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外貿業務員如何利用領英LinkedIn進行社交化營銷和開發客戶?

轉自:dreamTrader

作為全球最大的社交網站之一,LinkedIn有5億註冊使用者,是一個分享公司資訊、行業新聞和市場活動的平臺,你可以在這個平臺接觸到行業人士以及潛在客戶。 在LinkedIn上,你能通過優化你的個人以及公司頁面以便接觸到目標客戶,利用LinkedIn進行社交營銷有以下建議:

1、提高在LinkedIn上的可見性

每天更新狀態和部落格,確保客戶能看到你的公司頁面。如果你沒有時間持續更新狀態,你可以使用一些社交媒體管理工具,讓你幾分鐘內完成更新任務。 比如,你可以用DrumUp這個工具搜尋與你企業相關的內容,並且還可以安排每週釋出在公司主頁的內容。這樣可以保證你的LinkedIn頁面處於活躍狀態,讓你的顧客能感受到你的存在。

2、獲得更多的關注人數

優化你的LinkedIn頁面,要獲得更多的關注人數需要團隊的努力。要記住公司員工在推廣LinkedIn頁面上發揮的重要作用。 鼓勵你的員工和同事積極參加LinkedIn頁面上的討論,發起與他們的對話,讓他們能更容易參與到你的頁面活動中來。你也可以讓你的員工在電子郵件簽名中新增公司的Linkedin頁面連結,這會給你的頁面帶來更多關注,吸引更多的訪問者。 讓網頁設計團隊在公司網站和部落格上新增LinkedIn Follow按鈕,這很容易通過LinkedIn提供的Plugin Generator 來完成。通過點選這個按鈕,你的顧客就能跟蹤頁面釋出的訊息和活動提醒等。

3、創造和加入LinkedIn的群組

向客戶展示企業的最好辦法是創造一個群組。在群組裡,你可以發起討論,為你的顧客創造一個開放性論壇,分享他們的意見、建議。然而你不能建立完群組以後就把它放在那什麼也不做了。你必須要積極參加這些討論,處理顧客的意見,消除客戶的憂慮。 除了建立群組,你也可以考慮加入符合你企業定位的其它群組和社群,這樣可以瞭解你的目標客戶在討論什麼,以及他們面臨的問題。為他們提供這些問題的解決方案。如果你和群組裡的潛在客戶建立起了聯絡,你可以用LinkedIn InMail給他們傳送資訊,然後開始和你的客戶建立更緊密的聯絡。

4、完善你的LinkedIn資料

把這一點放在最後是因為這是非常簡單的一件事。完整的LinkedIn資料是必不可少的條件。客戶通過瀏覽頁面能知道你的公司是做什麼的,瞭解你的產品和服務。 要特別注意LinkedIn的概要部分(Summary)。在2000個字元內,你可以提供關於公司的更多資訊,確保Summary直指重點,能解決客戶的痛點。顧客一般喜歡先和人交流,而不是和整個機構,這也是為什麼他們大多數人在訪問公司網站前,更喜歡訪問公司的LinkedIn頁面。

5、藉助領英助理管理運營自己的領英帳號

領英助理針對全球最大的職場社交平臺「LinkedIn領英」設計研發,可以定向精準的搜尋出領英平臺內的所有目標客戶,一鍵批量新增好友,一鍵批量群發訊息,深度提取客戶資訊,並進行模擬手工社互動動。這能夠幫助我們找到海量的客戶資源,迅速進行精準主動營銷,直接獲取大量的銷售機會,還可以很直觀的對客戶進行背景調查分析,做高質量的有效開發跟進。

我們充分藉助「LinkedIn領英」的力量,在社交平臺上定向開發,重點捕撈,持續培養,讓自己搶先於同行拉近每一位客戶需求的溝通,早一步瞭解到客戶每一次採購的計劃,促成更高的訂單轉換率和達成持續的產品營銷影響力。

領英出現的時間很早,2002年12月成立並於2003年啟動,於2011年5月20日在美上市,2014年2月25日,領英簡體中文版正式上線,其成立時間甚至要高於Facebook(2004年2月4日上線)。16年間,領英由一個單純的線上招聘平臺,發展成為一個”挖金礦“的平臺,數以億以的人蜂擁而至,並且有相當大比例的人群通過領英找到了自己想要的人才,開發出了數不勝數的優質客戶,具體的利用還是需要自己去摸索,總結。

更多的領英LinkedIn使用操作技巧和領英LinkedIn開發客戶方法,也可以在領英助理的領英學院內去學習:

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LinkedIn,作為一個專業的職場社交網站,不僅可以給自己的職場生涯增添色彩,留下印記,還可以給自己和公司增加宣傳的機會,已經是做外貿必不可少的一項工具。很多人會說我註冊了呀,感覺沒什麼用,其實SNS本來就是一場持久戰,需要時間來顯示效果,像LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram等等一系列Social Network Sites,大多是需要持久戰來維繫,達到非常好的推廣作用,甚至可以接觸到多層使用者(中間商,終端客戶等),帶來詢盤。與此同時,利用好LinkedIn,也是鎖定客戶的一項手段。