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現金支付,下一個逝去的情懷?

防偽標簽 西方國家 美國人 消費者 普通人

據國外媒體報道,歐美等西方國家進行了一項關於“你是否願意棄用現金”的調查,數據顯示,超過三分之一的歐洲人和美國人願意棄用現金,他們認為電子支付更加方便,而且安全性有保證,這些國家裏已經有20%的消費者已這樣做了,另外,這項調查還發現,在很多最常使用現金的地區,消費者拋棄現金的意願反而更高,這足以證明:錢,在發達國家挺不受待見的。其實,不僅在發達國家,即使在中國、印度等發展中國家,民眾也越來越不喜歡現金,隨著電子支付、移動支付的飛速發展,這種趨勢日益明顯,在可預見的未來,現金有可能會消失,人們會為了情懷留有一部分鈔票,但再不會把其作為流通工具,正如古代的金銀再也不可能出現在超市的收銀臺了。

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現金退出歷史舞臺需要一個漫長的過程,畢竟,鈔票的社會化意義太過強大,它不僅是一張張設計精美,具有防偽標簽的紙張,更是融合了社會運行、金錢欲望以及復雜人性,這些紙一樣的東西吸收了太多人類活動的精華和齷齪,慢慢變成了精,依靠其獨特魅力左右著社會發展,甚至扭曲著人性。《人民的名義》中的簡單生活:一張床、一冰箱、一面墻,因沾染了密密麻麻的現金,而變成了普通人追求的夢想,也成為人性欲望汩汩的源泉。

情懷金錢,如何有節奏地消失?

任何美好事物的消逝,社會都需要保持好節奏,以免引發群體性事件,這也符合人性最本質的規律,何況是鈔票這種兼具美好和藝術性的東西。事實上,了解鈔票制作過程的人都知道,隨處可見的紙幣有著藝術品般的制作過程,首先需要藝術家們設計出圖稿,或手繪或剪貼,這些手稿自然要經過有關們詳細的審查才能獲得通過,印刷之前的選紙工作也十分考究,紙張最基本的特性要耐磨、耐折、耐腐蝕、耐酸堿性等等,畢竟,現金的流通可能會經歷各種嚴苛的環境,有些現金交易甚至要在特殊環境下完成;防偽技術也是鈔票重點關註內容,這需要大量的高新科技,安全線、彩色線、藍纖維等技術的完美融合,才能最大限度地與偽鈔做區分,此外,,數字、花卉等圖案需要具有一定的藝術性,畢竟,錢幣代表著一個國家的形象,最低要求讓人看著舒暢,且兼具“收藏”的潛力。

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制作工藝復雜意味著從業人數眾多,而且制造錢這種事兒,基本上是需要老司機、老工匠的,他們的收入應該都不菲,腦補一下畫面,看著大捆的“真鈔”在自己手中生產出來是一件多麽美妙而愜意的事情啊,一旦消費者棄用現金,這些從業者就不得不另謀出路,從這個角度講,棄用現金是趨勢,但需要一個合理的節奏。

棄用現金之前,電子支付需要足夠安全,且足夠普遍,事實上,銀行POS機的出現就是“棄用”現金的開始,在一定程度上減少了紙幣的發行量,只是這個模式需要商場配置POS機,需要消費者攜帶銀行卡,異地跨行還需要數額不菲的手續費,這樣就大大限制了應用場景,這也是為什麽在“那個時代”,不會有人討論“棄用現金”的話題,但隨著支付寶、微信、Apple pay等電子支付手段的日益流行,越來越多的消費者開始討厭把錢包塞得鼓鼓的,這種情況好像脖子上戴著大金鏈子,顯得特別Low,轉而青睞於簡單的掃碼支付。

平心而論,掃碼支付的流行也充滿了節奏感,首先需要獲得用戶的認可,尤其是要保證資金的安全性,而後逐步簡化支付流程,讓消費者樂意使用,還要綜合移動互聯網、APP的發展,經過幾年的耕耘,最終形成了現在遍地的掃碼支付,面對面轉賬,NFC等多種電子支付並行的盛況,也正因出現此盛況,才有了“棄用現金”的調查報告。

群雄逐鹿,移動支付硝煙滾滾

一個美好的舊事物消逝,勢必要有一個更加美好的新事物取而代之,顯然,銀行卡、POS機不是這個美好的新事物,支付寶、微信、雲閃付才是,事實上,電子支付的可怕之處並不在於終端的高端技術,而是它們融合了琳瑯滿目的高端技術,體現給終端消費者的卻是簡單到極致的操作流程。拿微信、支付寶為例,消費者不僅可以在高端的大型超市、大型商場進行電子支付,同樣也可以在便利店、地攤兒進行支付,筆者有位朋友喜歡在路邊擼串,而支付的二維碼就貼在燒烤的桌子上,左邊是微信、右邊是支付寶;普通小區內的便利店,支付寶和微信的掃碼支付每天的營業額也能有1萬多,攻城略地之勢,可見一斑。

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新老支付模式的交替,常常伴隨著新的市場和新的利潤,爭奪戰慘烈至極,尤其是直接涉及“金錢”的市場爭奪更是會摧枯拉朽、天昏地暗。要知道,誰能主導電子支付,誰就能掌握巨大的資金鏈,事實上,對於馬雲來說,存在支付寶裏的錢,都是他的錢,正因如此,微信、支付寶、銀聯旗下的雲閃付才會在爭奪市場中殺紅了眼。

從現在的格局來看,微信、支付寶正處於遙遙領先於銀聯的狀態,之所以會出現如此情況,首先得益於阿裏和騰訊兩大巨頭的根基,支付寶從淘寶、天貓平臺起家,支付安全技術的升級、支付習慣的培養都有著巨大的資源;微信更是一款全民軟件,這年頭,誰要是沒有微信,等同於沒有身份證一樣,而騰訊向來擅長利用強大的平臺捆綁住越來越多的業務,當年的QQ如此,如今的微信更是如此,加之,互聯網企業的思路向來靈活,而且在營銷推廣方面舍得下血本,當年的打車軟件補貼大戰,有一部分的用意正在於推廣“移動支付”,要知道補貼的錢來自於微信和支付寶,乘客和司機的錢也都漸漸存入支付寶,之前很多懶得註冊的人,因補貼的誘惑而耐著性子完善移動支付註冊,而後發現,這個東西還挺好用的,就這樣,二馬聯手燒掉10億元,讓支付寶、微信支付徹底火了,而且這些年來,阿裏和騰訊從未停止移動支付的營銷活動,先有支付寶聯合100萬商家參與,消費者享受全場立減五折的活動;微信支付則再次砸下1億元開展星火計劃,讓消費者獲得蠅頭小利,卻能把自己的市場再度擴大,頗有點“平分天下”的野心。

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相比之下,銀聯的雲閃付則要沈悶得多,雖然終端數量已經超過800萬臺,覆蓋的領域也囊括了餐飲、購物和娛樂等全方位的生活領域,但市場認可度還比較低,一方面是因為與其合作的Apple play,三星支付等應用不如支付寶和微信活躍,另一方面,銀聯向來保守,他們喜歡做穩賺不賠的生意,比如把錢貸款給房奴,或者異地取款收取高額的手續費等等,至於說是要殫精竭慮開拓的市場,或者把消費者當上帝的生意,銀聯一般都不是太積極,畢竟,他們的靠山更加穩固,還有一個不得不面對的現實是,有關部門掌握著金融牌照,他們不會任由資金毫無節制地湧入第三方支付平臺,適當的時候,變更規則,微信、支付寶的努力可能就會付之東流了!(科技新發現 康斯坦丁/文)

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