蘋果證實部分iPhoneX螢幕有問題 願為使用者換屏
網易科技訊11月10日訊息,據彭博社報道,蘋果公司日前披露了影響其兩款受歡迎產品的兩個問題,包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。
這家總部位於加州庫比蒂諾的科技巨頭於美國當地時間週五證實,部分iPhone X智慧手機螢幕在被觸控時不會做出反應,或者只會做出間歇性反應。該公司還表示,有些產品品目可能會在沒有被觸控的情況下也做出反應。
iPhone X於2017年11月開始銷售,在iPhone XS和iPhone XR機型於今年9月份推出後就停產了。幾個月來,使用者一直在網上報告觸控式螢幕問題。
蘋果還表示,“有限數量”的13英寸MacBook Pro存在一個問題,“可能導致資料丟失和驅動器故障”。
蘋果在給消費者的報告中說,這些筆記本電腦是2017年6月到2018年6月銷售期間銷售的,配有128GB或256GB儲存空間,沒有Touch Bar。蘋果建議受影響的使用者“儘快維修”他們的膝上型電腦。
就iPhone X而言,蘋果宣稱為故障裝置提供免費換屏服務,而對MacBook Pro則提供免費維修。
蘋果此前沒有對iPhone X螢幕出現問題的報道做出迴應,但過去曾為iPhone 6等老款螢幕出現問題的機型開啟過類似的換屏服務。(小小)
本文來源:網易科技報道 責任編輯:郭浩_NT5629