海外中國人的紅包被沒收了
來源丨叄裡河(ID:Sanlihe1)
作者丨星爸爸
頭圖丨視覺中國
我的同學 M 回國探親之後打算返回美國,但是發現簽證被拒了,覆盤之後她得出一個結論:可能是代購害的。
她從2014 年開始在微信上做代購,因為大學最後一年時間相對富裕,加上當時留學生之間總是流傳著在朋友圈做代購輕鬆月入一兩千美金的故事。她入行了。
從一開始摸索,到積累了兩三年,在回國前,她手底下有一批代理幫她出貨,加上自己的老客戶,M 一個月平均賺取 4000~5000 美元不在話下。
自從投入代購之後,這幾年百分之八十的工作時間在掃貨、打包、發朋友圈和發貨中度過。她當初學的是互動設計 ,事實上如果畢業後直接工作,按照當地的標準,三四年以後工資也能達到這個收入。
在美國,對於大部分留學生或者陪讀的親屬來說,不存在合法工作的機會,在以前打黑工是常態。從 2000 年左右,代購開始出現,由於零門檻,代購成了補貼家用最方便的選擇,尤其是在留學生較多而且消費水平較高的東西海岸。
以 M 生活的波士頓為例,2014~2015 年市內左右一居室房租中位數在 2000 美元上下,合租的話也需要 1000 美元左右,加上生活費,一個月每人 1700 美元生活費打底。通過代購,稍微花點時間的情況下,每個月可以拿到 1000 美元左右的補貼。
陪讀家屬參與代購非常常見,在豆瓣、天涯和國外華人論壇裡,陪讀代購的例子不勝列舉。一個即將在今年秋天去加州聖地亞哥進修的博士的妻子在論壇上求助,她和三歲兒子前往陪讀後能否依靠 2000 美元的獎學金過一家三口的小日子。
根據當地水平估計,2000 美元的生活費大致可以支援一家三口以 1000 美元左右租到一個 50 平方左右的單房小公寓,刨去 600~700 刀生活費用,只剩不到 300 刀預算給育兒支出,在不動用家庭存款的前提下,這點錢顯然是不夠的。
這是很多有不堅定移民傾向的大齡青年在出國前要面對的難題。有壇友提出代購。不知道她是否採納了建議,如果有的話,按照加州的物資水平和便捷程度,做一個 “小富即安” 的一個月千把美元利潤的代購是足夠的。
但這一切也需要成本。首先是時間成本,即便是有足夠親友支援,也需要幾個月時間運營來保證足夠的購買頻次,主營商品和採購路線的打磨也需要投入時間。
其次是社交成本,“臉皮厚一點的話” 可以做代購,網友這麼說。代購如今是偏貶的詞語。在建立起穩定的客戶基礎之前,轟炸朋友圈是不可避免的,用外國網友的話說就是 "be cheeky enough to flood everyone's wechat news feeds" (要想佔領每個好友的微信資訊列表,你的臉皮得足夠厚) 。
這是道難過的坎,尤其是對於很多本身就是國內一本大學碩士畢業或者國企前員工的配偶來說。
最後則是潛在的法律風險。持有美國 F1 簽證的留學生、F2 配偶簽證的家屬甚至 H1B 工作籤 (因為工作不對口的原因) 等非移民籤的人從事代購是違法的。在韓國、日本和澳大利亞等國,也都有留學生或未取得有從業資格進行商業活動是屬於違反法律的規定。
而代購大多走華人快遞、用支付寶或微信支付,買家又位於中國,90% 的交易閉環在境外,給取證帶來很大阻礙,所以會讓大部分從業者產生政府的監管是 “睜一隻眼閉一隻眼” 的錯覺。
但在長期從事代購之後,尤其是涉及金額達到一定程度,交易的地點、支付手段、交易頻次以及喜好足夠形成固定的模式,國外執法人員就可以順藤摸瓜進行打擊。對於這類事件,輕則處罰了事,重則難免遣返或者受到刑事指控,毀人前程,往往很多人都是無意中觸犯了法律。
