造現在的雙11。”

對於雙11未來變成什麼樣，張勇表示，成交額上了2000億臺階後，雙11會變得越來越不一樣。

隨後，張勇回顧了今年的雙11，他表示今年的雙11有很多不同之處，消費者已不僅僅是為了購物，更是為了享受購物的快樂，而這也是阿里希望給予的消費者的。

與此同時他還分享了今年雙11的三個有趣變化：一、峰值比去年更快；二、今早的高峰來的比以往晚，10點以後才來臨；三、最後一兩個小時交易資料加快。

“今年雙11是在整個走向網際網路擁抱數字的大背景下進行的，兩年前馬雲提出五新，取得了新進展。”張勇認為這個進展在今年的雙11進行了展示。而線上線下一體化，且成為長期運營的資產也是今年最大的變化。“阿里巴巴19年一路走來，打造了阿里巴巴作業系統，推出了金融、雲端計算等多元化的消費領域數字化的經營，共同服務消費者，這是產生的具體成果。”

同時張勇也揭露了2018年雙11使用者的消費特點：以美妝、養生等以提高生活品質的產品取得很好的成績；而隨著房地產的降溫，大家電的消費也隨之降溫；此外，因為現階段手機廠商沒有沒有創新性的應用出現，使得使用者換手機的週期也變長了。

對於中國現在是消費升級還是消費降級？張勇認為，不同層次的使用者有不同能力的購買力，這需要大資料來支援。而在整個雙11發展過程中，也需要用技術賦能消費者賦能企業和賣家。“通過大資料、雲端計算讓商家更好服務使用者，這正是阿里巴巴的的使命，即讓天下沒有難做的生意。”

此外，本次雙11，國際品牌佔比超過40%，速賣通服務200多國家消費者。除了在消費品類上發生變化，消費者構成也同時發生變化。張勇稱，90後消費者佔比46%，80以後的消費者約佔8成，“這是一個很大的資料。看到這個我也吃了一驚，不過90後也28歲了，也應該成為剁手的主力了。”由此，消費者消費的產品也更多的從必需品變為非必需品。（彭麗慧）

本文來源：網易科技報道 責任編輯：王鳳枝_NT2541