一、網際網路是什麼

1）網際網路+和+網際網路的本質

網際網路+（internet plus即網際網路化，網際網路化依賴新基礎設施即雲端計算、網路、終端），本質就是以網際網路為基礎或平臺去創新,即傳統產業的線上化和資料化；

+網際網路的本質就是以網際網路為工具或紐帶，將原有的商業模式連結，提高工作效率。

2）網際網路的本質和核心就是“資料化”

很多人一想到網際網路，就會想到阿里巴巴和京東，其實他們只是網際網路電子商務，實體店和網店最大的區別？（舉例實體店買空調）

資料化，這不是一個簡單的資料化，而是所有業務的過程都要資料化，即把所有的業務過程記錄下來、形成一個數據的閉環，這個閉環的實時性和效率是關鍵的指標。這就是我們倡導的：一切業務資料化，一切資料業務化。

3）網際網路對傳統商業的本質影響

傳統企業在網際網路今天的劣勢：他熟悉你的打法，你不熟悉他的玩法。

網際網路只是一個工具和紐帶，我們不要盲目誇大網際網路的價值，網際網路的思維說到底是市場經濟的思維， 如果企業的產品或服務本身不具備強有力的競爭力，無論是線上線下，終究是無法在市場競爭中獲勝的。網際網路更加快速的把不同的產品或服務比較清晰的呈現在消費者面前，網際網路迫使企業必須清晰的回答這個問題：為什麼我的產品或服務比對手提供的更加有優勢？

二、傳統企業如何網際網路+轉型                                                

1）企業必須具備核心競爭力

大部分傳統企業：都是依靠人口和勞動力紅利的模式，但隨著用工荒和人力成本不斷增高從而擠壓了企業已有的利潤空間，發現這種運營模式已經越來越艱難。

要想不被淘汰必須考慮能夠更加快速、高效、低成本的提供優質產品和服務。貫穿市場經濟歷史，不管網際網路如何發展，企業本身提供高性價比的產品始終是擺在首位的。

即使是由於人口紅利或資訊不對稱的還未受到影響的傳統優勢企業，隨著網際網路發展帶來的資訊逐步對稱情況下，企業也應該思考如何通過資訊科技和新商業模式的引入形成高附加值的產品或服務提供給消費者。

網際網路的流量是流水，流動是天性，單純的追求短期流量或線上業務量就像挖了引流的渠道沒有修水庫，如果企業不能正面回答核心競爭力是什麼，就算短暫的通過網際網路領先的企業終究

萬能的網際網路是否可以提升企業核心競爭力？當然，企業資訊化終極目標就是降低成本和提高效率，同時通過業務資產和資料資產的積累提升整個企業依靠資料說話的改進能力。企業內部的運作流程需要資訊化支撐高效快速協同，敏捷的響應外部市場。企業本身內功加強了，能夠提供高性價比、高附加值的產品，無論網際網路入口如何變化，你不但保持了強有力的競爭力而且會提高自己的議價能力。

2）思維轉變

銷售思維向運營思轉變：

傳統企業網際網路化的核心是“銷售導向思維”向“運營導向思維”的轉變，但轉變思維何其難，所以更像是一場企業內部革命，傳統企業網際網路化面臨最大問題是組織的問題，即組織是否願意放棄資訊不對稱帶來的既得利益。

產品需求來源轉變：

傳統企業大部分是建立在規模需求和大量資金為主的基礎上，但是網際網路的今天，面臨的消費者需求是“聚集長尾需求、實時反饋市場資訊、小批量、多元化”，和我們傳統的管理理念、生產方式、經營方式有很多的不同。

企業和客戶之間的關係變革，互動和個性化的需求，未來企業預先打包好的產品和服務將讓位於為客戶量身定製的解決方案式服務即成果經濟。成果經濟決定了企業之間的競爭將由某個點或環節演變為一場能力全方位比拼，即是否在特定時間、特定地點、以可量化的方式向客戶交付所期待的結果。

全方位效率之爭：

網際網路成立之初就是以提升效率為方向，網際網路最大的影響是消除你我之間、商家與客戶之間的距離， 並最終消滅一切基於資訊不對稱的行業。當資訊最終有一天完美對稱的時候，一切低效率、低附加值的商業模式都會被取代，網際網路與傳統企業說到底是效率之爭。網際網路對傳統行業的衝擊，首先不是來自高大上的商業模式，而是來自全方位充分競爭下被逼出來的效率優勢，傳統企業要讓自己在全新的競爭中獲得先機不僅需要提升商業模式效率還要提升組織效率。線上線下的互動需緊密，需要企業做到線上有核心競爭力，線下提高整個運營的效率，而且要有線上線下綜合的管理能力。網際網路的一切優勢，最終都是效率優勢，所有傳統企業都應該從技術、組織、市場化等角度考慮怎樣提升自身的效率。

