清理大批KOL後,小紅書邀使用者打分推出“小紅心”評價體系
南都訊 實習生 陳培均 記者徐冰倩5月27日,小紅書推出“小紅心”評分體系。據介紹,小紅心團隊根據社群熱度和商城銷量的綜合排名,篩選出參與評分的單品,邀請一年內購買過該產品,社群活躍度高的使用者成為測評人,為每個品類的產品選出5-10個評測維度進行打分。
小紅書創始人瞿芳向記者表示,“"小紅心"這款產品目標是在消費決策場景中,繼續深挖使用者價值。”
豐富UGC原創內容
瞿芳在釋出會現場透露,截至2019年5月小紅書註冊用數量為2.5億,2018年社群活躍度增長5.4倍,每天有30億次筆記曝光,UGC曝光量佔比70%。
“70%意味著在小紅書上分享內容的大部分是普通使用者”,小紅書創始人瞿芳表示,過去六年,使用者在小紅書上分享的內容從美妝、母嬰產品到食物、旅行遊記、電視劇、寶寶視訊等。
小紅書產品負責人鄧超也強調,小紅書的內容創作以UGC為主,普通人的影響力不亞於媒體與頭部KOL,“我們始終相信普通人的力量,我們要去還原每一個普通人的聲音。”
不久前,鄧超便曾公開表示,小紅書目前在消費前和消費後,對於內容的構建其實是做得比較好的,但是對於決策——產生購物行為這一塊,未來小紅書會形成更連續、更全面的消費價值閉環。
小紅書團隊推出“小紅心”評分體系,是上述理念的進一步延伸。鄧超在釋出會介紹,“真實”與“一人一票”將是“小紅心”評分體系最節本的原則。“評測過程由安永華明會計師事務所(特殊普通合夥)上海分所作為獨立第三方機構監測,保證結果客觀真實”。
據瞭解,根據社群熱度和商城銷量的綜合排名,小紅書篩選出參與評分的單品,邀請一年內購買過該產品,且社群活躍度高的使用者成為測評人。測評人為每個品類的產品選出5-10個評測維度進行打分,並按照相關分品類進行排名,生成榜單。
根據小紅書首次釋出的“小紅心大賞”榜單顯示,目前有3108款單品進入小紅心評分體系,有約50萬出品人打分,共有93個細分榜單,656個單品登上推薦榜。
為商業化曾“清洗”主播
近日,小紅書代寫代發、刷量、提升搜尋排名等灰黑產業鏈不斷被曝光,其社群內容真實性與品牌公信力也不斷受到質疑。此前,曾有小紅書使用者向記者表示,小紅書社群的軟文和廣告越來越多,某些時候不具備讓使用者參考和“種草”的價值。
對此,今年5月份,小紅書曾宣佈升級品牌合作人平臺,提高品牌合作人的准入門檻。據瞭解,小紅書釋出《品牌合作人平臺升級說明》後,小紅書博主粉絲數量需要超過5000人、平均月曝光量要高於10000次的才能獲得品牌合作人的資格,此前的要求則是粉絲1000人以上,近一個月的筆記平均曝光量1000以上。此外,品牌合作人一旦出現私下接單、與合作關係作假、資料作弊作假、違反國家法律法規等行為,將扣光12分初試積分,小紅書將直接與其解約。
據媒體報道,被取消資格的KOL已經達到了1.2萬個,剩下的“合格者”大約5000。對此,瞿芳曾向外界迴應,品牌合作人是小紅書剛剛上線的業務,《品牌合作人平臺升級說明》也是首個規定,後期會逐漸完善。
有業內人士分析到,上述現象是小紅書加速商業化過程中的正常反彈。種種跡象表明,擁有巨大使用者規模的小紅書,在商業化能力上,面臨著來自資本方的壓力,“溫和”的管理方式不再適合其發展節奏。
2019年年初,小紅書創始人毛超和瞿芳在公開信中表示,2019年是首要使用者增長和商業化的關鍵年。