兩個比較極端的例子:有個專門代購數碼產品的留學生因為買了 “雖然是合法的,但只有美國公民才能購買,而且不能寄出美國” 的商品被釣魚執法,最後蹲了十幾個月監獄;本月初,義大利查處了一起華僑代購用假護照進行退稅的案件,目前涉案 146 人,43 人被提起公訴。
即使沒有受到法律制裁,隱形的社會成本也還是有的。比如因為違反限購政策而被品牌列入黑名單 (在奢侈品代購方面比較常見) ,多次退換、涉及囤貨、不正常地高頻交易也會引起網站、商家甚至銀行關注,造成家庭住址被拉黑、銀行卡被取消的後果。
在高度講究信用的美國,這會對日後的生活造成深遠影響。另一方面,由於代購利潤高、競爭激烈,很多華人在商超進貨時無視在當地消費習慣,造成了極差的社會影響。
前兩天澳洲媒體發了一個華人代購團在超市利用規則漏洞惡意掃蕩奶粉的新聞,標題用了厚顏無恥的嬰兒奶粉辛迪加 (brazen baby formula “syndicate”) 這樣的刺眼詞語。與代購常聯絡在一起偷漏稅也使得本地居民對代購鮮有留下正面影響的。
搶購一直是使華人代購團在國外遭人鄙夷的主因之一,常常因為不顧影響瘋狂採購而登上頭條,奶粉則是使搶購成為一種現象的主要推手。參與代購的主力往往是上了年紀的移民,他們可能是被子女接到海外,通過代購賺錢補貼家用,也可能是受人僱傭繞過限購規定,總之語言不通、對當地文化不敏感的老一輩人總是出現在搶購新聞的畫面裡。
2013 年有個英國代購者給 BBC 寫信說自己在中國人搶空奶粉的事件被報道之後受盡歧視,連來面試的人一聽是奶粉代購都要嘲諷一番,創業和個人工作機會更是處處受制。但是,他/她的信公開後卻受到更多指責。不只是外國人,連華人都對無下限的掃貨行為嗤之以鼻,類似新聞下面都會看見本地華人大呼受代購連累,整個華裔社群共同分擔成本。
前不久,有個美國代購在 Costco 搶貨和本地人發生激勵爭執;上個月,加拿大和美國超市裡出現一大批被代購用馬克筆寫了客戶名字之後拋棄在貨架的奶粉和化妝品被曝光;去年,澳洲某超市兩位奶粉代購為搶貨物當場互毆。這些事件一出現,北美華人論壇上總是一邊倒批評代購,有人表示,再忍幾天都到頭了。
他們指的是 9 月 1 日正式表決通過的 《中華人民共和國電子商務法》。電商法對電子商務經營者、電子商務合同訂立與履行以及爭議解決和法律責任進行了相應規定。
其中,代購需要營業執照以及繳納稅務和中文標籤的規定,讓不少人認為是終結人肉代購的一招。再加上 9 月 28 日浦東機場對一百多名代購者注意開箱驗貨的事件,讓不少代購者大呼末日已來,旁觀者幸災樂禍。
然而根據後來分析,浦東機場嚴查只是對現有規定的一次從嚴執行,與新法無關。而《電商法》主要針對電商平臺及平臺上的代購賣家,細糾其節的話不難發現,通過微信做代購還是有一絲生存空間。
根據知乎上的網友分析,至少對 “微商” 作為代購平臺的存在合理性的判斷還處於模糊階段。首先,微信是通訊工具並非交易平臺,發生在朋友圈和微信群裡的交易不屬於電商行為;其次,小代購可以“零星小額交易活動” 免工商註冊義務躲過登記;最後,微商有自用做為擋箭牌,繼續打稅務擦邊球,留出利潤空間。
但由於電商平臺入局和代購圈子抱團競爭,個人代購的空間也因為價格透明和自身規模限制被進一步擠壓。如果沒有龐大親友群支撐,前期必然要花大量時間投入運營、客戶培育和客戶關係維護,加上售後,必定涉及到副業擠佔主業時間的問題,投入過多時間相當於透支自身進步的空間。
特別是對於留學生來說,這種 “忘記初心” 的代價總會在什麼時候兌現。一個老外在澳洲論壇上發帖詢問如何成為一名 “daigou”,除了需要會中文和註冊微信之外,網友還額外警告,“如果你是學生的話,快錢會讓你學習動力,畢業後也沒心思找工作”。
M 是一個鮮活的例子。在進入代購之初,她在嚐到甜頭之後幾乎就一股腦扎進代購事業。提交了綠卡申請後,便開始了幾年的運營,雖然最後做得風生水起,但一切因這次回國戛然而止。
