史上規模最大!創始者京東完美詮釋“新商業符號”618
2004年京東正式向電商轉型、創立首個京東618購物節。15年過去,當初“小小”的618已成長為下單總額達1592億元(2018年618資料)的“龐然大物”,並且,如今的京東618意義已遠遠不止於購物,它還在不斷為消費者、品牌、行業和全社會創造全新的、無與倫比的價值。經過15年的蛻變成長,京東618已經成為對全民消費信心提升、對國民經濟帶動具有重大意義的新商業符號。
今年的京東618堪稱“史上規模最大”,據悉,京東將與合作伙伴一起有超過千萬人投入到京東618籌備工作之中;有90%以上的核心品牌會在京東618上釋出新品;數百萬份新品助陣京東618;京東還聯合了百萬線下門店共同參與京東618的狂歡,由京東主導的618市場營銷活動將覆蓋7.5億消費者。作為新商業符號的京東618,將向外界再次展現中國澎湃的消費動力。
重塑促銷“尊嚴”,品質消費本色不改
在很長的一段時間內,所謂的電商購物節實質上已淪為低價促銷的“甩貨節”,庫存尾貨唱主角,“全民狂歡”的背後是商業道德的逐步沉淪和促銷尊嚴的漸漸丟失。尤其是隨著中國消費者消費升級意識的覺醒,優質商品、品質服務正成為越來越多消費者購物的必選項。基於對這一消費趨勢的洞悉,京東618在主打優質低價通過各種促銷手段大幅度讓利消費者之餘,還依靠高品質的服務重塑促銷“尊嚴”,讓促銷從“甩貨”重回 “溝通”之途,為使用者塑造了購物節一站式高品質購物體驗。
211限時達、正品保障等一系列措施,在讓使用者享受了放心又便捷的購物體驗的同時,也讓京東收穫了使用者的信賴,從而成就京東618購物節“品質消費本色不改”的消費者口碑。15年的磨礪成長,藉助無界零售的賦能,京東618早已成為覆蓋線上、線下、即時服務的全渠道購物節。並且,隨著京東生活服務事業群的成立,今年的京東618還將穿透消費者的眾多生活場景,形成圍繞消費者全生命週期的消費熱點滿足。例如,在大汽車領域,京東以“線上商品銷售+線下門店服務”為核心模式,實現了從主機廠、品牌商、經銷商、汽修廠/門店,再到消費者的B2B2C閉環,打造了覆蓋汽車全產業鏈的一體化交易平臺和一站式服務體驗。
購物節的比拼已經走出了“低價競爭”的泥潭,高品質的服務和體驗正成為全新的競爭熱點。今年的京東618將真正實現生態整合,不僅聯合沃爾瑪、永輝、步步高、銀座等商超巨頭,京東還依靠7FRESH、京東家電專賣店、京東之家&京東專賣店、京東電腦數碼專賣店等線下門店,還包括京東京車會、京東聯盟藥房、京東便利店以及戰略投資的五星電器等眾多商業形態,通過引入大量尖端的AI技術和多種零售場景,全面滿足消費者逛、玩、買的深度體驗需求,為消費者獻上一場史無前例的購物大狂歡。
持續賦能品牌,更開放格局鑄就零售未來版圖
“經過多年努力,2018年,京東零售平臺上,已經有15個品牌成交額過100億、159個品牌成交額過10億、158個品牌成交額在5-10億元之間!” 京東零售集團輪值CEO徐雷在京東618全球品牌峰會上公佈的這一“成績單”再次證明,走過15年的京東618所代表的不僅僅是京東自身的成長,還有眾多品牌合作伙伴們的“蝶變”。最牢固的商業合作永遠是相互成就,對京東而言,持續賦能品牌的初心不變。徐雷表示,京東將通過持續強化平臺的信賴優勢、全面的開放戰略和全渠道的業務佈局,與合作伙伴攜手構建共生共贏的零售生態,驅動零售行業新變革。
作為京東家電的核心戰略合作伙伴,海爾早在2013年就與京東展開深入合作,並在第二年將旗下的海爾、統帥、卡薩帝等全品牌入駐京東。京東家電也全面向海爾開放自身在商品供應鏈、物流倉儲、技術和金融等方面的家電零售領先能力,以最優惠的條件和共贏的心態開放資源,助力海爾的網際網路轉型,實現了合作共贏。時至今日,京東已經成長為作為佔據家電網購市場六成份額(資料來源:工信部賽迪研究院《2018家電網購分析報告》)的領先家電零售商,海爾則在京東平臺實現了百億規模。
2013年京東釋出“JDPhone計劃”,通過挖掘使用者資料、聯合品牌商、整合產業資源,首次以反向定製的全新思維實現了面向使用者需求的新品打造。如今,京東平臺上30%的遊戲本都是通過開放核心能力給合作伙伴反向定製產生的。並且,京東宣佈未來三年,反向定製商品及獨家新品在京東平臺的累計成交額將達到10000億元規模,這也意味著品牌夥伴將在京東獲得更為廣闊的瞭解滿足使用者、不斷轉型升級的機會。
在今年京東618全球品牌峰會上,徐雷表示,在開放大資料、供應鏈等現有核心能力的同時,京東還要完善多場景、數字化和智慧化這三大決勝未來的核心能力,並將這些能力開放給合作伙伴,攜手創造更大價值。可見,京東正以更開放的格局擁抱合作伙伴,藉助無界零售賦能,構建共生共贏的零售未來版圖。
助推供給側改革,京東618成長為新商業符號
“過去一年京東平臺新品成交額就超過3000億元,今年更是有90%的核心品牌將在京東618上釋出新品。” 對於簽約商家已超22萬個的商業體而言,京東618已經不再是僅僅侷限於京東自身平臺的購物節,而是一場席捲社會各界的盛大商業盛典。數千萬人在大資料指引下的大協同;以億記的物流包裹流通;千億量級的交易額……這一切讓京東618成為代表著中國澎湃的消費動力的新商業符號。它的每一次“律動”,背後洶湧著的是體量驚人、高速運轉的近乎整個中國的商業體系,每一屆京東618實質就是整個消費領域內的一次供需大碰撞,而京東618每一次的“成長”,代表著的正是中國零售商業系統的一次升級,也是推動供給側結構性改革的一次嘗試。