打通使用者資料 大千生活實現真正的大資料O2O營銷
打通使用者資料 大千生活實現真正的大資料O2O營銷

近幾年來,在資訊化和網路化快速發展的背景下,在各種媒體的連篇累牘的報到和宣傳下,我們的對“大資料”一詞想必都不陌生。無論是對於走在社會發展前沿的網際網路、IT產業,亦或是傳統的醫藥、交通行業,大資料必將帶來難以估量的價值。
在網際網路行業裡,所謂“大資料”描述的是一種現象:資料量呈指數級增長,規模龐大到需要用“海量”來形容。其實,大資料一次最早出現在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大資料時代》, 它指出大資料的5V特點(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價值密度)、Veracity(真實性)。
雖然大資料的無比強大,但眾多電商、O2O企業始終都在強調流量、入口、價值,大大忽略了資料的價值。但如果缺失了大資料分析就談不上是真正的O2O。本質上,網路是虛擬的,發展網路的根本目的是讓現實變得更加美好,而不是用現實成就虛擬的繁榮。因此,線上迴歸線下是必然,這種迴歸也是O2O賴以發展的根因。
大資料給O2O市場帶來什麼作用?首先,大資料可以做很多營銷效果預測。針對於消費者洞察、營銷創新和幫助品牌挖掘市場藍海等一系列的領域有很多合作。比如,大資料可以幫助預測什麼型別的產品最受歡迎,甚至可以根據電影院線搜尋量預測票房。其次,大資料具有很強的挖掘功能。隨著移動網際網路的發展,大資料已經成為開始越來越多企業經營不可缺少的部分。它能夠更加有效地對供應鏈、產品開發、線上引流進行引導,進而提升平臺的運作效率。最後,大資料最重要的是能實現真正的O2O營銷。
在對於大資料應用方面,大千生活算是O2O領域中較為領先的平臺。大千生活是國內領先的營銷型社交O2O平臺,致力於為使用者提供餐飲美食、外賣、美容養生、電影票、KTV、休閒娛樂、網約車、酒店旅遊、生活服務等一站式吃喝玩樂全都有的消費類平臺。同時大千生活致力於為商家打造一個社群屬性的營銷型平臺,不但能通過平臺獲取消費者,還能通過平臺開發的各種營銷功能引流更多消費者到店。
那麼大資料如何應用於大千生活呢?舉個例子,消費者如果想吃川菜,他通常會使用搜索引擎。當他輸入“川菜、火鍋”等關鍵詞時,大千生活會將相關商家顯示在搜尋的最前端。對於消費者來說,大資料使他非常精準地獲取到了自己想要的服務,而商家可以更加準確地對使用者進行行為分析、需求挖掘,可以更準確地找到客戶,低成本地找到客戶。
除此之外,大千生活還將為消費者量身打造一個精緻的、個性化的生活圈,讓消費者在逛店期間,做到可看、可玩、可消費。而之於商家而言,則是在優惠活動的助力下更精準定位有需求的粉絲,也就是能夠出現在這個商圈中的粉絲都對某一類需求有興趣,從而可以以更便捷的方式幫助商家實現營銷的目的。讓商家充分實現對客戶參與化、圈子化、情感化的管理。一言蔽之,大千夥伴會為商家提供數的支援,通過資料的分析,商家可以進一步完善和修改營銷的方式方法以及定位精準客戶,從而實現真正的大資料O2O營銷。