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對於這隻已經上市的「狗」,王小川認為一切只是新的開始

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可以毫不誇張地說,搜狗,是王小川的搜狗,但王小川身上的標籤卻遠不止搜狗這一個……

學生時代,他是頂著光環成長的“天才少年”,1990年,以成都第一名的成績考入成都七中數學實驗班;1993年,因獲得全國數學聯賽一等獎被保送入成都七中高中;1996年因獲得國際奧林匹克資訊學競賽金牌被點招入清華大學計算機系,2000年獲得工學學士學位;2000年,被保送至清華大學計算機系高效能所讀研究生,2003年獲得工學碩士學位;在結束學生生涯,即將邁入社會時,光鮮的履歷註定了他不會像芸芸眾生一樣,沉沒於俗世,再加上初出茅廬,一心想揮斥方遒的少年抱負,2003年從清華大學畢業後,他便正式加入搜狐公司,任高階技術經理。此後,他又陸續晉升為搜狐技術總監、高階技術總監、搜狐公司副總裁、搜狐公司高階副總裁、搜狐公司CTO。直到2010年,搜狗從搜狐分拆單獨運營,從那時起,王小川便任搜狗公司CEO,直到如今成為“網際網路大佬”。

從“天才少年”到“網際網路大佬”,這中間的經歷不謂不多,但有一件很重要且跳不過的事情,那就是,2004王小川帶領團隊完成了搜尋引擎的開發,且新開發出的搜尋引擎第一次就通過了測試,搜狗搜尋正式推出。

2017年11月9日,經過14年的跌宕起伏,王小川帶著這隻“狗”,去了美國紐約證券交易所,敲了鍾,上了市,成為“中國赴美上市AI第一股”,而對於王小川來說,“IPO只是搜狗新的開始”。

1月24日,搜狗在北京國貿舉行了2018合作伙伴大會,搜狗CEO王小川,攜麾下四員大將COO茹立雲、CTO楊洪濤、CMO洪濤、副總裁李剛等人出席了大會。會上,王小川對搜狗的AI戰略及佈局進行了詳細闡釋。

在AI的這場浪潮中,不懼風浪,想要立舟頭,成為弄潮兒的企業不計其數,搜狗也不例外。在王小川看來,是AI使得搜狗搜尋和輸入法更上一個臺階,如果將搜狗的AI理念用一個關鍵詞進行闡述,那就是“語言”。而搜狗要打造以語言為核心的人工智慧佈局。

搜狗以語言為核心,分成兩個層面。一方面是自然互動,藉助於語音技術、影象和語音的結合,從而實現語音識別、語音合成、以及影象識別和合成;另一方面是知識計算,語言是知識和推理的載體,人類思考通過語言做承載。除了語音和影象,還有問答技術、翻譯技術。

搜尋走向問答

皮埃羅·斯加魯菲曾在《智慧的本質》中發表過對目前人工智慧領域中搜索引擎的看法,在他看來,“現在最受歡迎的搜尋引擎仍然是基於關鍵字。迄今針對搜尋引擎方面取得的進步也主要集中在對網頁的搜尋和排名方面,而在理解使用者欲檢索內容,或是網站欲傳達內容的含義方面卻沒有太多的建樹”。

王小川也意識到了這一問題,並不斷進行探索,以讓搜尋走向問答。在他看來,今天97%的搜尋是依靠關鍵詞驅動的,之所以會出現這樣一種現象,主要是因為在長期的過程中我們被訓練成這樣,就類似於我們被訓練用五筆、用語音是一樣的。而回到最原始的互動,應該是通過語音,讓人用最自然的方式進行互動。

目前,早已成長為中國第二大搜索引擎的搜狗搜尋,在AI技術的加持下,不斷地進行升級。“內容上,搜狗內部自建優質內容體系,外部投資優質領域平臺,並通過開放合作提升內容差異化屬性,打造包括圖片、法律、醫療、教育、知識、全球的內容生態體系”搜狗COO茹立雲在演講中表示,“技術上,跨語言檢索和機器翻譯幫助搜尋打破語言壁壘,問答能支援使用者用最自然的方式查詢到精準答案,影象技術、語音識別與合成則帶來更自然的搜尋互動體驗”。同時,搜狗還將在垂直搜尋領域進一步深挖。搜狗明醫、搜狗大律師兩大產品為使用者提供更多醫療分診、法律諮詢的參考資訊,並將“最終發展成為‘私人醫生、私人法律顧問’”。

