宜花CEO家人遭“微軟”電話恐嚇：真假銷售難辨 死磕半年只為一萬版權費
鉛筆道記者 | 張茹雅
5月16日，一起關於微軟與宜花CEO榮超的糾紛事件，在朋友圈出現。
宜花連續半年接到一名自稱微軟工作人員的顧（音譯）姓男士電話，表示公司因擴大規模，增加員工之餘需要增加15臺電腦的license費用。
宜花2015年繳納5萬5千元的license費用後，再也沒有購入過Windows電腦，這通電話在宜花方面看起來，莫名其妙。
直到宜花CEO榮超母親接到的一通“恐嚇”電話，使他開始正視這件事情。母親因受驚嚇，突犯高血壓，氣憤之下，榮超報警解決此事。
三個電話，這位顧先生連續打了半年。事發後，電話中卻換了身份。事件陷入迷霧，未構成實質性經濟損失下，榮超只好放棄追究。
宜花與顧先生間長達半年的糾葛，或許並非個例，可以直觀看出國內的版權問題顯著存在，且由此衍生另一門生意。
注：本文內容主要來自鉛筆道記者採訪和網路公開資訊，論據難免偏頗，不存在刻意誤導。
“微軟”電話騷擾創業者母親？
近日，朋友圈裡一則關於“微軟”收售版權費用的訊息，在創投圈濺起一陣漣漪。
5月16日下午，宜花CEO榮超在朋友圈怒斥微軟的“恐嚇營銷”，其釋出一條朋友圈，內容大致為：微軟為了多收已經繳納過的版權費用，在找到公司相關負責人和律師溝通未果的情況下，竟然給其年邁的母親打電話恐嚇，導致68歲老人高血壓突發。“你們為了完成業績，採用非法手段盜取我個人電話號碼，和我母親電話，有事情衝我來，你竟然衝著一個老人嚇唬她。”一百多字的訊息，用了三次“喪盡天良”。
圖片來自榮超朋友圈
榮超身邊創業的朋友幾乎都遇到過微軟版權問題，但像他這種交了費用還一直被要求繳費的情況，比較少見。
鉛筆道記者聯絡到了事件當事人宜花CEO榮超。他本人透露，今天（5.17）已經聯絡不到那位自稱微軟的工作人員了。
榮超發朋友圈當日下午，一名自稱是微軟的工作人員給他打了一通電話，對方表示宜花經營規模擴大，新增加了員工，辦公軟體也會增加，所以需要增加license費用。
類似的電話，榮超並不陌生。“他經常給公司打電話，已經半年了。”宜花的行政人員經常接到一位稱自己是微軟工作人員的電話，對方說自己姓顧（音譯）。行政部門的工作人員每次都會解釋公司並沒有新增Windows電腦，因此沒有涉及到license的使用，但這位顧先生還是不間斷地打電話，有時甚至一天三次。
2015年，微軟的人員曾找到宜花，要求公司支付license版權費用。當時宜花的辦公電腦都是Dell品牌，安裝的系統均為家庭版Windows。微軟工作人員解釋，公司的辦公軟體為商用性質，使用家庭版軟體屬於違規行為，需要改裝為企業版。
國內市場的版權意識較弱，使用正版Windows使用者偏少數。投資人也勸解榮超，公司儘量合規性經營，不要違法違規操作。
在投資人提供的一些人際資源下，宜花和微軟方面通過協商解決了版權問題。宜花出資5萬5千元購買了55個Windows license和20個Office license。榮超強調，“後來使用的電腦軟體，絕對沒有超過這個數量。”
有了先前的經驗，宜花後來專門請了一位律師負責公司知識版權業務。半年來，“微軟銷售人員”顧先生屢次撥打宜花公司電話，行政部門人員後來將公司律師電話交給他，並告知對方有問題可以跟公司律師溝通。
顧先生在電話裡一直都是相同的措辭。“公司人員增加，需要增加license費”之類的話再次說給律師，宜花律師也是再次解釋公司很長時間沒有新買電腦了，可以證明公司並沒有新購入Windows電腦。對方不聽解釋，也沒有要求宜花證明公司具體的Windows電腦數量，依舊是告訴宜花，“公司人數增加了，就要繼續付費。”
宜花律師要求對方出示證據，對方卻還是千篇一律的話。
與這位“微軟銷售人員”顧先生間的“拉扯”，持續了半年。宜花的行政人員、律師和榮超都已經習慣了。
4月16日下午，也就是榮超發朋友圈當日，他接到了這通來自顧先生的電話。他很驚訝。之前，這位顧先生的電話都是打到公司內部，從未打進自己的私人電話。
榮超詢問對方如何得知自己的電話，顧先生說是微軟法律部門給的電話。
榮超果斷的拒絕，並未使顧先生知難而退。下午，榮超正在會議室開會，手機螢幕顯示了來電介面，他並沒有注意到。不一會，公司同事急匆匆推開辦公室門，“榮總，你家怎麼出事了？”榮超這才知道，顧先生給榮超68歲母親打電話了。
