36氪獨家 | 淘寶短視訊App上線，做導購就算了，怎麼還帶上了問答？

淘寶想做獨立的短視訊App，是從今年5月就傳出的訊息。但在過去的四個月裡，就連優酷出品的短視訊App“電流”都悄悄上線了，淘寶短視訊還是遲遲沒有訊息。中間一度有傳言稱，因為團隊邊緣化，無法在淘寶內部爭取到足夠多的資源，淘寶短視訊開發進度已經停擺，產品很有可能最終流產。

近日，36氪從某MCN處獨家獲悉，淘寶短視訊App已經上線，名稱並非此前一直誤傳的“獨客”，而是“鹿刻”。查詢App Store的版本紀錄可知，這款App的上線時間為9月10日，但開發者落款並非淘寶，也不是阿里巴巴，而是杭州多項網路科技公司。根據啟信寶的資料，這家公司成立於2008年，由杭州阿里創業投資有限公司百分百控股。在應用商店裡，多項科技目前僅有鹿刻一款App。

8月31日，手淘進行了一輪大改版前的灰度測試，簡而言之，就是將首屏以下內容將全部改為資訊流，向不同的消費者進行“千人千面”的推送。在整體方向上，視訊化是明顯的重點。此前淘寶總裁蔣凡在接受36氪專訪時更表示，未來淘寶很可能90%的內容都由視訊來承載。

在淘寶App上加大視訊比重還不夠，淘寶還需要一個獨立短視訊App來做各種內容上的試驗。在應用商店裡，鹿刻的內容說明是“生活消費類短視訊App，致力於使用者購物以後的真實分享，提供問答幫助使用者解決生活中的問題。”

是的，跟“電流”從介面到定位上都對標抖音不同，鹿刻的畫風更加清奇，更像是電商導購和問答社群的混合體。同樣是萌寵視訊和化妝視訊，鹿客上的標題上必得帶上“問：什麼時候你會懷疑自駕的寵物被人穿越了”或是“問：化妝新手求各種小技巧”。

在引導使用者拍視訊的時候，也分為“自由拍攝”和“問答拍攝”兩個選項，問題目前看起來是由運營提前設定，大多跟淘寶相關，美食、美妝是最大的兩個品類。與此對應的是，上傳內容的使用者也大都以機構為主，這跟淘寶在短視訊App籌備時，就提前召開MCN內部溝通會的情況相符。為了營造鹿客App的問答社群調性，在最初便由MCN來做內容冷啟動，對後來的使用者來說也許會更有引導性。

既然是淘寶做的App，電商屬性和直接的購買跳轉是必不可少的。＃9.9包郵能買到什麼＃等話題不時出現在鹿刻資訊流裡，開啟美妝或美食類視訊，左下角通常附有購物袋標誌，開啟即出現商品頁，點選可以直接跳轉到淘寶連結。

值得注意的是，目前並不是所有短視訊都帶有購物連結，據36氪測試，目前大概劃三到五屏，會出現一個購物連結，但出現頻率和促成交易的意向也已經遠遠高於抖音和其它短視訊平臺。

根據36氪此前獲知的訊息，淘寶短視訊獨立App制定的KPI是今年年內DAU過千萬。但根據產品的風格來看，鹿刻似乎還沒有完全摸索清楚自己的門檻，問答和導購的混雜，使它看上去多少有些面目模糊，內容不夠精良。更嚴峻的事實上，問答產品儘管相對容易形成社群感，卻不是個容易切入的領域。頭條孵化的悟空問答淪為被戰略放棄的產品就是最好的例子。