“黑科技”，這可能是這兩年科技領域出現的最具魔力的一個詞。然而，什麼才是黑科技？

往大了想，你可以把它想象成是中國天眼、暗物質粒子探測衛星“悟空”，能探測到引力波、黑洞等重要科學問題的答案；你還可以把它想象成是超級高鐵，通過“真空鋼管運輸”，從紐約到北京只需要2小時，6個小時可環遊全球；再或者，你還可以把它想象成是飛行汽車，憑藉一副強大的摺疊翅膀，想飛就飛，想跑就跑。

往小了想，你可以把它想象成是人體器官3D印表機，只要把蛋白質、水分等原材料準備好，分分鐘就能打印出你的手和腳；你還可以把它想象成是透視力度超強的AR眼鏡，不用對病人開腸破肚，從體外就能找到腫瘤的準確位置。

如果說，上述這些黑科技還不夠過癮；那麼另外一種黑科技的崛起，一定會讓你覺得這個世界已與過去大不同，那就是發生在企業級應用領域的協同應用。由致遠互聯CAP平臺帶來的業務定製能力，用實踐展示了“黑科技”的另外一種Style。

為什麼說致遠互聯的CAP平臺是“黑科技”？

我們先來了解下，什麼是CAP？

從概念來看，CAP的核心是“人”，所有的資料和流程都賦予了“人”的思想，也因此呈現出和“人”緊密相關的所有特點。比如：為了提升終端使用者的應用體驗，在軟體設計上要具備智慧化、視覺化、輕量級特點；為了滿足使用者的個性化需求，系統要有自定義、快速定製、隨需而變、按需擴充套件的能力；為了提升全員協作效率，強化創新和即時決策能力，在組織模式和業務流程設定上，要能夠綜合展現業務資料，覆蓋業務管理全過程，並且還要具備業務複用能力……

說白了，CAP重點解決的就是業務定製化問題，即使是IT小白，也能借助CAP業務定製化平臺，通過拖拖拽拽，就能搭建出自己或者團隊想要的協同創意應用。

那麼，具體而言，CAP的哪些表現堪稱“黑科技”呢？

1、企業應用隨意“DIY”

個別心靈手巧的女孩子，喜歡DIY一些手工藝品。協同應用也能這樣，我們可以根據自己的業務需求和特點，DIY出想要的應用的模樣。比如：表單，每家企業對於表單的要求都不一樣，專門找人設計，做二次開發，費時又費力。有了CAP以後，表單設計就變得親民了，非IT人員也可以直接拖拽欄位，分分鐘就能完成一個表單系統。

另外，組織架構、基礎資料、許可權體系設計等，都可以DIY。你甚至可以根據現有應用DIY出一個輕量級的車輛管理系統、門店管理系統等。

CAP能提供“一體化、零程式碼、隨需定製”能力，使用者可全程線上設計，並且能讓PC和移動端同步設計。整體來看，CAP像一個應用商城，裡面有針對初始設定的基礎資料設定、表單設定、報表設定、門戶設定等；有針對垂直應用領域的費用管理、人力資源管理、檔案管理、資產管理等；還有還針對行業的其他同行應用方案。你可以根據這些素材建立自己的應用。

如果你沒辦法理解，你可以把它想象成是“美顏相機”，以前沒有這一神器的時候，我們大多用Photoshop修圖，修一張自己滿意的照片要摳半天；有了美顏相機，我們可以一鍵美白、祛痘、瘦臉、放大眼睛，甚至還可以調整發際線。

2、“火眼金睛”般的視覺化業務關係引擎

在《西遊記》中，孫悟空非常厲害，除了七十二變，他還有一項神功，那就是火眼金睛。識破妖怪的真實身份，看清整件事情的來龍去脈，全憑這雙神眼。

同樣，協同應用也可以有“火眼金睛”般的神力。CAP視覺化業務關係引擎，能定義全方位的業務連線，通過中心報表和業務全景圖，更能準確地獲取業務過程中發生的各類業務。

比如：一個發貨系統。資料從訂單來，訂單是發貨價格，並且有含稅價和不含稅價的區別，當資料經過觸發，即通過系統生成單據後，這個資料就到了財務部門。這樣，資料通過引用、觸發、聯動動作，一遍遍重複後，就形成了資料連線。這種跨系統的複雜的業務流程，CAP都可以一目瞭然。

另外，CAP還有企業大屏設計，類似於企業看板，把資料單拎出來，在大屏上集中展示。如果有企業想實時檢視全國銷售業務狀況，或者檢視預算管理實時情況，就可以通過大屏來搭建報表系統，構建圖表彙報體系。

