你們醫院的工作分析做了嗎？

所謂工作分析，是指確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程。工作分析是一項技術性很強的工作，同時還需要具有與組織人事管理活動相匹配的科學的、合理的操作程式。

霍爾斯認為工作分析應用在醫院管理中，不僅可以方便醫院根據該崗位上員工的實際情況來開展有關的管理髮展與培訓，也可以讓醫院的員工瞭解自己所從事的崗位的工作性質，明確該崗位的職責和權利分別是什麼，以便更好的開展工作。

由於人力資源管理在中國發展並不成熟，完成工作分析也需要專業的人士，所以有很多醫院對工作分析並不是十分重視。而且醫院有眾多崗位，進行工作分析的工作量大，操作也十分繁瑣，醫院中又缺乏人力資源專業人員，所以許多醫院都不願意開展工作分析工作。但是，霍爾斯認為工作分析是不僅是人力資源管理的一項基礎性工作，使用在醫院管理中更是能夠發揮著非常重要的作用，也可以作為醫院中的招聘、培訓、績效考核及薪酬管理活動提供依據。

想了解工作分析能給醫院帶來怎樣的好處，就需要了解工作分析的作用。霍爾斯整理了工作分析的十大好處供大家參考。

1.通過工作分析可以使管理者明確目前和將來一段時間的工作量，從而明確人力資源需求的數量以及需要填補的崗位，為人力資源規劃提供依據；

2.企業哪些崗位空缺，需要招聘什麼人，招聘多少人等資訊都依賴於工作分析的過程與結果，即工作說明書中的要求；

3.如何開發有效的、合法的測試和麵試，才能從大量後選者當中遴選出最適合崗位要求的人。通過工作分析所得到的人員任職資格，即勝任崗位的人應該具備的知識、能力、經驗等都可以作為開發人員遴選方法的標準；

4.員工工作表現如何只能根據工作內容標準來考核，通過工作分析能夠得到員工履行每一項工作的期望標準，這樣建立的考核標準才稱得上科學和合法；

5.哪些人需要培訓？培訓什麼？如何培訓？通過工作分析得到各崗位勝任所需要的知識與技能，崗位任職者的能力與崗位要求有大的差異，就不會帶來高的績效，這些人需要培訓以提高技能；

6.根據工作分析得到各崗位在工作任務繁簡、承擔責任大小、崗位要求人員資格高低等資訊的差異，可以做出科學的工作評價，從而明確各崗位對組織的相對價值，為崗位工資的建立奠定基礎；

7.工作說明書明確了特定工作崗位的上級崗位和下級崗位以及同級崗位的關係，為員工明確了晉升和發展的路徑以及相依相應資格條件，有力地促進了職業發展在激勵員工方面所發揮的作用；

8.通過工作分析，還能夠發現一些妨礙工作效率進一步提高的因素（技術的或管理的），並通過組織對工作進行再設計，使工作內容更加豐富化，提高員工工作的滿意度；

9.有時，通過細緻的工作分析還可以得到員工工作數量和工作定額方面的資訊，為組織的定崗定員提供依據；

10.通過工作分析得到的員工工作所處於的一些特殊工作環境如高溫、高噪音等因素，可以為組織提供特定崗位員工津貼或勞動與安全保護措施提供依據和支援。

霍爾斯認為工作分析在醫院管理中是一項長期的重要活動，不僅可以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題，也有助於人力資源管理職能真正上升到戰略地位。