分針網——每日分享：網站易用性的解讀及提高易用性幾個技巧
阿新 • • 發佈：2017-05-09
什麽是網站易用性？
引用維基百科上對易用性的解釋：易用性（usability）是一種以使用者為中心的設計概念，易用性設計的重點在於讓產品的設計能夠符合使用者的習慣與需求。以因特網網站的設計為例，希望讓使用者在瀏覽的過程中不會產生壓力或感到挫折，並能讓使用者在使用網站功能時，能用最少的努力發揮最大的效能。
簡要來說，可以對“網站易用性”做如下理解：
1.易理解：單單憑觀察，用戶能否在幾秒內就知道網站是做什麽的，以及知道如何采取行動。
2.易操作：用戶初次接觸網站時，是否可以很輕松的完成任務，是否可不用幫助文檔就能使用網站。
3.易學習：通過簡單的幫助文件，用戶能否順利解決遇到的問題。
4.效率性：用戶熟悉網站功能或界面後，是否可以快速完成任務。
5.出錯率：在使用網站過程中，用戶操作出現的錯誤有多少，這些錯誤有多嚴重，用戶從錯誤中恢復是否容易。
7.易分享：網站是否具備一鍵分享功能，便於用戶分享信息。
概念清晰後，我們來看看提高網站易用性的方法。 簡要來說，提高網站易用性可以從如下幾點入手： 了解用戶想要的，並讓信息清晰可見。 知道用戶可能有哪些疑問，並給予有效、真誠且全面的解答。如，可通過QA、在線客服來實現。 告訴用戶用戶想知道的，如，運費、送貨周期、包裝清單、購買流程、退換貨流程等。
1.給logo添加替代文本 這樣有兩個好處：屏幕閱讀器能識別logo圖片代表的含義，圖片未加載到時，也能告訴非視障用戶那裏是你的logo。 幾種方法： <img src="logo.png" alt="前端界"> 或者，你用背景圖來實現logo的話，也可以添加title屬性來實現： <span title="前端界"></span> 當然，鏈接+背景圖的方式是最好的，但最好也加上title屬性： <a title="前端界">前端界</a>
2.添加基本的Landmarks ARIA Landmark是W3C定義的一套網站可用性規則，對於網站不同的模塊添加描述性的Landmark——或者直接叫role，有利於讀屏軟件更好的理解你的網頁，從而讓視障用戶更好的使用你的網站。 <nav role="navigation"> <div id="maincontent" role="main"> <form action="search.php" role="search"> 等等，具體的規則請查看W3C的建議。
3.增強focus定義 其實很多網站會用盡一切辦法去掉瀏覽器的:focus樣式，特別是對於IE瀏覽器，其實，瀏覽器默認帶上:focus樣式是有道理的，它能指示用戶當前的鼠標焦點位置是在哪裏。這個對於鍵盤流特別重要。 所以請不要去掉:focus樣式，甚至，你覺得默認的樣式不好看或者不統一（IE是虛線框，Webkit是高亮的實線框，並且，Safari是藍色，Chrome是橙色）也可以自己給定義一個高亮色： a:focus{ outline:1px solid red; background:yellow; } 如果你的產品經理或者視覺設計師堅持要去掉focus狀態的話，把TA的鼠標拿走一天並告訴TA只能用Tab切換鏈接就好了……
4.定義必填表單項 用aria-required屬性可以定義表單中的必填項——嗯，主要還是告訴讀屏軟件： <input type="text" name="username" aria-required="true">
5.給頁面添加一個h1 原因很簡單，不只是有利於seo，對網站整體的可用性和可讀性都很有幫助。另外，你沒有代碼潔癖麽？
6.定義表格的表頭 通常很多人習慣表格全部使用td標簽，其實，表格不止有hd標簽，還有th、col、scope等。 所以簡單來說，表頭換成th標簽吧： <th scope="col">Date</th>
7.定義表格描述 不要簡單的在表格前面/後面加個p了事了，表格有專用的caption標簽可用，就像圖片一樣。 <table> <caption>Class Schedule</caption> <tr> …… 關於表格部分，強烈推薦重新發現HTML表格
8.避免“點擊此處”
雖然這樣的鏈接描述對普通人都無所謂，但是對讀屏軟件來說，是相當糟糕的，它其實是對視障用戶的一種幹擾。 所以，直接把鏈接用到正地方吧。
9.去掉tabindex
曾經，很多人用tabindex來“增強”用戶體驗，但是這個屬性卻會打亂頁面的正常閱讀順序，對視障用戶是災難性的，對普通用戶也未必是友善的。 所以千萬不要濫用tabindex屬性。
