優音通訊:與釘釘的合作將上升至3.0階段
自去年底與釘釘達成戰略合作後,優音通訊近期表示,按照雙方計劃,今年的合作將上升到3.0時代,包括AI、通訊功能方面的應用正在緊鑼密鼓的測試之中。
回顧最近半年雙方的合作,優音通訊有關負責人表示,優音通訊對阿里的使用者群進行深度調研,為不同型別企業的特點做了定製化開發,其中智慧機器人、智慧質檢、智慧分析為釘釘通訊辦公智慧化提供強有力的支援;基於雙方合作的基礎,優音通訊的商務門檻降低,更加適用於中小企業;同時將原來市場效率低下的處理方式轉變為高效的線上對接方式,實現與使用者一對一的專屬服務對接。
無論大企業還是中小企業,對通訊產品的需求均是降低通訊成本以及提升通訊使用效率。數字化工作時代,企業通訊產業將鉅變,具體表現為使用者基數、使用者應用性質以及使用者的應用內容將會發生質的改變。在產業網際網路的驅使下,SaaS方向將有巨大的創新創業機會。
優音通訊有關負責人說,今年將與釘釘等網際網路企業共創,為更多使用者賦能,聚焦通訊服務,掘金產業網際網路。對於優音通訊而言,從產業互聯到消費互聯,將帶來從使用者數到活躍度的變化。
據悉,從產品技術方向,優音通訊將對中小企業泛服務化產品做得更加輕量級,降低使用門檻;對於大客戶的產品將加入新技術,從服務質量、接通率以及及時向等細節優化整個服務產品。(文/趙秋玥)