沒有頭號玩家智慧門鎖,百億級市場如何撬動?
開始展開行業論述之前,我們先按下後退鍵,回顧一下幾個事件。
今年 4 月份,錘子在北京工體舉辦了新品釋出會。顯然,大多數人都已經不記得當時錘子的新品是什麼了,但應該還有不少人記得,羅永浩在臺上講了大半個鍾,就釋出了 ofollow,noindex">兩把名為「優點」的智慧門鎖 。

不過,羅永浩並不是圈子裡第一個給智慧門鎖站臺的「網紅 CEO」。在去年 7 月,許久不露面的周鴻禕以視訊的形式出現在了 360 智慧家居的釋出會上, 為其釋出的智慧門鎖新品背書 。今年 9 月,360 再次聯合歐瑞博,釋出了全新的智慧門鎖 ORVIBO K1。

圈中大佬之所以如此「鍾愛」智慧門鎖,並非智慧門鎖有多高深的技術含量,而是市場足夠大。
根據早前媒體公開的資料:2018 年中國智慧門鎖訂單數量飆漲,上半年同比增長了一倍左右,訂單數量超過了去年全年的產量和銷量,達到了 830 萬套。而在未來幾年內,中國智慧門鎖行業將以 50% 以上的速度增長, 預計到 2020 年出貨量會達到 3200 萬套,市值高達 700 億 。
優點科技(對,就是羅永浩站臺的那家) CEO 劉江峰 曾經說過,「中國目前約有 6 億扇大門,一個鎖的壽命 10 年左右,每年有超過 5000 萬的鎖需要更換。 這比已經進入存量市場競爭的手機行業前景還要廣闊 。」
// 市場 & 玩家 //
市場湧進上千個公司,網際網路公司、白電企業、傳統門鎖、安防企業爭相發力
市場在迅速爆發,各個領域的廠商也在快速接入。據統計,截止到 2017 年,全國的智慧門鎖賽道已經彙集了超過 1300 多家企業,覆蓋了 2800 個品牌。
而這其中,各家企業的背景又十分不同:有三星、海爾、美的這樣的白電企業;有小米、錘子、360、雲丁之類的網際網路公司;有以德施曼、凱迪仕為代表的傳統門鎖企業;還有博世、海康威視等安防公司。

在採訪中, 歐瑞博首席增長官李婧 將市場玩家分為 智慧家居、純門鎖廠商 兩大類。
李婧表示,「智慧家居企業從空間智慧化的角度出發思考門鎖,他們在思考居住空間中的互聯互通,門鎖成為智慧空間的登入入口,純門鎖廠商通常從傳統門鎖廠商轉型,他們也在向智化方向轉型。而這其中,能夠真正從門鎖的設計創新,技術創新層面思考的企業才會勝出。」
玩家雖多,但還沒有誰能成為真正的頭部
有意思的是,玩家雖然多,但行業並沒有出現真正的頭部玩家。在走訪中,行業人士給我們普遍的反饋是,在智慧門鎖行業活躍的企業很多,並不像手機、家電等行業有幾大巨頭引領。
雲丁科技創始人陳彬表示,「智慧門鎖 C 端市場是非常分散的。」
類似的,李婧也認為,「智慧門鎖的市場容量類似冰箱洗衣機,未來每個家庭都會有智慧門鎖。但智慧門鎖市場更碎一些,頭部品牌不會像冰箱洗衣機那麼明顯。」
// 市場打法 //
公寓市場:軟硬體一體批量採購,「一家獨大」之勢已初顯
談智慧門鎖,就必須區分兩個概念:公寓智慧門鎖和家庭智慧門鎖。得益於長租公寓、民宿等市場的火爆,公寓智慧門鎖成為了智慧門鎖市場上一個特別的分支。
與家庭市場相比,公寓智慧門鎖的單品價格偏低,大約在 500 元以內,以密碼鎖為主。此外,公寓智慧門鎖除了對門鎖本身的需求之外,還需要配套 SaaS 管理系統,以幫助運營方實現「遠端控制」,降低管理效率。
公寓市場主要以批量採購的模式,更容易形成規模效應、且粘性強,使其成本、供應鏈、服務交付能力與高市場佔有率形成正向迴圈,因此也更容易出現「一家獨大」的情況。

