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以資訊科技實現分渠道門票資料監測統計打造全棧式活動資料化管理

“網際網路+”促使展覽業面向資料化、平臺化、智慧化發展


“網際網路+”新常態下的會展企業要具有平臺戰略。平臺商業模式的精髓在於打造一個完善的、成長潛能足夠大的生態圈。作為典型的服務性平臺,會議或展覽會隨目標群體的需求變化而變化是最基本也是最重要的成功因素之一。從新技術應用的角度,在傳統的會展及活動市場,策劃者將移動應用作為增強觀眾體驗、降低紙張消費和更深入理解觀眾行為的便利工具;在企業活動市場,除了上述原因,策劃者更看重的是將移動技術作為日常商業運作的重要平臺。

(一)會展產業升級——線上+線下“O2O模式”

實物展能夠滿足消費者或商家“眼見為實”的心理需求,提供面對面的人際交流、實物觸控、看樣成交、聯絡感情等機會。但時代的變革使得原有實物展具備的這些功能以及過去展覽主辦方提供的展覽面積、展商數量、現場觀眾數量等幾項有限的彙總資料已遠遠無法滿足客戶的進一步需求。客戶需要在實物展的背後獲得更深的大資料視覺化運用和展覽本身的經濟效益延伸。

線上、線下結合“O2O會展”模式成為迎接風口的必由之路。展網合一,線上講流量,線下講場景。追求現場參觀人數的同時能發現根本性的需求才是關鍵點,網際網路+會展的必然趨勢是建設一個線上平臺,將雲端計算和移動網際網路技術和線下展覽合二為一,把線下參展的觀眾匯入到線上,讓他們能夠產生持續的關注和互動,這也為主辦方和展商進行資料探勘分析提供了基礎。

(二)“全棧式活動資料化管理”將成為會展業新常態

網際網路、移動網際網路科技技術的發展,在今天早已經深入身心成為了大家日常生活中離不開的“手”,而對於網際網路(移動網際網路)的技術天然本身自帶的屬性便是資料的產生和資料的儲存能力,這為“全棧式活動資料化管理”這個理念的形成,提供了技術和底層(資料)基礎。

一場活動組織到開展,必然要經歷:調研(點子)、策劃、立項、組織、開展、後期,這六個環節,而且這個是不會改變的,因為這是事物發展的根本規律。

調研(點子)、策劃、立項、組織、開展、後期,這六個環節也就構成了全棧式活動管理,而為什麼整個環節需要資料化,因為只有資料data才能很好的將這六者串聯形成一個周而復始的閉環。我一直相信一點,未來的不管是任何形態的活動,展會、會議、市場品牌活動等等,在各個環節的市場價格上,將逐漸的變得越發的透明化,場地的費用、搭建的費用、人力資源的配置、裝置的費用、推廣宣傳的費用投入產出比等等,那麼也將展現一種形態,一場多大規模的活動其根本的一些花銷預算規劃將變得清晰可見,而你所花費的多餘的部分,將更多的是用在“增彩“的部分和環節,近階段我也在看和研讀國內外一些機構出具的對商業模式生態和市場產品發展規律的研究成果,也算是為自己將來進一步深造做前期的準備吧。任何商業的發展形態,價格的透明化是必然的最終發展趨勢,那麼正如我一直堅信的,一些規律是不可能被打破的,而必然要順應規律趨勢去有所作為,那麼如何能夠在這樣的情形下,讓活動在”透明化“的預算和投入下,將其活動的價值更大的發揮,更有效的組織和舉辦,做成真正的良性活動,良心品牌,過往的形式必然將面臨越來越舉步維艱的困境,這也是為什麼我,相信“全棧式活動資料化管理”在未來將是必然的趨勢。

而針對一場活動,無論你採用任何的分析和管理模型,PEST、SWOT也好,5W1H、JTBD模型也罷,亦或者其他的商業管理模型,只有依靠資料的精細化運營管理,科學的分析和經驗性的管理彼此相融合,讓資料***到全部環節,依靠資料監測,依靠資料讓事實說話,全棧式形式的管理,環環相扣,處處有依據所託,方能實現更高的投入產出比,實現活動價值能量的本質提升。

網際網路資訊科技的發展、雲端計算、大資料、商業BI、LBS技術、AR/VR技術的日趨成熟,機器學習技術的逐漸商業化,這些為“全棧式活動資料化管理”在不遠的將來在會展行業領域得到落地式的展現和應用提供了可能。

基於活動場景以資訊科技實現分渠道門票資料監測統計解決方案(部分)

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【新社匯and微會動袁帥】網際網路資料分析運營實踐者,新社匯聯合創始人,微會動平臺創始人,【靜花緣·夢迴古道】精品民宿小院線上運營者。會展業資訊化、數字化專家。PMI國際認證:PMP專案管理師。CEAC國家資訊化計算機教育認證:網路營銷師,SEM搜尋引擎營銷師,SEO工程師。資料分析師,永洪資料科學研究院MVP。中國電子商務協會認證:中國電子商務職業經理人,暢銷書《網際網路銷售寶典》聯合出品人之一。