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從左至右依次為:CMO洪濤、COO茹立雲、CTO楊洪濤、副總裁李剛

輸入法走向對話

作為全球第一中文輸入軟體的搜狗輸入法,搜狗CTO楊洪濤在演講開場就秀出了產品的雄厚實力。在大會開始這一小時內,搜狗輸入法便已產生了41億文字輸入,980萬次語音請求量,680萬次表情傳送以及60萬次中英翻譯。他表示:“自然互動上半場拼的是感知能力,目前搜狗已取得了不錯的成績,比如語音識別每天處理 3億次語音請求,準確率達到 97% 以上等。但使用者的表達和互動方式正在發生改變,下一步搜狗輸入法要在語言認知能力上發力,從文字輸入向聰明的自然互動轉變。輸入法將被打造為一個有感知、有知識的智慧人機互動介面。將通過應用推動自然互動的進化、同時會通過與清華大學聯合建立的天工研究院進行更多的前沿技術研究與應用”。

翻譯技術走向實用化

“對話和問答以外,語言處理技術今天90%-95%的實用集中在翻譯領域。翻譯技術走向實用化的歷史意義,不亞於人類發明了電。實際上今天各個國家之間的衝突、不信任是因為語言和文化差異引起的,一旦翻譯技術瓶頸被解決,不僅我們可以更容易獲取全球資訊,外國人也將更瞭解我們。”基於這樣的思考,王小川於本次大會上釋出了升級日韓翻譯功能的搜狗搜尋、搜狗輸入法,以及“搜狗旅行翻譯寶”與“搜狗速記翻譯筆”兩款硬體產品。

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“搜狗旅行翻譯寶”與“搜狗速記翻譯筆”

王小川講到,“目前網際網路上,中文資訊只佔全球資訊的10%,通過技術分析發現,海外資訊的搜尋請求量佔到網頁搜尋總請求量的13%,英文內容中,醫療、人物、新聞等都是主要關注點。” 全新升級的搜狗搜尋,專門提供了權威的海外醫療內容,包括梅奧診所、美國國立衛生研究院、WebMD等優質內容。此外還收錄了日文、韓文網站的翻譯結果,讓使用者用中文即可瞭解優質的日韓一手新聞。而隨著全球化趨勢的程序,大眾對於多語言溝通的需求場景越來越多,區別於傳統的線上翻譯方式,搜狗輸入法可通過智慧分享功能將中文自動翻譯成英文,如今還升級了日文與韓文翻譯,幫助使用者跨國溝通無障礙。目前,搜狗輸入法中英翻譯的日均翻譯請求量已達720萬次。

搜狗旅行翻譯寶、搜狗速記翻譯筆是搜狗AI戰略落地的首款產品,結合了神經網路機器翻譯、語音識別、麥克風陣列、影象識別等多項技術。搜狗旅行翻譯寶主要解決了出境旅遊時翻譯APP存在的“網路不好”與“翻譯不準”兩大痛點,支援文字翻譯、對話翻譯、語音翻譯、實景翻譯等多種翻譯模式,中英離線翻譯能力讓使用者在未聯網時也能無礙使用。翻譯筆則針對了外語學習場景,同傳語音翻譯實現實時對話,即說即翻的功能。兩款產品均搭配了雙麥克風陣列降噪,讓語音識別與翻譯更準確,同時提供英日韓俄德等17種翻譯語言,覆蓋主要出遊國家。

而在未來,搜狗將以語言為核心,通過自然互動+知識計算,將搜尋升級為問答系統,輸入法升級為對話系統,並通過將翻譯技術實用化,讓中文世界與全世界連線。

當諸如“搜狗旅行翻譯寶”這樣的翻譯神器的出現,在一次次地打破人類因語言不通過而構建起的壁壘時,我們是否可以想象有朝一日,語言,不再是全世界人類交流的阻礙。

如今,搜狗在不斷地用AI為自己賦能,而在人工智慧的道路上要走的路還有很遠,這似乎驗證了王小川帶著那隻“狗”在上市敲鐘現場的話,“這是對過去14年的總結,也是搜狗新的開始”。

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