3、企業管理“一切盡在掌握”

CAP精心打造了全場景的移動管理應用，實現了PC和移動端的統一。

比如：你在PC端設計了一個年度預算表，有預算部門、編制人、編制日期、合計總額等設定，你可以把這些應用按照業務需求同步在移動端，同步設計，同步呈現。

除此外，使用者還可以在移動端自定義看板，自由提取業務關鍵指標，為業務員、業務主管、企業管理各種角色，展示關鍵資訊，幫助每個人傳遞訊息，提高工作效率。最終，實現企業隨時隨地溝通和處理業務的關鍵目標，讓企業管理的一切內容盡在掌中。

4、“可克隆”的業務複製能力

克隆技術，不難理解，通過身體表皮細胞，即可克隆羊、克隆猴，這已不是啥新鮮事。很多企業的成功，靠的也是“克隆”，比如：連鎖店模式，就是把一個成功的店面複製出更多家。

CAP為客戶提供的業務複製能力，也類似於這種克隆。不同的是，CAP提倡的不是簡單的拿來主義，直接去copy。CAP的業務複製能力，是根據致遠互聯十幾年的市場服務經驗，提煉了各行各業、各領域的優秀管理，最終形成了行業模版和業務資料庫，使用者在應用過程中可以隨時呼叫，並能以新的模式，形成可迴圈的閉環體系，幫助企業提升管理，激發創新。

另外，每家企業都有自己的管理理念和成功經驗。很多企業之所以能取得更大的成功，靠的就是最初的成功源泉，借企業原有的優勢擴大了自己的核心業務。CAP可以幫助使用者把這種最初的成功複製，並且快速變成數字資產。

未來，所有企業的業務流程和管理方式，都可以以資產的形式在CAP平臺上流通，大家活躍在同一個社群空間，以一個生態鏈的形式，共融共生。原本是競爭對手、老死不相往來的客戶，在這裡可以“畫風大轉”，發揚著“人人為我，我為人人”的精神。即客戶和客戶之間，可以傳播訊息，可以分享企業管理心得、管理成果，也可以相互交易。

5、構建企業的“資料魔方”

至於，CAP帶來的“資料魔方”能力，這點不難理解。

現代企業，最重要的資產就是資料。如何變成資料驅動型業務，資料驅動型企業？這正是CAP帶來的價值。通過資料魔方，挖掘、整理、交叉關聯各類資料，不管是業務人員，還是管理者，都能獲得分析判斷、精準決策的能力。

總結而言，CAP是一個協同應用平臺，基於上述五大“魔力”，企業使用者可像搭積木一樣，分分鐘完成定製化應用部署。

致遠互聯為何會押寶CAP定製化平臺能力？

對於使用者來說，“業務定製化”越來越輕鬆；但是，對於協同服務提供商來說，“定製化”可是塊“難啃的骨頭”，很多廠商唯恐避之不及。致遠互聯為何非要死磕“定製化”？

首先，我們要從企業管理的發展歷史背景來看。中國的企業管理最早從財務開始。大概上個世紀80、90年代，中國開始實施會計電算化，把憑證和賬做在系統裡。那個時候，財務的很多工作，包括：憑證，賬目，報表都是標準格式，電腦憑證和實際憑證要設計得一模一樣，不能也不用做個性化開發。“資金來源即等於資金佔用”，會計的職責只有一個，那就是為國家“看家護院”，對國有資產保值增值。並且，會計的權力很大，大多數企業都是用財務代替業務進行管理。

到了ERP時期，企業業務的複雜度開始增加，導致企業不得不在管理流程上做改動。以某製造企業為例，這家企業經常會面對兩類客戶。一類是長期客戶，另外一類是新客戶。對於長期客戶來說，就可以先發貨，客戶按月打回款；並且，匯款金額有一定自由空間。比如：一共貨款是48萬，老客戶可以先打40萬。而對於新客戶來說，企業不知道他的信用情況如何，只能“一手交錢一手交貨”。

另外，企業業務模式也開始多樣化。比如集中訂貨，可能會涉及六個模式。雖然企業業務的流程都是訂單、發貨、收款，但是路徑和曲線不一樣，有人以合同為中心，有人以訂單為中心。

