IBM大中華區客戶中心揭牌 覆蓋IBM全球資源
摘要：10月31日，IBM大中華區客戶中心（以下簡稱“客戶中心”）揭幕儀式在北京隆重舉行。中心所展示的產品及解決方案覆蓋了IBM全球資源、全線業務，滿足多樣的行業需求。
IBM大中華區董事長陳黎明表示：“許多商業上的創舉都發生在IBM的實驗室，這些發明從根本上改變了商業運營模式和客戶體驗。隨著新一輪客戶...
10月31日，IBM大中華區客戶中心（以下簡稱“客戶中心”）揭幕儀式在北京隆重舉行。中心所展示的產品及解決方案覆蓋了IBM全球資源、全線業務，滿足多樣的行業需求。
IBM大中華區董事長陳黎明表示：“許多商業上的創舉都發生在IBM的實驗室，這些發明從根本上改變了商業運營模式和客戶體驗。隨著新一輪客戶體驗革命來臨，如何通過不斷創新為客戶提供價值是擺在IBM面前的挑戰。如今，作為IBM與客戶之間觸點的客戶中心重裝出發，不僅僅為使用者提供了一個展示IBM歷史、今朝以及未來的舞臺，更重要的是實現與客戶的共創。通過客戶中心，還可以結合客戶自身行業需求，幫助他們挖掘新的商業機會。”
IBM大中華區董事長陳黎明致辭
今年9月，IBM中國“3+3”戰略2.0版的推出，更是幫IBM中國戰略進入更加成熟的時期， 促進業務加速發展。未來，該中心將幫助IBM的客戶與合作伙伴掌握瞬息萬變的新技術及商業趨勢、解讀體系龐大的解決方案、發現應對痛點的線索，同時獲得洞察、洞見，與IBM共創新的商業價值。
IBM解決方案及創新專案副總裁Tanya Bubash還談到：“IBM在全球的客戶中心和方案中心有一批架構師和解決方案專家，他們專注於和客戶合作，打造創新的解決方案，並且在全球的客戶中心之間共享，讓中國的客戶能夠在第一時間感受來自IBM全球的解決方案。”
上圖從左至右依次為IBM大中華區客戶中心負責人焦潔心，IBM大中華區客戶技術架構師和客戶中心總經理、IBM傑出工程師程靜，IBM大中華區董事長陳黎明，IBM解決方案及創新專案副總裁Tanya Bubash