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資料分析師的具體工作職責和工作內容有哪些?

我和我們資料分析師總監深入聊了一下,這個答案不僅會和大家聊一下工作內容和工作職責,還會真心實意的和大家聊下這個工作是不是像想象中那麼光鮮,有什麼大家其實沒想到的工作,其實很重要,也很鬧心,也很有成長。

好吧扯遠了,先來正經談一下這件事吧。

做資料分析師,工作職責是什麼?

我從我們官網扒了一份官方的JD,給大家看下:


我用“人話”簡單概括一下,其實就是,能對某個行業的資料分析有所瞭解,知道這個行業需要分析什麼資料,不僅能幫別人分析資料,還能教別人資料分析的知識,並且能自己產出文件。

其實你沒看到的資料分析師的職責,還有另一部分:

一個數據分析師的職責包括溝通需求、設計採集方案、和研發溝通實現採集方案落地等,這其中存在著很多變數,比如如何和業務人員溝通不合理的需求、如何推動研發團隊將方案落地而非一拖再拖、如何做一個PPT出去分享、如何爭取話語權,讓自己的資料能夠說服不懂資料的業務人員

等。

這麼想想是不是感覺其實這工作不完全是你想象的樣子?

部分資料分析師的工作現狀

國內真正能夠實現從上到下資料驅動的公司,並沒有想象中那麼多,大部分企業還處於成長階段。

換而言之,資料分析師能夠找到合適的平臺,發揮自我價值並沒有那麼容易。

資料分析師行業內有些自我調侃的名詞,“表哥”、“表姐”之類的稱呼,其實也側面反映了這份工作潛在的坑,很多人會淪為螺絲釘、寫 SQL、取報表的存在。

理想高遠,工作瑣碎,這就是部分資料分析師的現狀。如果企業內部沒有很強的資料驅動氛圍,那麼大部分分析師都會成為記錄需求、解決需求,取數做報表的存在。但是要想實現資料驅動業務的結果,獲得成就感,這些工作也不可或缺,如果資料分析師真正明白這一點,或許工作也會樂在其中吧。

所以,資料分析師如果職業發展走得好,個人成就感來源於哪裡?

目前,資料分析師大多分為兩個發展方向,一部分人專攻業務,另一部分人涉及到技術,包括資料探勘、底層倉庫搭建等技術工作,我這裡談的是業務導向的資料分析師,資料分析師最核心的成就感來自於:

我是什麼行業的分析師,我為這項業務做了什麼樣的資料分析工作,驅動了業務什麼樣的結果。

資料分析師的工作涉及到一個專案的全流程,需求梳理——採集方案——資料統計——指標體系構建——小專題式的分析,分析結果驅動業務。

因為資料是最客觀的,理想中的資料驅動應該是業務圍繞以資料為中心的體系發展,所有人對資料分析出的方向認可,這樣資料分析師在專案上的價值就會體現出來,資料分析師也會產生強烈的榮譽感。

當然,還是像我前面說的,想要驅動業務,你得有話語權,話語權是受到公司多方面影響的。

我們公司的資料分析師,工作都在做什麼?

神策資料作為一家專業做大資料解決方案的公司,核心價值就是幫助企業實現資料驅動,通過專業的資料產品幫助企業裡所有業務人員提升資料分析的能力,所以我們公司的分析師算是非常有話語權,同事都很專業,工作環境比較愉快的了。

在這樣的使命以及產品服務要求中,神策的資料分析師會面對大量不同行業的客戶,瞭解到各行各業的需求,配合對方將資料驅動落地,這是很大的挑戰。

其次,在專業能力的要求上,神策資料的資料分析師技能非常全面,因為他們要服務於甲方,與多家公司溝通,同時也會有沙龍分享、客戶現場演示等,溝通表達能力要求很高。

隨著業務的發展,他們與很多客戶的合作已經不只是標準產品的接入,進入到了大量業務層面深入合作,一起組建虛擬增長黑客團隊,就某個專題合作,例如渠道評估優化、個性化推薦等。看到自己提供的方法論、產品、策略等為客戶實現了價值,這也是最大的成就感。

如果這些話講完,你還是想做資料分析師,那麼就要考慮自己如何在這個大環境中取得一席之地,成為成功的資料分析師了。我接下來說的是:

資料分析師需要提升自己的哪些能力?

很多人想到面試資料分析師,就會想到 SQL、Python、做報表的能力,但其實這是非常基礎的工具硬技能,沒有不可以,過硬很重要。一個數據分析師的成長,應該在提升對業務的理解,以及軟素質方面。

其次,資料分析師講故事、推動專案、協作的能力也是非常重要的,這是資料驅動落地的必要條件。沒有落地什麼都是空談。

所以如果談到面試,企業怎麼考核資料分析師呢?大概分為以下幾個層次:

1. 個人軟素質,是否對資料分析感興趣,是否具有良好的自主學習能力與溝通表達能力。

2. 個人硬技能,是否是理工科出身,瞭解資料庫、資料倉庫、資料採集,Excel、SQL,Python 等。

3. 是否具備某個行業的業務經驗,是否有過用資料驅動業務的經驗、案例等。

當然,我們歡迎所有對資料分析有興趣的人來試試,如果你具備這樣的素質,神策資料會有你的舞臺。

如果您想了解更多的資料分析乾貨,歡迎關注“神策資料”(SensorsDataCrop),我會更新資料驅動的案例,資料分析的基礎知識,資料分析的各種產品技能,以及資料分析師相關的話題探討。

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