得知母親接到了“恐嚇”電話，榮超急匆匆跑回家。父親告訴他，母親剛才高血壓了，剛吃了降壓藥，才緩過來。
榮超母親的電話從未在外註冊過，平時和家裡人聯絡多數用微信，因此電話號碼幾乎不會傳到外界，尤其是商務關係上。這通電話來的很突然。
在電話裡，顧先生先稱呼阿姨，類似的措辭又說了一通。榮超母親說自己不是這家公司的人，是個老人，不懂這些事情。對方稱，阿姨，您趕緊告訴榮超吧，這個事一定要解決，事情比較嚴重。十分鐘的電話，讓榮超母親的心提到嗓子眼。
榮超父親和家裡的阿姨，還有94歲的姥姥在家中，遇到這樣的事情，都不知道該怎麼辦。第一通電話結束通話後，對方隨後又回撥了兩通電話，榮超母親被嚇到了，手機鈴聲起起伏伏，卻不敢再接聽。
母親愛子心切，一聽事情嚴重，又找不到榮超，緊張過度之下，血壓由平時的130上升到180。
榮超詢問了事件前因後果，氣憤之下，以非法獲取私人手機號，恐嚇老人的名義，即刻撥打了110報警電話。
報警電話結束後，榮超隨即又給了170開頭的電話，也就是給榮超母親打電話的號碼回撥，質問其既然是微軟的人，為何給其母親打電話，並告知對方已經報警。
警方聞訊趕來家中，瞭解了事件經過後，用榮超提供的170開頭的北京電信手機號打通了電話。警察表明身份後詢問，電話卻是一個女孩接聽的，說自己不是顧先生，是一家物流公司。否認連三後只好作罷。警方說或許是詐騙電話，因為沒有構成實質性經濟損失，所以不能立為刑事案件。
警察離開後，顧先生之後又用180開頭的手機號打到榮超的手機上，對其大罵一通。
榮超在朋友圈的訊息中公開了三個手機號，分別為一個座機號，兩個180、170開頭的手機號。這三個電話背後均為同一個人，即為顧先生。
鉛筆道記者撥打了顧先生的三個電話號碼，座機號未有人接聽，180的手機號一直“正在通話中”，而170的手機號接通了，一位男士說自己是京東眾籌部門的人，不是微軟的工作人員。
真真假假的顧先生
所謂的顧先生，究竟是個人還是組織？他和微軟又有什麼關係呢？
鉛筆道在事發當日釋出了一則新聞，文章下方有網友評論，“這個公司只是得到了微軟授權，並不是微軟公司。還有一點，他會告訴你品牌機自帶系統只能個人使用而不能商用，我聯絡過微軟本部，他們說可以。所以這家公司完全是靠欺詐牟利的。”
事實真相是否為該網友所說，所謂的顧先生，僅是一家詐騙公司的銷售呢？
榮超並不這麼認為。“一般一個騙子打幾次電話，不成功就放棄了。這個人給我們公司打了半年的電話，還用各種身份回打了很多次電話，怎麼可能會是騙子？”
鉛筆道記者聯絡到了微軟北京地區的一名銷售工作人員宋彤（化名），向他提供了關於這位顧先生的些許資料，其表示微軟北京地區並沒有一位姓顧的銷售人員。“創業公司屬於中小企業，微軟有上萬客戶，不至於跟客戶死磕到這個份上。”
對方補充，“銷售人員都會和客戶搞好關係，一旦關係破裂，將來即使去了另一家公司，這個關係將不再是自己的資源，因此銷售和顧問不會貿然做出這樣的舉動.除非這單數額巨大，來個狠的！”
“微軟設有北區南區東區西區，北區從沒聽過有哪個銷售人員姓顧”，而且“說實話，在外企工作不容易，為了達到目的而威脅客戶的情況，基本上是不存在的。”
顧先生持續半年給宜花打電話尋求的license費，每個license費用600元左右，15臺電腦總共不到一萬。微軟一個銷售人員一年的業績要求在一兩百萬美金以上，“為了一萬多做出這種事情，真的不至於”。
宋彤介紹，微軟和客戶在處理license事情上，會通過發律師函的方式，或者協商解決。
版權問題，在系統軟體行業永遠都是一個繞不開的話題，而在多年來微軟“默許”之下，很多公司用盜版已成習慣，但這並不代表微軟不關心。
2017年，微軟中國產權部向上百家上市公司、金融機構發出律師函，要求企業使用微軟的正版軟體，並提供使用微軟系統的調查報告。
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微博截圖：某公司員工的截圖爆料。
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方正和Adobe公司的訴訟，鉅額的索賠費用差點整垮一家公司，由此看出國內市場版權意識薄弱，還有軟體巨頭的銷售方式，已經不單靠銷售軟體版權。