引用維基百科上對易用性的解釋：易用性（usability）是一種以使用者為中心的設計概念，易用性設計的重點在於讓產品的設計能夠符合使用者的習慣與需求。以因特網網站的設計為例，希望讓使用者在瀏覽的過程中不會產生壓力或感到挫折，並能讓使用者在使用網站功能時，能用最少的努力發揮最大的效能。
簡要來說，可以對“網站易用性”做如下理解：
1.易理解：單單憑觀察，用戶能否在幾秒內就知道網站是做什麽的，以及知道如何采取行動。
2.易操作：用戶初次接觸網站時，是否可以很輕松的完成任務，是否可不用幫助文檔就能使用網站。
3.易學習：通過簡單的幫助文件，用戶能否順利解決遇到的問題。
4.效率性：用戶熟悉網站功能或界面後，是否可以快速完成任務。
5.出錯率：在使用網站過程中，用戶操作出現的錯誤有多少，這些錯誤有多嚴重，用戶從錯誤中恢復是否容易。
7.易分享：網站是否具備一鍵分享功能，便於用戶分享信息。
概念清晰後，我們來看看提高網站易用性的方法。 簡要來說，提高網站易用性可以從如下幾點入手： 了解用戶想要的，並讓信息清晰可見。 知道用戶可能有哪些疑問，並給予有效、真誠且全面的解答。如，可通過QA、在線客服來實現。 告訴用戶用戶想知道的，如，運費、送貨周期、包裝清單、購買流程、退換貨流程等。
1.給logo添加替代文本 這樣有兩個好處：屏幕閱讀器能識別logo圖片代表的含義，圖片未加載到時，也能告訴非視障用戶那裏是你的logo。 幾種方法： <img src="logo.png" alt="前端界"> 或者，你用背景圖來實現logo的話，也可以添加title屬性來實現： <span title="前端界"></span> 當然，鏈接+背景圖的方式是最好的，但最好也加上title屬性： <a title="前端界">前端界</a>
2.添加基本的Landmarks ARIA Landmark是W3C定義的一套網站可用性規則，對於網站不同的模塊添加描述性的Landmark——或者直接叫role，有利於讀屏軟件更好的理解你的網頁，從而讓視障用戶更好的使用你的網站。 <nav role="navigation"> <div id="maincontent" role="main"> <form action="search.php" role="search"> 等等，具體的規則請查看W3C的建議。
3.增強focus定義 其實很多網站會用盡一切辦法去掉瀏覽器的:focus樣式，特別是對於IE瀏覽器，其實，瀏覽器默認帶上:focus樣式是有道理的，它能指示用戶當前的鼠標焦點位置是在哪裏。這個對於鍵盤流特別重要。 所以請不要去掉:focus樣式，甚至，你覺得默認的樣式不好看或者不統一（IE是虛線框，Webkit是高亮的實線框，並且，Safari是藍色，Chrome是橙色）也可以自己給定義一個高亮色： a:focus{ outline:1px solid red; background:yellow; } 如果你的產品經理或者視覺設計師堅持要去掉focus狀態的話，把TA的鼠標拿走一天並告訴TA只能用Tab切換鏈接就好了……
4.定義必填表單項 用aria-required屬性可以定義表單中的必填項——嗯，主要還是告訴讀屏軟件： <input type="text" name="username" aria-required="true">
5.給頁面添加一個h1 原因很簡單，不只是有利於seo，對網站整體的可用性和可讀性都很有幫助。另外，你沒有代碼潔癖麽？
6.定義表格的表頭 通常很多人習慣表格全部使用td標簽，其實，表格不止有hd標簽，還有th、col、scope等。 所以簡單來說，表頭換成th標簽吧： <th scope="col">Date</th>
7.定義表格描述 不要簡單的在表格前面/後面加個p了事了，表格有專用的caption標簽可用，就像圖片一樣。 <table> <caption>Class Schedule</caption> <tr> …… 關於表格部分，強烈推薦重新發現HTML表格
8.避免“點擊此處”
雖然這樣的鏈接描述對普通人都無所謂，但是對讀屏軟件來說，是相當糟糕的，它其實是對視障用戶的一種幹擾。 所以，直接把鏈接用到正地方吧。
9.去掉tabindex
曾經，很多人用tabindex來“增強”用戶體驗，但是這個屬性卻會打亂頁面的正常閱讀順序，對視障用戶是災難性的，對普通用戶也未必是友善的。 所以千萬不要濫用tabindex屬性。
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