網際網路巨頭力推金融雲服務： 與銀行合作仍存磨合點
目前，騰訊金融雲合作客戶包括150多家銀行，40多家保險公司，20多家證券公司，以及幾千家網際網路金融公司。
近年來，阿里、騰訊等網際網路巨頭和平安集團、興業銀行(601166,股吧)等傳統金融機構都在佈局金融雲服務。
原銀監會(現銀保監會)也牽頭16家金融機構成立一家金融雲公司——融聯易雲金融資訊服務(北京)有限公司，總部位於北京，不過目前尚未開展業務。
“2014年，騰訊雲開始幫助微眾銀行搭建基礎架構，提供金融雲的服務。但早些時候，銀行、保險、證券公司對此都非常謹慎，接受度比較低。2015年以來，保險、銀行、證券公司開始逐漸接受‘雲’的模式，比如銀行，傾向於私有云，即銀行獨有的雲平臺，是隔離的，外界無法訪問，確保安全性和私密性。”近日，騰訊金融雲總經理胡利明在接受21世紀經濟報道記者採訪時介紹。
“現在應用更加廣泛，價值得到體現，‘雲’上金融已經成為業內共識。”胡利明表示，當前，不少金融機構面臨一些共性的挑戰，主要包括：獲客難，競爭激烈;線上開展金融業務，容易面臨欺詐和信用等風險;依賴人工流程，服務效率低且成本高;技術和IT支撐能力欠缺。
針對上述問題，騰訊金融雲提出對應解決方案，胡利明總結為“加減乘除”，即：精準營銷連線場景，幫助擴大業務範圍;通過智慧風控降低風險;採用AI方式重塑體驗，增加效率;採用雲的分散式架構，支撐金融業務擴充套件。
與銀行合作三大磨合點
目前，騰訊金融雲合作客戶包括150多家銀行，40多家保險公司，20多家證券公司，以及幾千家網際網路金融公司。
“從服務規模來看，銀行佔一半以上，這是重頭戲，今年也會大規模鋪開;從數量上看，網際網路金融公司佔絕對比例，包括持牌消費金融公司、持牌的網際網路小貸和理財平臺、財務公司等。”胡利明稱。
比如，騰訊金融雲幫助國有大行構建PaaS平臺、AI技術、風控系統等技術平臺，以及幫助城商行轉型互金業務，構建網際網路核心系統，這樣業務範圍不限網點，可以支撐其在網上開展業務。
胡利明坦言，在與銀行合作過程中，也面臨一些雙方需要磨合的地方。
具體而言，首先，由於雙方公司體制存在一定的差異性，銀行很多內部業務流程推動相對比較緩慢，審批週期非常長。
其次，銀行對資料隔離性、私有化的要求比較高，之前騰訊金融雲在公有云積累運維的經驗，需在私有云的場景中，進行鍼對性的改造。“我們針對私有化的場景，也定製了私有云的產品，也在和銀行一起去探索，如何更好地做好服務。”胡利明稱。
最後，則是資料。銀行積累了很多金融資料，非常敏感，騰訊金融雲也有大資料積累，雙方有互補的優勢，但具體如何結合和落地，卻是業內難題。華東某城商行高管表示：“資料輸出服務涉及客戶權益保護，我行非常審慎。”
胡利明也稱：“我們與銀行這方面的合作，通常是在銀行內部署大資料技術和應用平臺，針對銀行的應用場景，提供機器學習等處理能力，雙方在資料沙箱中進行聯合建模，在保障資料權益和隱私的前提下,幫助業務在營銷和風控上達成比較好的效果。”
也有多家城商行高管告訴21世紀經濟報道記者，對於金融雲服務，有銀行傾向完整應用網際網路巨頭的技術能力，由於是私有云，並不擔心安全性問題;也有銀行認為成本太高，傾向採購部分技術能力或元件，由銀行自行搭建系統。
金融雲服務各有優勢
除了騰訊金融雲，目前市場上提供金融雲服務的機構也不少，競爭也很激烈，比如阿里金融雲、平安金融壹賬通、興業數金、招銀雲創等。
今年1月，興業銀行、興業數金與微軟中國宣佈合作共建“金融行業雲”平臺，興業數金總裁陳翀表示，在服務客戶上，阿里金融雲和騰訊金融雲更多服務新金融企業，興業數金更多服務傳統的持牌金融機構;從提供服務來看，阿里金融雲和騰訊金融雲更多提供大資料風控、徵信、反欺詐、精準篩選客戶等服務，幫助金融機構做網際網路業務;興業數金則是為中小金融機構輸出全體系的服務，包括渠道、產品、核心結算和管理系統等。
“各有側重點和優勢之處，依託自己的業務屬性去做。比如，有的機構的服務物件是中小銀行和村鎮銀行，他們的優勢在於對中小銀行業務和同業業務的領域;城商行聯盟是個合作組織，基於信任關係，如此去開展金融雲服務業務。”胡利明認為。
在胡利明看來，騰訊雲的特色和優勢包括幾個方面，首先，技術來源於騰訊自身的業務錘鍊。“比如視訊的能力，來源於騰訊的QQ視訊、騰訊視訊的能力沉澱;又如分散式快取，來源於微信紅包的能力;還有虛擬化，是來源於社交平臺和遊戲平臺的能力。在技術方面，有很大的優勢。”
其次，騰訊雲服務的場景包括公有云、私有云、金融專區等，覆蓋全模式場景，可以滿足金融客戶對各種場景的需求。
胡利明進一步解釋，比如開發測試、邊緣的系統等，可以放在公有云上，成本最低、彈性最好;一些銀行的非核心繫統可以放在金融專區;而對於隔離性、資料安全性要求最高的，比如銀行的核心繫統，可以放在私有云上。
第三，在大資料、AI等能力方面，也是非常突出的，投入非常大;最後，騰訊連線的生態很有特色，擁有海量的使用者規模，可以基於此做營銷、運營、風控等業務層面的服務，這是更高維度的合作。