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iTutorGroup楊正大:小班課或將成為未來主流線上教育方式

線上教育一對一教學模式真的好嗎?隨著近期兩家提供線上一對一教學服務的企業破產,大家應該都能看出來些什麼了。線上教育是比較成功的學習模式,為什麼呢?因為線上教育上課時間靈活自由,但是,線上教育一對一教學模式為什麼不能算是成功的模式呢?下面我們就看看iTutorGroup創始人楊正大是如何看待一對一教學模式的,給我從哪些方面做了分析和說明。 iTutorGroup創始人楊正大 iTutorGroup創始人楊正大觀點:線上一對一規模不經濟,難以持續發展;而線上小班課兼顧個性化與規模化,或將成為線上教育的主流。

線上一對一不等於個性化 教育是非常複雜的人際互動,包含了師生之間、同學之間的互動。這裡面除了向老師學習,在很多情境之下也需要與同學切磋,藉由同學之間的感染力、競爭性、以及模仿性,來深化學習的結果。

傳統線下課堂學生人數眾多,師生間互動有限,老師提供的是相對標準化的教學內容,無法滿足學生的個性化學習需求。從線下轉到線上後,網校大班課通過設定助教、討論區等措施在一定程度上提高了課堂的互動頻次,但個性化程度仍然較低,未能彌補線下大班課堂的不足。

楊正大認為,相比線上大班課,線上一對一走向了另一個極端。每個人都有學習的盲點,但自己並不知曉。如果跟幾個同學一起學習,就有機會在他人與老師的互動,或是同學之間的互動當中認識到自己的盲點,進而提升學習效果。

線上一對一雖然具備師生間的高互動性,但只有單一互動,學生無法從其他互動中認知盲點,學習效果並非最好。此外,部分企業打造的所謂線上一對一教學服務,每間教室提供的是相同進度、相同內容的標準化教學,沒有發揮“線上”的技術優勢為每個人量身打造學習路徑,只能被稱為假的個性化。

線上一對一規模相對不經濟 近年來,眾多提供線上一對一教學服務的創業公司拿下大額融資。線上一對一受到資本追捧,主要原因在於技術門檻要求較低、容易實現,而且在初期靠營銷驅動,規模起來快,可以迅速完成早期使用者積累。

但隨著公司的發展,其規模不經濟的缺點顯露無疑,比如它的老師運營成本和運營複雜度居高不下,很難形成規模化口碑,需要不斷地鉅額市場投入去獲得新使用者。據瞭解,不論線上或線下教育機構,只要是一對一的商業模式,毛利率一般在35%到45%之間。

楊正大認為,如果行業具備網路效應,更多人加入可以讓已經加入的人獲得好處,而且轉移成本會越來越高,那可以藉助資本的力量來迅速擴大使用者規模,打造自己的護城河。而教育行業不是一個贏者通吃的行業,你在一家機構沒有學好,可以立刻轉移到下一家,這中間幾乎沒有任何轉移成本。

線上小班課或才是未來主流 在楊正大看來,線上小班課(3-5人)才是最佳的教學形態。一方面,它保證了師生、生生間的高頻互動,能夠滿足學生的個性化學習需求,擁有不亞於甚至超過一對一的學習效果;另一方面,它的運營成本相較一對一更低,擁有巨大的獲利空間。學習效果與商業可持續性兼顧,個性化與規模化兼得,線上小班課將成為線上教育的主流產品。

面對行業大勢,已經有許多創業公司在嘗試線上小班課,一些線上一對一的頭部企業也在向小班課轉型,但大部分只能提供“固定老師、固定學生、固定時間”的小班課教學,個性化程度還比較低。這其實還是“以機構為中心”在為學習者安排課程,以方便機構運營為主;但真正的小班課要“以學習者為中心”,為每一位學習者提供個性化教學服務。

楊正大表示,實現小班課的形式並不困難,但要同時跨過一對多和個性化教學的技術門檻,比想象中難度更高。課堂中的每一位學員都有多維度標籤,比如對老師、教材、同學等的偏好各有不同,實現精準匹配、彈性調整對技術有很高要求。

做小班課很難,但做成難做的事,才能形成更高的壁壘。“容易做的事,即便做成了也沒有特別強的壁壘,即便取得階段性優勢,也很容易被別人攻破。而小班課模式一旦在每一個細分賽道形成特定的領先者之後,會形成很強的壁壘。”一位投資界人士強調說。