12306大改版 新版中國鐵路購票網站體驗
11月3日,中國鐵路12306購票網站以全新的面貌上線。很多吃瓜群眾看到新網站的第一個感受就是——中鐵終於請到設計師了!
和大家業已熟悉的舊網站相比,新網站UI更友好,功能更清晰,無論是購票、查詢、換乘、改退籤,全部可以在首頁中一鍵完成,人性化方面大大提升。
廢話不說,下面就請跟隨小編的腳步一起來體驗一番吧!
更突出邏輯
舊版12306大家還有印象吧,實話說真……真……真……太像是上個世紀的產品了。
整個頁面內容繁多、佈局雜亂,點選率最高的購票入口反而只保留成一個小小的按鈕,放置在網站一角。如果不是經常上網購票的人,恐怕查詢這個入口都要花上很長一段時間。
↑↑↑舊版12306首頁
而新網站在設計上更突出使用者使用邏輯。除了全新的下拉選單以外,一個最大改變就是網站頂端新增加的一體式搜尋面板了。
在這裡你幾乎可以完成日常購票的所有操作, 站站查詢、改退籤、換乘、車次查詢、起售時間查詢(車站)、目的地天氣查詢、高鐵訂餐等等,也就是說之前很多需要在二級頁面才能完成的操作,現在都可以在首頁中一步搞定!
↑↑↑新版12306首頁
突出自己的便民服務
近年來12306推出了很多便民化服務, 比如網上訂餐(來不及就餐的旅客可以提前訂餐,然後到車上去吃)、遺失物品查詢、重點旅客預約(比如為行動不便的老年人、殘疾人提供優先進站服務等)、高鐵托運、共享汽車等等。
但由於老版網站的排版原因,實際上並不容易找到。而新版統一將它們安排在了查詢框下方,點選即可進入,既方便又醒目。
線上旅行社
如果有一天有人和你說12306上也可以訂購旅行團了,這一點都不用奇怪。在新版12306的網站下方,便多出了這樣一個“鐵路旅行”版塊。
新版塊看上去有點像同程、攜程這些旅行網,除了景點介紹、景點圖片以外,還會有具體的日程安排、行程報價等資訊。
當然鑑於12306的性質,這些團報全部屬於鐵路旅行,也算是給自己的旅遊專列做了做廣告吧。
目前12306網站裡的團報全部是由入駐旅行社提供,但由於無法提供線上下單等服務,客戶操作體驗上還不是很好。
同時由於剛上線等方面的緣故,目前網站上所提供的團報產品還比較少,很多大城市都沒有覆蓋。而且篩選框的設計也有待商榷,至少和第三方旅遊網站相比還有很大差距。
掃碼登入
之前12306最令人詬病的一個問題,就是它那反人類的圖形驗證碼了。在新版12306中,這個問題被全新的APP掃碼登入所解決。
新設計和很多第三方網站相似,進入登入介面後, 首先開啟12306手機APP,然後在APP的左上角點選一下掃描按鈕,再掃描一下網頁上的二維碼即可登入。整個過程中,操作者只要在手機上點選一下“確認登入”,再也沒有討厭的圖形驗證碼騷擾了。
如果想使用傳統的賬號名密碼登入,只要點選旁邊的“賬號登入”即可,具體方法和之前一樣。
變化不大的個人中心和購票頁面
除了首頁以外,新版個人中心、訂票頁面也有了一些小的變化,只不過更多是為了配合新首頁所做出的UI統一,功能上沒有什麼實質性更改。
↑↑↑個人中心變化不大,只是版式上看起來更簡約
↑↑↑訂票介面沒有區別
後記
新版12306在色彩、版式的選擇上更加簡約,同時減少了不必要的輔助色,使整個介面看起來更明晰。一站式查詢欄的加入,讓購票、查詢更加方便,同時也大大提升了使用者體驗度。
特別是新上線的旅遊超市,讓12306不再是傳統意義上購票網站,這或許將成為未來12306發展史上一個標誌性里程碑!