Westwin：2018年中國跨境消費研究專案報告
中國消費者越來越偏愛全球品牌，根據Westwin釋出的研究報告，2017年中國消費者的海外支出達到近2000億元（199.52美元）。其中包括去年在旅行期間出境遊客花費的1152.9億美元，這一數字預計將在2018年增長4.3%。同時，2017年海外華人總支出為842.5億美元，2018年這一數字將增長5.12%。報告還發現，中國的跨境電子商務支出達到4089.5億元（635.2億美元）。
報告主要內容：
1.現金（或卡）不再是王者
中國消費者幾乎完全跳過了整個信用卡階段，並且對最新技術充滿熱情，現金在中國經濟中已經過時，這並不奇怪。但是哪個支付平臺最受消費者青睞呢？支付寶無論在國內線上購物者（91%）還是國際旅行者（69%）中都處於領先地位。
2.受歡迎的產品
最受歡迎的四大類產品是化妝品、服裝和鞋類、電子電器和食品。“中國男人不關心他們的外表”這一刻板印象需要重新思考：資料表明，男性化妝品線上購物者（77%）的數量與女性（90%）的數量接近。
3.社交、社交、社交，一切都與社交有關
中國跨境購物者嚴重依賴社交媒體平臺來做出購買決策，超過60%的線上購物者使用微信和微博搜尋資訊和檢視廣告。鑑於中國經濟“移動優先”的風格，這可能並不令人意外，但是48%的國際旅行者和30%的海外華人在購物前也依賴微信和微博獲得資訊。因此，希望進入利潤豐厚的中國跨境市場的品牌，可能需要考慮在中國消費者首選平臺上做廣告。
4.在哪裡銷售和在哪裡購買？
從最受歡迎的產品類別來看，天貓環球是中國消費者購買化妝品（53%）、服裝、鞋類和食品的主要網站。然而，JD 全球被認為是購買電子裝置最受歡迎的地方。因此，通過匹配產品和平臺，品牌才能明智地考慮他們在中國的銷售合作伙伴。
5.有一個故事並堅持下去
超過40%的海外華人和旅行者在購物時將品牌故事、起源和文化視為決定因素。在做出決定之前，線上購物者（67%）和國際遊客（61%）會向朋友、家人和意見領袖尋求幫助。因此，品牌形象非常重要。
