攜程與印度OYO合作,是加分項還是減項?
【藍科技】祁浩然
攜程與印度OYO合作,酒店管理到位、消費者體驗良好,則是對攜程的加分項。反之,則是給攜程帶來強烈的減分項。
在印度OYO做一次體驗,才會有最真實的發言權。我們還不能過早斷定攜程與OYO酒店合作的未來如何,但我們可以還原體驗的真相。
目前OYO在中國市場似乎被神話。尤其是在資本意志的推動下,OYO頭頂著太多的光環,而其不足似乎不存在。
事實真的這樣嗎?在國內被宣揚的無比美好的OYO酒店,在印度到底如何?
藍科技《在印度體驗OYO酒店 一輩子都不想再住》的文章中寫到,經過藍科技在印度的實際體驗得知“環境髒亂差、隔音效果差、噪音很大、網上預定時照片與食物差距非常明顯,跟中國的漢庭、如家、錦江之星等更是雲泥之別。”、“在印度,或許OYO是增速最快的,但並不代表OYO是有品質的。”
體驗之後,才知道OYO和想像中的差距非常明顯。
一旦有客人通過攜程來預定OYO酒店,其中較差的環境必然會影響遊客的體驗,而對於攜程來說也會造成不良的影響。
攜程剛剛從“機票”等事件中走出來,如果因為海外酒店的問題對攜程產生一定的負面評價,或許還會引發對於又一輪的攜程信任危機。
攜程為什麼選擇印度OYO?
近日,印度酒店OYO宣佈與攜程建立戰略合作,接入OTA資源。
OYO酒店起源於印度,發展在全球。作為全球增長最快的經濟體之一,印度擁有全球第二大且在主要經濟體裡最年輕的人口基礎。
世界旅遊業理事會(WTTC)於2018年釋出的經濟影響報告稱,預計到2028年,印度將成為全球第三大旅遊經濟體,GDP僅次於美中兩國。
另外India-BCG2017年6月份的報道顯示,印度的整個旅遊市場預計在未來三年內將價值480億美元。
同時,隨著網際網路的發展,網際網路對印度旅遊市場的滲透正在不斷擴大。當前,印度線上旅遊市場滲透率已經達到30%-40%。
另有美國聯合市場研究機構的一份研究報告顯示,全球線上旅遊領域的市場規模到2022年將超1萬億美元,其中,印度線上旅遊市場份額增長最快。
面對如此高增長的份額以及完善的市場環境,對致力於發展全球化業務的攜程來說是決不可錯過的商機。
成為MakeMyTrip最大股東之後的攜程,與OYO酒店進行簽約,也可看成是攜程在印度旅遊市場所打出的一套“組合拳”從而一舉進入印度市場。
從攜程全球化的加分項來看,伴隨著國內OTA市場格局的確立,攜程佈局國際市場的企圖也越發明顯
在過去的三年中,從收購英國廉價航空分銷系統Travelfusion到投資最大的線上旅遊企業MakeMyTrip,再到戰略投資途風網、“海鷗旅遊”、“縱橫集團”等美國三大華人旅行社,重金收購全球最大機票搜尋平臺天巡(Skyscanner),而後美國社交旅行網站Trip.com也被攜程收購,攜程在全球化佈局中動作不斷。
財報顯示,攜程網第一季度淨營收為82億元人民幣(約合12億美元),與去年同期相比增長21%;歸屬於公司股東的淨利潤為46億元人民幣(約合6.87億美元),相比之下去年同期歸屬於股東的淨利潤為11億元人民幣;每股美國存托股票攤薄收益為7.45元人民幣(約合1.11美元)。
如此高的淨利潤增長,更是引發了業界的關注。在業內看來,一方面,攜程業績走高受益於快速爆發的中國出境遊市場;另一方面,攜程海外業務加速擴張也確實換回了可期的回報。
與印度OYO合作,對攜程是加分項還是減分項?能給攜程帶來什麼,還不得而知。一切,需要時間來檢驗。