到了2003年左右，這種業務定製化需求越旺盛。大多企業的業務的定製秉承“七二一”原則，即70%是標準產品，20%是解決方案，10%是客開。但在實際落地過程中，客開要佔到30%-40%，尤其是大型專案。雖然，標準化的內容不會被打破，但是到了溝通層面，當人與人之間的協同能力加強後，很多業務開始千變萬化，沒有邏輯，管理也變得千人千面，甚至千人萬面。

從這個角度來看，協同應用、以及企業未來應用必須要走定製化路線，這是企業管理的必經路程。我們可以看到，在企業管理軟體整個發展程序中，業務定製化和協同問題一直伴隨始終。只不過，ERP解決的是企業管理的“數學作業”問題，協同解決的是企業管理的“語文作業”問題。

另一方面，受網際網路大環境影響，企業管理必須隨需應變。網際網路時代以人為本，企業管理只有隨需應變，才能符合網際網路時代的管理要求，一套流程，或者說一個業務系統幾年都不變的時代，已成為過去。

傳統軟體服務模式，是先調研使用者需求，然後制定計劃，最後再進行軟體個性化開發，直至部署上線。從時間成本來看，少說半年，長則兩、三年。這種模式，往往陷於一種惡性迴圈，那就是軟體設計往往還沒結束，新的需求卻已經開始調整，開發的速度永遠跟不上變化的速度。

處於網際網路時代的企業，具有高度不確定性，企業的業務模式，運營模式，甚至組織架構，都隨著市場環境的變化而隨著調整著，管理軟體系統也要改變過去的服務模式，隨著業務企業的需求，快速迭代。

如何應對“隨需應變”的挑戰，只有構建企業更得心應手、一步到位的業務定製化系統。不需要編寫程式碼，不用IT專業人員，業務人員就可以根據不斷變化的業務需求設計應用，並隨時調整管理系統。尤其是協同應用，沒有業務邏輯可言，要想打造真正符合使用者需要的產品，必須在產品的伸縮性和可擴充套件性方面下功夫。這也是CAP為什麼要強調一體化、零程式碼的根本原因。

一體化，可以讓所有業務可串聯在一起，比如：企業做了一個人力資源管理，而後又做了一個財務報銷管理，二者可以根據企業自己的業務關聯建立在一起。零程式碼，可以降低定製化門檻，不僅夥伴能做，客戶自己能做，沒系統學過計算機程式設計的人也能做。

CAP從哪裡來，到哪裡去？

那麼，CAP是一個從無到有、突發奇想的協同應用平臺嗎？並不是！

從最早的業務生成器開始，致遠互聯一直在打造業務定製化平臺。為了幫助企業從單一業務領域能力構建，發展到具備業務關聯、業務複製能力的生態型公司，CAP4開始發力，支撐企業從產品定製向生態服務轉型。

CAP4，基於應用商城理念，通過雲設計中心，無論是夥伴、第三方，還是獨立的設計師，都可以基於這個業務平臺，搭建一些業務應用和企業服務。這種模式類似於工業生產領域的“前店後廠”概念，企業應用是一個大設計中心，致遠互聯的顧問、合作伙伴、甚至獨立設計師，都可以在這個中心根據需要“生產”產品。除此外，他們還可以通過應用商店實現雲應用的溝通、運營、交易、合作，進而搭建雲業務應用生態鏈，服務客戶，服務夥伴。

CAP特別強調運營能力，這也和使用者的應用現狀有關。如今，很多企業都在由行為管理往運營方面推進，協同管理平臺不只用於管理，還用於運營。未來，CAP+公有云的開發，不只讓客戶進行買賣、交換，還要進行運營。致遠互聯正在開發的雲聯中心，就是一個主打運營的產品。

比如：交控科技。作為一家掌握自主CBTC訊號系統核心技術的高科技公司，業務發展涵蓋CBTC系統標準制定、理論研究、系統設計、產品研發、生產加工、測試驗證、工程實施和後期維護服務等。在內部協同資訊化建設方面，通過部署CAP，交控科技實現了從綜合辦公到業務管理,再到多維異構系統整合應用全價值鏈的集團管控，解決了業務管理分散無序，各業務部門的資訊不對稱難題。

總之，藉助CAP，你可以完成企業的各種奇思妙想，只要跟企業流程相關的應用，都可以用協同的模式來展現。CAP要實現的定製化，絕對不是一個單一產品的定製，而是一個平臺能力的展現，其中包括生態體系建設，還有產業鏈能力建設等。

未來，隨著CAP的深化發展，隨著協同和數字化、智慧化等應用技術的不斷接軌，致遠互聯帶給使用者的“黑科技感”會越來越強。

來源：中國商業觀察網