家電市場全渠道第一，蘇寧做對了三件事

[釘科技述評] 雙十一大幕已經拉開，就家電市場而言，戰局走勢似乎並不難預測。因為，從權威機構釋出的資料中，業界完全可以看到一個顯性的答案。

不妨先看看剛剛釋出的一份權威報告。11月1日，中國家用電器研究院和全國家用電器工業資訊中心聯合釋出的《2018年中國家電行業三季度報告》顯示，2018年第三季度，中國家電市場全渠道銷售規模達1821億元。其中，蘇寧佔比22.3%，增速遠超行業，領跑全渠道第一；京東的份額為13.2%，與蘇寧相比有高達9.1%的差距，差距持續拉大；天貓和國美則分別只有7.8%和6.9%的份額，同樣無法追趕蘇寧。

三季度家電市場全渠道份額佔比

蘇寧在家電市場領跑全渠道，並且與第二名京東拉開了很大的距離，原因何在？在釘科技看來，蘇寧做對了三件事：

其一，渠道佈局不偏廢。

線上渠道雖然看起來熱鬧，也是很多網際網路企業起勢的根基，但零售業已經明確的發展趨勢是，線上線下需融合發展、協同發力。

就更加註重體驗的家電業來說，線下渠道尤其重要。因為就市場份額來說，線下市場的份額佔7成，線上只能佔3成。

所以，具備線上線下全渠道深度佈局企業，自然會有更大的競爭優勢。線下起家的蘇寧，是線下開店的專家，對線下市場的理解也最為深刻。

資料顯示，目前蘇寧易購常規門店近2000家，蘇寧易購直營店突破2400家，蘇寧易購零售雲加盟店突破1500家，蘇寧易購廣場等城市綜合體業態覆蓋超過30個城市。雙十一期間，65家歐尚合作門店將在全國開業。

三季度家電市場線下份額佔比

反觀不少電商企業，雖然也喊出了佈局線下的口號，但整體落地的質量並不好，更多還是圍繞線上30%的市場做文章。一旦線上線下有偏廢，即便像線上渠道做到第一，也會在全渠道的競爭中落敗。

二是高階升級不錯過。

家電業雖然整體發展趨緩，但一個明顯的趨勢是，高階市場在快速發展。抓住消費高階升級的風口，就抓住了提升競爭力的關鍵。

高階家電第一渠道，這不是蘇寧自封的，而是實力使然。分品類來看，空調產品前三季度在蘇寧的銷售增長高達37%，領跑整個行業。更重要的是，高能效、智慧化、健康空調的佔比在逐漸提高：以APF一級能效為代表的高能效空調線下零售額份額佔比已經超過40%，同比增速達到11%；而帶有自清潔功能的空調產品在線上的零售額份額佔比則接近70%。

冰箱品類，蘇寧提倡智慧物聯化、功能場景化、個性定製化，智慧冰箱產品在蘇寧渠道的銷售佔比已突破35.1%，遠超行業的24%。

彩電品類，蘇寧則充分發揮O2O線上線下渠道的優勢，能夠讓消費者在就近的門店體驗到最新的4K、OLED、量子點、8K、HDR、全面屏、鐳射電視等新技術新產品，在推動彩電業轉型升級的同時，也進一步鞏固彩電第一零售渠道的優勢。目前，蘇寧4K電視銷售佔比已超90%。

正是因為準確切中了家電業高階升級的趨勢，並在價值引導、場景體驗等方面做足了功課，蘇寧才在高階市場稱雄，並帶動了全渠道銷售的增長。

其三，專有資源不獨享。

開放還是封閉，這是衡量一家企業胸懷和可持續發展的關鍵指標。說到底，這也是企業價值觀的問題。

作為擁有線上線下大資料的智慧零售平臺，蘇寧的策略並不保守，而是原意將寶貴的資料分享、賦能給家電品牌，幫助這些品牌更好地開發產品，迎合市場、提振銷售。目前，蘇寧與各大家電品牌建立了資料牽引的供應鏈機制，這就是蘇寧提出多年的C2B反向定製模式。

開放還不僅限於此。零售是蘇寧的強項，但蘇寧的資源還有很多。僅在體育方面，蘇寧就擁有業界數量最多、質量最高的體育版權資源。蘇寧將這些自身優質的體育資源、內容資源融入鏈條當中，形成強有力的生態閉環。例如，今年雙十一，各大家電品牌均有定製專供蘇寧的產品，更借國米賽事熱點，推廣普及國米定製版電視，掀起換新風暴。很顯然，這些是京東們不可能做到的。

綜合來看，渠道佈局沒有偏廢，線上線下協同發力；引領高階消費趨勢，高階市場一騎絕塵；獨有資源開放分享，賦能品牌實現價值共贏……做好了這三點，家電全渠道持續保持第一，對於蘇寧來說也就水到渠成。（釘科技原創，轉載務必註明出處。）