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介面上的文字表達技巧(The Language of the Interface)

  • 清晰第一,精巧第二
  • 清晰性是隻有檔案才能表達出的一種境界。佛經裡面也提到了文字般若,很難修行到的。相比起來,圖標表達就更像牽著一隻野獸,不容易控制,有時候會顯得很冗餘有時候會顯得隱晦。
    如一個放大鏡圖示,可以表達的意思是“縮放”,也可以表達“查詢”的意思。一個向下的箭頭,可以表達的意思是“下載”或者“儲存”或就是“下拉”。一個回退箭頭,使用者並不知道是否可以儲存自己的操作。X 有時候表示“關閉”有時候表示“取消“有時候表示“刪除”。
    有一個討論中說到,如果你對微軟World中的標準圖示非常熟練,那麼你已經中毒了,到了人群中會分不清左右。
    還有“傳送訊息”功能,很少軟體中會寫著“傳送訊息”,一般是用一個右箭頭或者一個信封圖示,雖然這些圖示都不能清晰的表達功能的意思,但是有時候為了介面美觀,可能會犧牲清晰性。這也是一種折衷。

  • 還是清晰性
  • Ogilvy曾經說過:“當你在寫第一行文字的時候,你就花掉了1美元的80美分”。這個是針對廣告介面設計來說的,在廣告領域確實是這樣。這也是我為什麼有時候在討論文字或圖示運用的時候會感到迷惑。有時候我看到漂亮的圖示,也許這個圖示在Web介面上從未被使用過。我不是一個圖形領域的設計人員,因此我不能建議他們在網站上使用這個圖示,會覺得很遺憾。但是這時候我的思維會突然跳到“清晰性”,介面上的任何東西,如果不是內容介面(如文字框),那麼要麼是表達行為(如按鈕,導航等),要麼是representation(如label,icon等)。
    因此每當我迷惑的時候,我就問自己,介面上的行為表達或representation是否清晰?回答這個問題就可以得到答案。