海外剁手黨不輸國內:澳洲買家搶800萬房產 美國買家拍12萬國博花瓶
天貓雙11堪比過春節,開場12分鐘就有來自200多個國家和地區消費者已經下單搶購。
其中中國香港、美國、澳大利亞、日本、中國臺灣等領銜前五出口地區,新加坡、馬來西亞、紐西蘭、加拿大等則緊隨其後。
海外剁手黨搶購功力絲毫不輸國內消費者:澳洲買家拍下了一套位於廣州、價值800多萬元人民幣的房產,美國買家則花了12萬元在國家博物館天貓旗艦店拍下一尊鬥彩海水江山團花天球瓶。衛龍辣條、王致和豆腐乳、德莊自制火鍋、章丘鐵鍋、華為手機等成為最受海外消費者歡迎的“最夯國貨”。
(馬來西亞華人在吉隆坡當地舉辦慶祝天貓雙11的購物攻略分享活動)
與國內消費者一樣,上億海外消費者在11月11日零點開始紛紛加入搶購大軍中。這場正在席捲全球的狂歡節正在成為繼春節之後,全球海外華人一年中最重要的日子。
10月19日天貓雙11正式宣佈啟動後,全球各地就紛紛舉辦預熱活動:馬來西亞吉隆坡燈塔打出“天貓雙11狂歡節,精彩才剛剛開始”的彩燈,臺灣同胞走上街頭玩“穿越”,分享天貓雙11裡“朕的寶貝”,澳大利亞、美國、加拿大等地華人還可跟親朋好友分享購物攻略,一時成為華人聚集社群最熱門話題。
來自中國香港、中國臺灣和馬來西亞三地的200位網紅組成12個戰隊,比拼推薦中國好貨。上千萬的臺灣同胞通過Line TV 可以看貓晚直播。
為了迎接今年天貓雙11海外新交易峰值到來,確保支付體驗順暢,在天貓海外內部被稱為“全球消費場景最複雜,技術打通最高難度”的國際收銀臺功能上線。通過支付功能前置到商品交易環節,海外使用者在今年雙11搶購下單支付流程等全鏈路的體驗將更流暢,並實現支援本幣支付等功能。
不僅如此,今年天貓雙11期間,海外華人訂單配送服務和時效也將大大提速,將有近千個集裝箱貨櫃運載著中國好貨隨著天貓漂洋過海,被菜鳥全球合作伙伴運抵全球各地。在澳大利亞、中國臺灣,則有當地萬家線下門店迎接當地消費者,提供當地門店就近發貨的服務體驗。
如今天貓出海已服務覆蓋全球超過200多個國家和地區的上億海外消費者,14萬天貓商家、上百萬淘寶商家,12億來自中國的商品,正通過天貓出海“一店賣全球”,服務近億海外華人。