3）網際網路化下的品牌

傳統的品牌時代：是企業設計、生產、賦予商品品牌價值，通過“營銷戰”（報紙、電視、廣告）來控制消費者的時間，通過渠道來控制消費者的空間，從而獲得所謂的競爭優勢。

網際網路化的今天，我們正在從“公司客戶品牌時代“到“消費者-消費者時代”；什麼是消費者-消費者時代？ 客戶買不買產品只受一個因素的影響，就是其它客戶對這個公司、這個品牌的評價，這種客戶營銷客戶的行為我們稱為消費者-消費者時代。這個時代最有價值的就是客戶評價，評價就是資料，資料就是品牌，這就是大資料時代的品牌邏輯。

4）傳統企業轉型網際網路化的發展路徑

C2B：

傳統商業模式即消費者的聚合，消費者是由商家的產品屬性定義的，所以稱為“客戶”；傳統企業主導生產銷售，中間商靠供銷資訊不對稱賺取差價的時代已經一去不返。而網際網路時代的消費者已由原來的被動接受商家賦予的品牌價值到積極參與。而個性化定製的就是把握和理解消費者為核心，儘可能與消費者互動，把消費者引入產品設計和生產過程中來，通過網際網路的匯聚、分類、呈現、對接大量的個性化需求來推動企業內部的生產方式和管理方式使企業具備更強的柔性化能力，並進一步推動供應鏈乃至整個產業，使之向著價值協同的方向演化，並最終在效率上適應快速多變、高度定製化的市場需求。

本質：

移動網際網路時代，商業機會的入口是消費者主體對幸福感的表達和強調，而不是對產品價值的強調，這是“客戶體驗”到“互動體驗”的轉變。

這個時代產品只不過是人們追求幸福的載體。

O2O：

去渠道化或去中心化，這種模式商業核心不再是商家創造一個品牌並經營商家賦予的產品品牌，而是通過使用者匯聚（因為價值觀、情感、興趣、愛好等）的需求，這種商業模式核心理念是“經營粉絲，經營粉絲就是經營人，經營人就是經營人的時間如何度過。時間成了這種商業模式的核心要素，因此人的時間成為最有價值的資產”。此時商家不再是商業綜合體的中心，消費者才是主角。空間不再是商業綜合體的銷售渠道而是粉絲的聚集交流地。

 此時企業競爭的核心要素就不再是傳統的資本優勢、標準化生產、創造一個商家認為的品牌、大量營銷、批量銷售模式，而是如何先有粉絲，再有生意；先有需求，再有供應，這也是為什麼現在很多幾個人的公司可以做很大的營業額。

網際網路的成功基本上是粉絲聚合的成功：百度是對資訊的聚合成功、阿里巴巴京東是對商家聚合的成功，騰訊是對社交聚合的成功。聚合的本質就是你和我、公司與客戶之間沒有明顯的邊界，一切都以滿足客戶需求為價值。

三、網際網路和實體經濟的思考                                                  

1）單車和鳳凰、永久，傳統廠商如何選擇？

2）江小白的成功？

3）通用飛機發動機如何粘合客戶？

四、小結                                                                             

當下很多企業是模仿有餘、創新不足，掌握核心技術類似中興、華為、BAT這樣的的更是寥寥無幾，其實無論純網際網路企業還是傳統企業更加需要持續的技術創新來支撐，因此我建議各位企業家少浮躁、多踏實，用思維創新和技術創新來開拓新的廣闊天地。

傳統企業可以將解決傳統企業資訊傳遞和響應慢、生態鏈各個環節無法高效協同，打造線上資源平臺和整合能力，同時通過線上平臺的運營進一步發展衍生服務從而完善生態鏈作為網際網路+下商業模式轉型過程中可以考慮的思路和切入點。

商業的本質是使用者的真需求。網際網路流量流動的基因決定了可以快速形成使用者體驗為中心、快速定位使用者的痛點、找到使用者的普遍需求、為使用者創造價值。網際網路化的今天，誰可以快速和使用者形成互動、誰可以粘住使用者 、誰可以快速尋找到使用者的真需求、誰可以整合上下游資源並且將柔性化生產做到極致，那麼誰就可以在網際網路的下半場佔得先機。