熱點丨網易考拉回應“植村秀卸妝油售假”事件:願配合檢測調查
鉛筆道5月30日訊,公眾號“兒不說”發表文章《取證285天,我把網易考拉給告了》,指責網易考拉售假。對此,網易考拉回應稱將積極配合調查,願意承擔檢測費用,但對於商品以外的其他訴求將不予滿足。
以下為網易考拉宣告
關於馬記者在文章指出的問題,我們做如下的說明:
1、2018年8月16日迄今,馬記者分別於2018年11月、2019年4月與網易考拉進行兩次溝通,我們均予以積極迴應與配合。此次,我們將全力配合監管部門的調查。
2、溝通過程中,我們也向馬記者表明,網易考拉歡迎消費者對平臺售出的每件商品提供建議、進行監督,也願意接受具備檢測資質的機構出具的檢測結果,並承擔檢測費用。
3、我們承諾,馬記者文中涉及的商品為正品。如果最終確認是平臺售出商品存在問題,我們會嚴格遵守平臺規則和對消費者的承諾,給馬記者和社會公眾一個交代。