在東南亞，雙11和雙12哪個更受歡迎？
編者按：本文作者 Jeremy Chew，原文標題 ofollow,noindex">Trends and predictions for the 11.11 and 12.12 digital commerce sales periods in Malaysia 。
去年，阿里巴巴在雙十一的總收入額達1050億元，銷售額較2016年大幅上漲39%。如今，這個中國的大型銷售節已進入東南亞，併成為該地區全年最主要的網路銷售時段之一。
馬來西亞當然不會錯過這一銷售盛事。為迎接雙十一，馬來西亞多家領先電商推出了豐富多彩的銷售活動，引發了當地民眾的極大興趣。
在分析馬來西亞人的谷歌搜尋趨勢後，可以發現：關鍵詞“雙十一”的搜尋熱度從2018年10月中旬開始出現，也就是該銷售期的前兩週。這可能是因為 Shopee 和 Lazada 等大型電商平臺在10月23日至30日期間開展了宣傳和推廣攻勢。
2018年11月2日，馬來西亞政府在年度聯邦預算公告上宣佈引入數字稅，當天人們轉向搜尋新稅收計劃。不過，這沒有影響消費者對“雙十一”大促的熱情。11月3日，“雙十一”搜尋熱度在前一天公佈2019年預算後達到了新高。
電子商務進入移動時代
今年的雙十一更加強調了移動裝置端的促銷活動。通過分析馬來西亞五個訪問量最大的電商平臺，我們發現：67%的網路賣家專門在移動端 APP 內推出促銷和限量秒殺。其中，Shopee 在 APP 中設定了遊戲，要求使用者在規定時間內玩完遊戲，為銷售預熱。
移動端銷售非常重要，值得重視。不同於全球其他地方消費者，東南亞人講求“手機不離手”。根據一項關於東南亞電子商務狀況的研究，截至2017年，72%的點選量來自移動裝置。可想而知，這個數字在今天應該會更高。
吸引線上消費者新功能
許多賣家紛紛搶灘“雙十一”這個銷售旺季，業內頂尖商家為擊敗競爭對手脫穎而出，各出奇招、花樣不斷。
例如，Lazada 將在吉隆坡亞通體育館舉辦一場明星雲集的“雙十一”超級表演秀，屆時多家廣播頻道、線上流媒體 APP 及其官方 APP 會同步直播。
Lazada 效仿阿里巴巴，舉辦光棍節奢華直播秀，因為阿里在中國也會主辦類似的直播表演。Lazada 此舉並不稀奇。因為在2018年，阿里巴巴追加80億馬幣（20億美元），再次增資 Lazada，並任命阿里創始成員彭蕾擔任 Lazada 新任 CEO。
另外，Shopee 和 Lelong 也採取了類似方法，在 Facebook 上直播出售產品。
其他受頂級網上商家歡迎的銷售方式還有限時銷售、品牌專營和免稅促銷。
Q4是2018年電商最重要的銷售時段
基於以往的研究，對於電商來說，第四季度是一年中最重要的時段。雖然"雙十一"是最受歡迎的網上銷售活動之一，但是商家應該更多期待通過12月的“雙十二”和年終銷售獲得更多的瀏覽量和收入。
通過研究，很明顯地發現2017年第四季度是年內最受歡迎的網路銷售時段。“雙十一”確實引起了公眾很大興趣，但是“雙十二”更受歡迎，成為年內搜尋指數最高的網路銷售活動。由於人們對網上購物的熱情持續高漲，這一趨勢預計將在未來幾年迅速增長。
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