1. 靈活性對於測試的影響主要在狀態和資料：

• 狀態跳轉。靈活的軟體實現同一任務有多種選擇和方式，結果是增加了通向軟體各種狀態的途徑。
• 狀態終止和跳過。如果測試具有超級使用者功能的軟體，就需要保證在跳過所有中間狀態或者提前終止時正確設定狀態變數。
• 資料輸入和輸出。使用者希望有多種方法輸入資料和檢視結果。

2. 舒適性：軟體應該用起來舒適，而不應該為使用者工作制造障礙和困難。以下是如何鑑別軟體舒適性的一些好想法：

• 恰當。軟體外觀和感覺應該與所做的工作和使用者相符。軟體對於想執行的任務既不要誇張也不要太樸素。
• 錯誤處理。程式應該在使用者執行嚴重錯誤的操作之前提出警告，並且允許使用者恢復由於錯誤操作導致丟失的資料。比如Undo/Redo特性。
• 效能。快不見得是好事。不少程式的錯誤提示資訊一閃而過，無法看清。如果操作緩慢，至少應該向使用者反饋操作持續時間，並且顯示它正在工作，沒有停滯。

3. 正確性：測試正確性，就是測試UI是否做了該做的事。以下情況要特別注意：

• 市場定位偏差。有沒有多餘的或者遺漏的功能，或者某些功能執行了與市場宣傳資料不符的操作？注意不是拿軟體和說明書比較，而是與銷售材料比較。這兩者通常不一樣。
• 語言和拼寫。
• 不良媒體。媒體是軟體UI包含的所有支援圖示、影象、聲音和視訊。圖示應該同樣大。並且具有相同的調色盤。聲音應該都有相同的格式和取樣率。正確的媒體從UI選擇時應該顯示出來。
• 所見即所得。如讀取或存檔是否與原文件一致？

4. 實用性：這不是指軟體本身是否實用，而是指具體特性是否實用。軟體業界描述不必要或者不合理特性的術語是：跳動的紅腸。在審查產品說明書、準備測試或者實際測試時，想想看到的特性對於軟體是否具有實際價值。它們有助於使用者執行軟體設計的功能嗎？如果認為它們沒必要，就要研究一下找出它們存在於軟體中的原因。有可能存在沒有想到的原因，否則它們就是跳動的紅腸。