荒廢了幾年之後,她的專業技術已經被同齡人甩在身後,熟練度上也拼不過應屆畢業生。結果是,她發現在國內市場自己的優勢已經遠不如剛畢業那幾年。
不過在澳大利亞似乎是另一番風景,根據非官方統計,澳洲華人代購群體在 8 萬人左右。澳大利亞中國代購協會稱澳洲代購市場規模約在 8.5 億澳元,這幾年火爆的母嬰用品和營養補充劑幾乎成了澳洲商品的天下。
相對於美國人守株待兔的態度,澳洲政府則展開懷抱擁抱代購。這兩年,澳洲華人抓準機會成了好幾個 “一站式” 代購服務中心,人稱 “daigou warehouse”, 為代購者提供供應鏈服務,包括集中採購商品、提供直播場所和海關進出口檔案等,包括了除了 “賣” 之外的所有環節。
澳洲媒體表示 “澳洲當地的投資者或許很快能夠從利潤豐厚的代購產業鏈中分一杯羹”。根據報道,這些代購服務提供商不僅獲得風險投資,甚至還有一家在澳洲借殼上市。
澳洲企業也將此視為機遇,據報道,某個代購中心在悉尼開業當天就吸引了 70 多家供應商和大量投資者。而 2017 年淘寶進入澳大利亞時,官方稱已有 1300 多個澳洲品牌進入天貓和淘寶國際站,其中就包括代購主力 A2 奶粉和 Swisse 等品牌,此外還有熱門採購目的地 Woolworths 超市和連鎖藥店。
代購已經成了澳洲不少本土品牌進入中國市場的主要渠道,不少品牌甚至會主動接觸代購人群,尋求合作。或許對於澳洲代購來說,從業者的負擔是減輕了,但反過來,場內的競爭就全落在運營能力上,那麼在澳洲做代購有沒有錢賺就差不多純看運營能力的強弱了。
運營能力意味著策劃營銷和尋找差異性以避開和大平臺正面競爭,比如在選品上避開已有官方入駐國內的產品、用直播和自媒體等方式拓客。這對於大部分只是希望用業餘時間代購進行補貼家用的傳統人群來說是一項艱難的選擇,不投入可能影響收入,投入過多就變成了一項職業,競爭程度和維度將成倍複雜化。
競爭與否的選擇權在參與者手中的,但中外貿易協定減稅時間表的影響卻是實實在在的。根據中澳自由貿易協定,第五輪降稅將在 2019 年 1 月 1 日之後開始實行,部分產品將實行零關稅,其中就包括嬰幼兒奶粉和葡萄酒等受歡迎的產品。同時,根據我國與紐西蘭的自貿協定,明年元旦也是紐西蘭奶粉實行零關稅的時間。
此外,還有中韓自貿協定等與熱門代購目的國家的減稅也將在未來幾年陸續在已降稅基礎上削減商品關稅,各種自貿協定將會把 90% 進口商品逐步降零。結合平臺和品牌紛紛加碼海淘市場的現狀,這對於走在走私邊緣的代購從業者不得不說是一大難以逾越的障礙。
這種衝擊可能不是近期的,畢竟降稅並不能直接體現為降價。但長期來看,大平臺和品牌商通過渠道整合降低營銷和分銷成本後,當下熱門產品的售價進入個人代購的價格區間也不是不可能。
代購留給人們的時間可能越來越少了,其合法性的空間也在進一步縮小甚至已經消失。如果說新電商法只是加強了對公司機構的監管而在微商上留了一個小口子,給了代購從業者一絲心理安慰的話,2014 年海關總署的 56 號檔案其實早就將未經備案的私人代購打上了非法的標籤。
在政策被堵死之後仍然能夠存活至今,也許只是執法部門執法力度的問題。幾年來,代購入獄的新聞時有耳聞,前有空姐韓國代購判刑十一年,近有上週淘寶代購女裝店主被罰 550 萬和十年刑期,加上上週浦東機場事件催化,一時間代購圈呼天搶地。
今年雙十一各大電商平臺再創新高的交易量背後,個人的代購失落了。在市場和政策雙向擠壓下,這個送給全體海外華人的大紅包,終於要被掏空了。
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