為中歐之間搭起物流平臺(商界傳奇)
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2017年12月20日，陳華德代表EASY2GO 易創國際公司與愛爾蘭傳統手工藝作坊AVOCA達成合作協議。EASY2GO成為首家與AVOCA合作的華人企業。雙方達成在中國發展愛爾蘭本土品牌的協議。圖為陳華德（右一）在參觀愛爾蘭傳統手工藝作坊。（照片由陳華德本人提供）
“從歐洲托執行李到中國怎樣更划算？”“想在中國網購歐洲商品如何降低郵費？”“在中歐之間做跨境電商如何節約成本？”……想解答這些問題，找陳華德準沒錯。物流、倉儲和電商，在愛爾蘭跨境物流行業摸爬滾打十餘年，陳華德心裡有本明晰的賬。
“當初，來愛爾蘭，我計劃只待兩三年就回國。”2004年，當陳華德第一次踏上歐洲大陸時，愛爾蘭本只是他人生腳本里的一個片段。但轉眼間，15年過去了。從兼職打工到自主創業，他反客為主，立足愛爾蘭，放眼歐羅巴，打造起自己的跨境物流王國。
初識門徑 抓住商機
2006年，一批在愛爾蘭微軟公司工作的中國員工的行李陸續被託運回國。得知訊息後，陳華德終於鬆了一口氣。
這是他第一次嘗試跨境行李託運。這次嘗試讓他賺到了人生第一桶金——9萬多歐元。
“本來只是想幫朋友解決困難，沒想過會賺錢。”陳華德介紹說，那時行李運到國內不僅容易被卡，而且關稅和託運費用很高。很多人為此深受困擾。
為幫朋友解決問題，當時正在格里菲斯大學讀書的陳華德，開始研究跨國私人物品託運政策。厚厚幾摞政策檔案曾堆滿了他的書桌，上班路上，下課途中，他腦子裡不停盤算。甚至和人閒聊，他也會問上幾句。
幾經調研和比較，陳華德心裡有了譜。“那時，只有海運，沒有空運。海運雖然時間長一些，但是東西基本都可以運回去。而且只要物品達到5公斤以上就可以免稅。”初識門徑的他馬上行動起來，“先和愛爾蘭的集裝箱公司談妥，再和國內對接，很快就把行李分批次託運出去了。”
“口碑傳出去後，越來越多的人找我幫忙。”嚐到甜頭的陳華德迅速做出決定：從格里菲斯大學退學，從兼職的物流公司辭職，自己創業。
“這次經歷不僅讓我賺到錢，更讓我看到商機。”陳華德發現，“愛爾蘭移民人數很多，跨國公司佔比高，人員流動性強，市場空間很大。但跨國個人行李託運面臨單次量小和稅收管控複雜等問題，當時大的物流公司都不願涉足私人物品託運領域，因此市場沒有被充分挖掘。”
2006年，陳華德成立物流公司，邁出了自主創業第一步。
“隨著中愛經濟互動不斷密切，在基本物流服務的基礎上，我們增加了全球檔案速遞、代理清關、國際搬家服務、供應鏈管理、全球物流配送等服務，同時為客戶提供專業的打包、倉儲服務以及線上全程跟蹤與預訂服務。”陳華德自豪地說，為客戶提供全面的點到點服務，讓他的公司很快成為愛爾蘭備受好評的綜合物流服務品牌。
找對了方向，下得了苦工，陳華德事業初創期異常順利。2008年，他的公司成為中國駐愛爾蘭大使館指定物流配送公司。
歷經浮沉 練達人情
2007 年，陳華德的公司加入全球物流網路，這是全球物流網路愛爾蘭地區唯一會員，成為連線中國-愛爾蘭-歐洲國家物流鏈的重要平臺。
立足基礎物流行業的同時，陳華德嗅覺敏銳，緊跟時代潮流，不斷開拓業務。
2012年，陳華德開始涉足海外倉儲業務。“當時，中國電子商務進入蓬勃發展的爆發期。發貨成本高，郵寄時間長，成為跨境電商發展迫切需要解決的問題。”海外倉儲成為陳華德解決問題的重要抓手。
2015年，陳華德創辦了自己的電商平臺。“很多愛爾蘭當地公司找我們運貨，很多中國電商讓我們採購商品。業務越來越多，攤子越鋪越大，人工已經不能滿足需求。電商平臺建立後，客戶可以在電商平臺上下單，我們負責操作和發貨。”
由於在跨境電商領域的突出表現，2015年，陳華德被愛爾蘭評為十大青年企業家，並接受了愛爾蘭國家電視臺採訪。
在外人看來，陳華德的事業風生水起，令人稱羨。然而，瞭解他的人都知道，那兩年他過得並不容易，兩次損失慘重的投資讓他至今心有餘悸。
“當時，因為對很多法律問題認識不足，我們的貨物和資金往來大都是口頭協議。”陳華德回憶，“2013年，一個供應商捲走了我們價值超過200萬元人民幣的貨物。”緊接著，由於投資自己並不熟悉的餐飲行業，又缺少法定協議，陳華德損失了流動資金250萬元人民幣。
一時間，發不出員工的工資，每天都有廠家上門催債，陳華德的公司面臨著關門的困境。
焦慮、失眠困擾著陳華德。“我不想服輸，更不想放棄。最終家人幫我解決了資金的困難，給了我從頭再來的勇氣。”
吃一塹，長一智。經歷低谷後，陳華德將“人情不能高於法律”的信條牢記於心，這為後來公司的規範化運營打下堅實基礎。
聯通中歐 放眼全球
創業不易，守業更難。經營企業，陳華德傾盡全部心血。
打通歐洲和中國的市場渠道，是陳華德一直努力的方向。2015年6月，陳華德的公司正式開通使用中國保稅倉庫，並因融合物流、倉儲和電商的創新運營模式，獲選當年愛爾蘭十佳創新年輕企業。
目前，陳華德創辦的電商平臺擁有超過280家入駐的歐洲品牌，超過140家中國出海企業客戶。
“一直以來，我們的優勢在於靈活的全程服務。”陳華德說，他的公司可以從貨物的清關、入庫出貨、檢貨、定期盤點、到配送等方面，全程為不同企業定製服務，“替企業打電話和客戶溝通都是沒有問題的”。
雖然企業高速發展，但陳華德始終保持高度的憂患意識。“最重要的還是建設一支有戰鬥力的團隊。”他表示，“作為一家立足海外的華人企業，我們面臨著來自歐洲和中國企業的競爭，做好自身品牌推廣依然是一個難題。”
近幾年，隨著網際網路技術飛速發展和中歐關係不斷升溫，陳華德的事業發展迎來新機遇。
“一方面海外倉儲的需求量越來越大，市場前景廣闊；另一方面，物聯網是未來物流行業發展的主要方向，為客戶量身定製服務將是我們努力的方向。”陳華德信心滿滿地說。
“今年6月，我們在國內的合作倉庫要擴充套件2000到3000平方米，在英國和德國的合作倉也分別要擴充套件5000至8000平方米。”陳華德介紹，此前在荷蘭、德國和英國等5個國家的7座城市建立的倉儲運營點，已大大提高了貨物運輸效率，降低了運輸成本，“但這依然不夠”。
“未來3到5年內，我希望在歐洲大陸建立自己的智慧化倉儲系統，將人工運營佔比壓縮到40%左右。”陳華德期待：“等歐洲區的業務穩定，我希望有機會探索美洲市場，從跨國公司真正發展成為引領時代的全球企業。”
賈平凡 胡智軒