OneSight 李蕾:進化出海營銷技術,助力移動產品新增長
12 月 12 日,由七麥資料主辦的“NextWorld2018 新原力增長大會”在北京四季酒店成功舉辦。NextWorld 峰會是捕捉領域新風向,聚焦行業新觀點,旨在為移動網際網路人打造最具內容價值的交流平臺。在 NextWorld 峰會上,OneSight 創始人、CEO 李蕾分享了自己的創業經驗,提出流量爆發時代結束後的應對之策,倡導營銷要以技術為主導。【七麥研究院】後臺回覆關詞:OneSight,領取演講 PPT,檢視更多產品出海營銷經驗。
以下是 OneSight 創始人、CEO 李蕾的演講實錄(經七麥研究院提煉與整理):
我是 OneSight 創始人兼 CEO 李蕾,首先我想簡單分享一下這幾年創業期間的想法。我曾經做過兩款產品,一款是金山電池醫生,一款是獵豹清理大師。前兩天我們進行了一個關於流量的去偽存真的討論,發現其實靠一款 App 打天下的時代,已經過去了。
我從 2011 年進到這個行業,在這幾年的時間裡,我看到了很多靠流量或者靠一款 App、靠一個簡單的工具就上市的公司。既然已經催生了這麼多的上市公司,為什麼大家還不滿意呢?就像大家一直在說要向內容轉型,但真的向內容轉型的公司沒幾家,這可能也是大公司的困惑。
流量的應對經驗
當流量爆發時代結束以後,迎來的是整個行業的規範化。廣告交易、流量交易一定是在公開透明的情況下進行。甚至是大的技術節點的處理上,某些技術手段是要公開的,這是未來的趨勢。而在做流量這件事情上,可能就得用新的、其他的辦法解決。比如成長速度非常快的頭條、快手。
幾年前,我從獵豹離開之後,建立了一家公司,當時抓住了流量爆炸時候的市場紅利,從組建團隊到實現盈利,只用了 5 個月。但只做代理商是沒有太大的競爭優勢,拼賬期是拼不過人家的,再度創業,帶動營銷進化,是我們最後處理流量的方式。
再創業要基於內容
再次創業,一定要基於內容,或者是基於一個擁有使用者黏性的東西,做一些事情。因此我們推出了 OneSight 營銷雲平臺,這個平臺更多的是監測你在海外社交媒體上所有內容動態、粉絲動態、輿情,還有語義分析等。未來這個平臺將可以預測什麼會火,什麼是爆款等等,當然預測的事情是否會實現,還需要時間來驗證。
實際上整個社交媒體的大資料流量還是處於集中的狀態。去年我統計了一下:Facebook、Twitter、Google 三家公司,從中國拿走的預算人民幣超過 300 個億,再加上其他的網紅流量,實際上能達到 500 個億。所以這是一個具有非常有潛力的市場。
KPI
當資料線處在一直下滑的狀態時,想完成業績就需要衝 KPI。如果粉絲增加了,那麼 KPI 就很容易完成,但如果正好趕上清理粉絲的政策,那麼你的業績瞬間就就無法完成了。這是在做內容營銷、內容增長時的弊端。
目前我們平臺覆蓋了 239 個國家,監測 45 個行業,有 3 萬多個品牌,而這些都在我們的監控範圍之內。實際上,把社交媒體的資料聚攏起來也算是大資料,而要處理這樣的大資料,就得將技術慢慢挖掘出來。
SaaS 化
2011 年,我們就提出過營銷要以技術為主導,現在提出以技術為主導的公司已經達到七千多家。
如果你想把技術落到實處,給更多的使用者提供更優質的服務,讓大家看到更便捷的營銷資料,還是得 SaaS 化,就是在平臺上註冊的使用者,能解決所有問題。所以我們推出了 OneSight 營銷雲,還能很好得提高工作效率,節省人力成本。
定製服務
我們也為大客戶定製了一些功能。比如你有一個什麼公關事件,或者粉絲、產品遇到什麼樣的問題,我們都會在第一時間傳送訊息,預警給你,正面負面的東西都可以。這都是可以通過語義分析來預測。
整個行業發展到今天,光靠流量很難創造更多的新機會,弄出流量爆炸的可能性也很小。那該怎麼辦?後來我們把之前的創業經驗覆盤了一下。
跟使用者的黏性是如何建立的?怎樣才能把使用者的資料沉澱在平臺上?怎樣提高使用者活躍度?如何讓資料產生更多的價值?···,這些都是我們要考慮的。
根據這些因素,我們做出了一個產品。今年 3、4 月份開始運營,5 月底、6 月初第一個版本上線,11 月份入駐的企業已達兩千,大家的平均使用時長在 10 分鐘左右。
實際上大家完全不必害怕不瞭解外面的政策、文化等等,覺得會吃虧。因為中國企業到海外去還是有一個很大的差異,比如類似甲骨文這樣的平臺,一個使用者要付上幾萬美金,才能用它的產品。而我們這個平臺推出來是完全免費的,我們到現在為止,沒有設定說怎麼樣去收費,怎麼樣去拿到客戶的預算。
行業升級
對於 To B 來講,以前我們先想的是從使用者當中賺多少錢,拿到什麼東西。而以後首先是想要為使用者提供什麼樣的服務,有什麼樣的價值,然後才能說它的變現模式是怎麼樣來設計的。
OK,我今天就分享到這裡,謝謝!