一、關於IDEO與設計思維

 　　IDEO是一家世界頂級創意公司，而作者蒂姆布朗是IDEO的CEO。當然，在未閱讀本書之前，我都是不知道的，也不會主動去了解IDEO和蒂姆布朗的。那麼，我為什麼要去讀這樣一本看起來跟我的專業（軟體開發）不相關的書呢？因為我最近換了一家新公司，在新公司裡，數字化平臺會從0開始做起，涉及到公司各大業務線，CIO（資訊部總監）已經為整個數字化平臺規劃好了藍圖，以及為開發過程指定了好的方法論支援（精益思維與敏捷開發，MVP模式驗證最小可用品+Scrum敏捷開發正式產品程式碼），但是在驗證MVP之前的設計階段，還沒有確定的方法論的支援。於是，CIO在博覽群書之後選擇了IDEO推崇的設計思維（Design Thinking），為了讓大家統一思想（管理層，UI&UX以及開發），組建了設計體系小組，我也被拉入其中被要求精讀本書前六章，並每天下午6點讀書會分享討論。起初，我是對這件事有點小抗拒的，但是到後來我發現在領導的壓迫下精讀後挺有收穫的，各種問題的提出讓我對精讀一本書有了更多的經驗，也對於大家開放討論表達自己的理解比較認可，重要的是對於UI&UX和開發的同事之間建立統一的思想是很有必要的，後期的交流成本會降低很多。

　　開卷有益，設計思維這本書（中文書名叫設計改變一切，不過我們更喜歡叫其設計思維）自詡不是寫給設計師看的書，是為追求設計思考的組織及個人打造的藍圖，協助將設計思考這種以創意解決難題的做法，帶進生活、組織、產品和服務，為社會整體和企業發掘新的替代方案。在我看來，這本書更適合的是富有抱負的管理層，雖然作者蒂姆布朗有誇大設計思維的作用的嫌疑（至少我是持保留態度），說到底優秀的設計會成為產品的附加值，只是蘋果把這一附加值發揮到了極致。相反，小米就是一個成功的反例，簡潔的設計或沒有什麼設計，也成為了佼佼者。所以，對於一套方法論而言，你理解後能夠在需要的時候靈活運用上，對於我們開發者來說，足矣。

二、設計思維精華學習筆記

2.1 設計的重要性

• 設計是輪子的中軸，而非鏈條中簡單的一環！
• 優秀的設計人員或工程師都有著以人為本而非以技術為本的世界觀。
• 對於設計師的使用，最先進的企業是向設計師們提出挑戰，要求他們在開發過程開始時就創造新想法，而不是改進現有的設計。

2.2 打動人心

2.3 變需要為需求

2.4 思維矩陣

2.5 用手來思考

2.6 回到表面

2.7 推銷

三、可供參考的設計思維框架

　　蒂姆布朗的《設計思維》這本書，不知道是不是因為翻譯的爛的關係，看起來實在是有點吃力，而且因為沒有邏輯聯絡，很多內容是需要讀幾遍後自己串聯的。不過，值得開心的是，Nielsen Norman這個組織已將書中的這些內容整合成了一個框架，如下圖所示：

　　在這個框架中，它將設計這一過程分為三個大的階段，分別是Understand、Explore和Materialize，理解、探尋和實施。分別對應《設計思維》中提到的三大空間：靈感、構思和實施。在理解階段，我們會通過觀察或親身經歷換位思考等方式得到很多的問題和資料。在探尋階段，我們會通過頭腦風暴、視覺思維等方法產生一一些瘋狂的、創造性的ideas，然後選擇最好的一個或多個動手將它做成原型以便能夠收集反饋。在實施階段，則會持續地對原型收集反饋和改進，最後將原型做成正式的產品並推廣。

　　當然，一個固定的框架不一定是照搬，在實際工作中，為了適應各種需求達到靈活應用的目的，比如下圖所示：我們可能會為了推進一個結果會在一個階段反覆進行迭代，這不正好和敏捷的思維拼配—小步迭代，快速反饋，持續改進！

參考資料

（1）蒂姆布朗，《設計改變一切》

（2）Nielsen Norman Group，《Design Thinking 101》

作者：周旭龍

出處：http://edisonchou.cnblogs.com

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