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錯過了淘寶、比特幣,千萬別錯過小程式……

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文章來源:創業邦

ID:ichuangyebang

內容經授權釋出

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十多天前,小程式“跳一跳”刷爆了朋友圈。

“這完成了小程式的跨越式發展。”阿拉丁創始人史文祿說。

究其原因,會發現,遊戲小程式上線,一方面,可以快速培養普通C端使用者的使用習慣,是革命性的一環;另一方面,也意味著整個生態被盤活,因為遊戲是一個生態的核心,它離錢最近,而這是商業最基本的訴求。

而現在,小程式迎來了正式上線一週年。

2016年9月21日,小程式向200名使用者開放,自此被捧上神壇,但在2017年1月9日正式上線後,卻似乎陷入沉寂,並沒有獲得想象中的野蠻生長,看衰之聲層出不窮。

直到2017年4月,隨著微信開始釋放更大的能量,市場才開始轉暖。

如今,小程式正在向全生態邁進。在阿拉丁小程式統計平臺與阿拉丁指數聯合釋出釋出的12月小程式月報中可以看出,小程式目前市場總體規模已經達到70萬個以上,而所涵蓋的品類與App也已經相差無幾,小程式的大生態已經基本成型。

“2018年,小程式將迎來爆發。”場景實驗室創始人、造物學出品人吳聲在很多場合都做出了這樣的預測。

而史文祿則認為,小程式要真正爆發,還需要半年時間,因為大眾對它的認知需要時間,開放眾多介面也需要時間。

從工具到遊戲

而小程式的優勢正被髮揮到極致:重建入口,重構關係,啟用場景,連線一切。

從阿拉丁小程式統計平臺與阿拉丁指數聯合釋出的12月小程式榜單來看,小程式所涉及的類別越來越廣泛。

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在阿拉丁對榜單的解讀中提到,12月 TOP100中的小程式也在Q2榜單中出現過的只有35個,也就是說,對比半年前,有65%的小程式為新上榜。

而在這次的榜單中,有30個新物種小程式出現,其中新上榜的新物種有17個,涵蓋的類別涉及遊戲、公益、內容、泛娛樂等諸多領域。

阿拉丁指數顯示,12月份小程式TOP100較Q2有較大的變化,主要表現為工具類小程式佔比下降,零售類和遊戲類小程式佔比大幅增長。具體來看,12月份小程式工具類佔比29%,零售類佔比20%,較Q2增加了9%,遊戲類小程式隨著微信開放遊戲介面,本月成為第三大品類,另外生活服務類與Q2持平為10%。 

具體來看,在零售和生活服務領域,12月綜合電商和垂直電商數量最多,分別達到7個和5個,相比Q2有大幅增加。而12月中,有幾個新的細分品類是Q2所沒有的,分別是餐飲資訊、電影購票、無人貨架、電商平臺以及卡券

,說明相比半年前,小程式的生態進一步得到豐富,類似“無人貨架”這類的新物種正在藉助小程式迅速崛起。

“從工具類到電商類,再到遊戲,接下來,很快爆發的可能是內容類。”有相關從業者對創業邦說。

但史文祿認為跑到前面的不一定是什麼類別,榜單一直在變化,這就是這個生態的魅力。接下來,內容類、視訊類、社交類、系統辦公、電子商務、O2O、遊戲,包括知識付費都有可能迎來爆發式增長。

“未來,在小程式的生態結構裡會跑出大公司,完全依託於小程式,或者小程式是它重要的切入口,讓它完成從0到1的過程。”史文祿說。

使用場景廣泛

摩拜小程式上線時,有人評價“小程式終於找到了它的應用場景。”而摩拜單車產品負責人楊毓傑也曾對媒體透露,摩拜單車自從接入了小程式之後,每週使用量達到100%的增長。

這恰好代表了小程式的連線能力。除此以外,蘑菇街小程式作為電子商務的代表是非常重要的一個方面,以及拼多多這樣基於社交關係的社群電商;COCO都可、星巴克等連線線上線下的餐飲類交易,小程式都可以發揮很大的作用。而越來越多的零售電商都在加速搶佔微信社交電商的紅利。 

整體來看,小程式的使用場景包括多個方面:

1.餐飲,提升餐飲行業效率,解決諸多使用者痛點,無需關注、無需下載、開發成本低,其中的典型案例就是麥當勞小程式。

2.零售,成為線上線下的聯結器,加速新零售落地,如蘑菇街,利用拼團和直播實現社交電商的突圍。

3.交通出行,帶動共享出行的進一步普及,如摩拜單車,利用小程式簡化流程,實現快速拉新。

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4.生活服務,給O2O帶來更多市場機會,如摩摩噠,用小程式打通線上線下,可以一鍵掃碼共享按摩椅。

5.旅遊,它可以覆蓋旅遊全產業鏈,例如攜程利用微信社交屬性推動蒲公英計劃。

6.社交,例如憶年,通過社交場景實現低成本快速獲客。

7.文娛,例如二更視訊,入口便捷,可以快速實現視訊的分享傳播。

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8.汽車,從購車到用車都可以用小程式解決,如汽車之家。

9.商務,基於微信辦公生態,例如遞名片,讓名片管理和分享更加便捷。

10.共享經濟,如小電充電等。

11.保險,例如可以把保險變成可社交分享的時尚禮品。

12.閱讀,加速優質內容的傳播,讓閱讀更加社交化。

而從目前小程式的使用者畫像來看:本科以上佔比36%,平均年齡27.2歲,76%的使用者為安卓手機,52%為男性,48%為一線以上城市,有35%的人平均每天使用3~4次,67%的人平均每天使用5分鐘以上。

在場景入口上,根據阿拉丁統計平臺顯示,在小程式總體使用者場景入口分佈中,26.2%的使用者來自使用者分享,22.2%的使用者來自於發現欄小程式主入口,20.1%的使用者來自於公眾號。由此可以看出,分享已經成為使用者訪問小程式的第一入口,而老使用者逐漸養 成了從發現欄小程式主入口去訪問小程式。

留存仍舊是問題

小程式天然適合微信生態的場景,以及碎片化的時間,無縫地滿足了使用者在場景上的發起。正如吳聲所說,小程式關注的是場景和體驗,並非入口。

這也導致了大多時候,我們使用了小程式但毫無感知。比如在無人貨架上買了一包零食,比如在商場裡用共享充電寶充電……雖然這樣的好處是使用者不被打擾,但這也讓小程式的“使用者留存”不太理想。

根據阿拉丁對資料顯示,雖然5月到11月的半年時間裡,小程式14天的單日使用者留存率平均提高了33.4%,但小程式使用者留存率存在前三天衰減速度較快,兩週後用戶留存率較低。

因此,小程式還有很多要提高的空間:一方面,微信本身要處理小程式的留存問題,這需要更大的開放;另一方面,小程式的運營者需要不斷提升,效果越來越好。

同時,要提升小程式的使用者留存率,可以藉助一些有效的資訊推送工具,如通過對訪問使用者的訊息推送,實現對老使用者對召回。

“整個業態對小程式推廣的渠道還比較模糊,但並不存在技術上的困難,主要是認知上的提升。一個生態起來,很多地方需要完善,外界、商業化對他的感知需要感知,以及自身生態底層技術結構的完善。”史文祿說。

附:小程式一週年生態回顧(圖片來源:阿拉丁)

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END

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