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蘋果app 充值/內購情況分析

關於ios平臺下的app的充值規則:

  1. 平臺的充值的要求和規範
  2. 針對要求目前存在的設計
  3. 根據產品的付費屬性設計

平臺的充值要求和規範

IAP(in-app purchase),是蘋果購買虛擬物品和服務的一套交易系統

1.1 適用範圍

在App內需要付費使用的產品功能或虛擬商品/服務,如遊戲道具、電子書、音樂、視訊、訂閱會員、App的高階功能等。

1.2 IAP型別

如前面說的,IAP是一套商品交易系統,而非簡單的支付系統。每一個購買專案都需要在App的itunes connect後臺建立一個商品,提交給蘋果稽核,稽核通過後,購買專案才會生效。

1.2.1 Consumable products消耗型專案

該型別適用於可多次購買的消耗型專案

如遊戲道具、虛擬幣等。

1.2.2 Non-consumable products非消耗型專案

該型別適用於一次購買永久有效的專案

如電子書、遊戲關卡等。
該型別專案支援跨裝置同步和本地restore,比如說在infinite flight中購買了一架飛機,那麼在同個apple id之下,即使更換裝置,刪除app重新安裝,依然可以恢復已購買的內容

1.2.3 Auto-renewable subscriptions自動訂閱型專案

該型別適用於自動續費的訂閱專案,

如Apple Music的按月訂閱,使用者購買後會每月自動續費,直到使用者手動取消或者開發者下架IAP專案。
類似Non-consumableproducts,該型別也支援跨裝置同步和本地restore機制。
之前這種型別只支援newsstand類別(報刊雜誌)的App,從2016年6月開始支援所有型別的App,但除了newsstand類別之外,國內的App很少使用這種型別的內購。

1.2.4 Non-renewable subscriptions非自動訂閱型專案

該型別適用於固定有效期的非自動續費專案,

如雲音樂的會員和一些視訊App的會員。沒有跨裝置同步和本地restore機制,使用者可以多次購買。

  1. 在這種機制下,使用者已經購買了一次的情況下再次購買,則會提示已經購買過,是否需要再購買,這個主要的參考是apple id。
  2. 如果採用非消耗型的專案,就會忽略掉app本身的賬號系統,如果要在app賬號體系下做一個永久性的消費專案,可以將其設定為非自動訂閱型的的專案,設定時間為一個無限長的時間即可。

1.2.5 Free subscriptions免費訂閱型專案

該型別是Auto-renewable subscriptions的一個特例,適用於免費的訂閱專案,僅支援newsstand類別的App,同樣支援跨裝置同步和本地restore機制。

歸類:

專案型別 特徵 賬戶 購買提示
消耗型專案 多次購買 參照為app賬戶
非消耗型專案 一次購買永久使用 參照為apple id 已經購買過,是否恢復
自動訂閱專案 按apple的設定時間自動續費 參照為apple id
非自動訂閱專案 按自定義的時間續費 參照為app賬戶 已經購買過,是否購買/續費

1.3 不過審規則

序號 描述
11.1 使用app store以外的渠道解鎖或開啟附加屬性或功能的應用將被拒絕
11.2 使用IAP以外的系統購買內容、功能或服務的應用將被拒絕
11.3 使用IAP購買實物商品而並非用於軟體的服務的應用將被拒絕
11.4 應用程式使用IAP購買積分或其他的貨幣必須在本應用內消費
11.5 使用IAP購買已過期的積分,或其他貨幣的應用講被拒絕

價格的制定策略:https://wenku.baidu.com/view/9020b78f2b160b4e777fcf44.html

那麼目前存在的幾種應用內的付費方式:

  1. 虛擬幣充值
  2. 直接付款購買商品
    • 會員服務
    • 解除功能限制
    • 虛擬商品
    • 真實商品

1.虛擬幣充值
是否需要通過IAP我認為的關鍵點是是否用於應用內功能、服務的購買

例如:

