微信官方答疑帖：賬號被凍結、忘記密碼、恢復聊天記錄怎麼
摘要：
圖片來源圖蟲：已授站長之家使用
站長之家(ChinaZ.com) 11月8日 訊息:日常生活中，我們在使用微信過程中，常常會出現各種問題。比如，忘記登入密碼、安全提醒、凍結賬號、恢復聊天記錄等問題，今日， 微信官方 給整理出了一份這些高頻提問提問的答疑帖供使用者參考。大家可以收...
圖片來源圖蟲：已授站長之家使用
站長之家(ChinaZ.com) 11月8日 訊息:日常生活中，我們在使用微信過程中，常常會出現各種問題。比如，忘記登入密碼、安全提醒、凍結賬號、恢復聊天記錄等問題，今日， ofollow,noindex">微信官方 給整理出了一份這些高頻提問提問的答疑帖供使用者參考。大家可以收藏一下，說不定哪天能用上。
針對忘記密碼、安全提醒、凍結賬號、恢復聊天記錄等高頻提問，派爺整理出了一份正確答案，你們來對一對。
01
問：我忘記了微訊號/微信密碼，也沒辦法通過手機號等繫結關係登入微信，怎麼辦?還能找回微訊號嗎?
答：可以通過申訴找回帳號及密碼。
申訴方式：微信客戶端登入頁-找回密碼-申訴找回帳號密碼，根據提示申訴。
申訴資料不足、在無法證明身份的情況下是無法通過帳號申訴的。
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在申訴時，請儘量在經常登入該微信的手機裝置上填寫申訴資訊;
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接收申訴結果的手機號，儘量填寫微信歷史繫結過的手機號;
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若微訊號有繫結銀行卡，請正確填寫銀行卡資訊;
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好友輔助申訴需要邀請 2 位以上的好友，建議是經常聯絡的好友，給你的微信傳送驗證碼來輔助驗證。