  • mobike、ofo充值之後用於應用外的自行車使用,所以走第三方沒問題;
  • 映客充值之後用於購買應用內的虛擬商品,蝸牛讀書充值之後用於應用內解鎖app提供的閱讀許可權,所以必須走iap;
  1. 直接付款的商品:

音樂類應用的會員服務,相當於購買了應用內的數字音樂,解鎖下載許可權等所以需要經過iap;音樂類app單獨購買一首歌的許可權,數字音樂內容(虛擬商品),也需要經過iap;真實商品比如淘寶、京東可以呼叫第三方支付。

如果產品中存在購買虛擬物品,又有提現功能的話,是違反了消耗型專案的規則的,即應用程式使用IAP購買積分或其他的貨幣必須在本應用內消費,也是蘋果為了防止洗錢等犯罪時間的發生,所以:

  1. 要不將內購取消,要不將提現取消。
  2. 使用其他方式,比如通過其他渠道去打款,紅包之類(中國人真的厲害,此事不通,繞過去...)(具體可以參考映客)

目前存在支付系統的設計

虛擬物品

  1. 賬戶型:擁有一個自己的賬戶,先轉換成為虛擬幣再進行應用內的購買行為

易企秀:appstore充值為秀點,再購買應用內模板

maka:appstore充值為餘額,再購買應用內模板

蝸牛閱讀:appstore充值為閱讀時間,再根據閱讀時長消費

QQ閱讀:appstore充值為閱讀點,再用來購買書籍

映客:appstore充值為磚石,再用來購買禮物

各種遊戲

....

  1. 無賬戶,有會員

有道雲筆記:會員/年費會員:解鎖功能,獲取優惠

......

  1. 有賬戶,有會員

網易雲音樂、酷狗音樂、qq音樂、酷我音樂、蝦米音樂、百度音樂
......

對於2.3:

2中之所以不需要用賬戶的設定是因為,有道雲筆記當中除了會員的付費項之外沒有其他的零散付費項,而3中,音樂的付費專案當中有3個:單曲付費(設定好價格);專輯付費(自定義價格);會員付費(設定好價格)對比發現,由於存在自定義價格,而iap的價格由等級劃分,因此需要靈活的付費,所以建立賬戶,以充值的形式增加付費的靈活性。

3中為什麼不可以使用賬戶內的“額度”去購買一個會員?私以為是由於專案屬性的不一樣,單曲、專輯付費屬於消耗型專案,而會員付費屬於自定義訂閱專案,所以必須採用不同的充值方式。

當虛擬幣需要提現的時候,可以:(1)轉到微信,以轉賬的形式退回 (2)可以轉換成為積分,進行實物的兌換,過程中說明積分與虛擬物品無關即可。

實際物品

比較多了:淘寶、京東、嚴選、噹噹......可以使用第三方的支付平臺(非iap)

一般情況下,使用第三方平臺支付的,發生退款的行為可以原路退回(只限於訂單類的退款,非訂單類無法查到充值金額是否使用、現存金額屬於何筆充值,因此,無法原路退回),也可以讓使用者退款到平臺,再決定錢的走向,即為提現。
過程中要闡明賬戶中的金額與虛擬無品無關。

根據產品的付費屬性設計

  1. 目前產品中的支付物件為線下的服務,並且之後的支付規劃為,生成實際文件、第三方合作的服務,因此,屬性都是實物付費,所以可以使用第三方支付:微信、支付寶
  2. 由於提供的服務具有連續性,若存在優惠返現活動,可以採用賬戶形式,方便資金的再次利用,所以支付方式還可以是:餘額
    3.若之後存在虛擬物品的交易,可以取消賬戶形式,在購買虛擬物品的時候採用iap,而在服務等線下服務的時候呼叫第三方支付。

一切為了通過稽核!!!!

一切為了使用者的理解!!!



作者:Rominldo
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來源:簡書
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