雲丁科技從 2015 年入局公寓智慧門鎖市場,陳彬告訴深圳灣,截止到 2018 年 7 月,雲丁科技在公寓市場佔比高達 60%,合作公寓超過 5000 家,TOP100 品牌公寓中合作超 80%。「目前, (公寓)市場存量是 1.2 億間,B2C 會越來越大 。品牌公寓通過我們的(智慧門鎖及)工具平臺,可以降低成本,可以大幅提升公寓管家的管理房間數和管理效率。」
家庭市場:除了門鎖,背後還有一個龐大的配件市場
家庭智慧門鎖主要面向普通住宅使用者(toC)和房地產(toB)兩類使用者,該類產品對外觀、安全效能等要求更高,並大多有指紋識別模組,市場價格從幾百到幾千元都有。前文中我們提到的幾款智慧門鎖也都主打家庭市場。
根據早前媒體的報道,中國家庭智慧門鎖的滲透率的 5% 左右,遠遠低於歐美(35%)、日韓(60%)等地區,這也是行業普遍認為家庭智慧門鎖增長空間大的原因。「 在未來 5-6 年,家庭智慧門鎖年出貨量規模可以達到 5000-6000 萬臺 。」陳彬表示。

除了門鎖本身,家庭市場吸引這麼多玩家同時進場的另一原因是, 家庭智慧門鎖「是一個頭部效應非常明顯的產品品類。」 在陳彬看來,從產品本身的角度來看,在智慧家居場景中,門鎖是打通門內門外的核心節點,是家庭安防場景下的核心產品。在智慧門鎖的帶動下,門磁、貓眼、門鈴等小件產品的銷量也必將水漲船高。 在智慧門鎖之外,還有一個龐大的配件市場在等著 。
// 產品方向 //
智慧門鎖所標榜的各種黑科技,是否消費使用者真的買單?
廠商蜂擁入局,智慧門鎖也開始被貼上各種「黑科技」的標籤。在某寶上搜索智慧門鎖,我們可以看到「刷臉」「掌紋」「指紋」「卡片」「遠端」「App」等諸多種解鎖方式。而 酷宅科技創始人謝哲 告訴深圳灣,在實際使用中,家庭場景使用者用到的解鎖方式非常單一。

酷宅科技是國內活躍的物聯網雲服務商,根據其旗下「易微聯」雲平臺的資料顯示,智慧門鎖的 C 端使用者更多是通過指紋、密碼兩種方式進行解鎖,遠端解鎖這類功能的呼叫量基本可以忽略不計。
謝哲認為,對於家庭智慧門鎖而言,雖然「遠端解鎖」聽起來很酷,但是它實際上屬於低頻次的解鎖方式。 門鎖廠商如果想打造體驗極好的產品,更應該重視使用者高頻使用的指紋、密碼兩種解鎖方式 ,在解鎖速度、安全方面做優化,把使用者最常用的解鎖方式做到極致才是王道。
同樣持有此類觀點的還有 360 智慧家居總經理盧東 。盧東表示,360 自研的旗艦版門鎖 S1 完全摒棄了「下行」控制,這是全公司包括 CEO 周鴻禕投票的最終結果,因為整個下行控制機制極易被黑客攻擊破解,同時基於使用者調研,遠端開鎖在實際家用中,使用場景非常少。「門鎖是家庭的物理入口,安全性永遠是第一位。」

相比之下,酒店公寓場景下的智慧門鎖需要集中式管理,通過聯網授權的方式幫助運營方降低自己與旅客之間的溝通成本,因此這類智慧門鎖的聯網需求會更高一些。謝哲表示,在這種情形下,門鎖廠商需要在模組採購、功耗優化、網路安全方面多花費些精力,把智慧門鎖的品質做得更好、保證裝置穩定線上,這樣才能贏得這個行業的認同。
智慧門鎖都會往家居聯動方向發展

談智慧門鎖,就不得不談全屋智慧。
不久前,在「 落地·融合 」峰會的現場,慶科資訊搭建了一個全屋智慧體驗廳,其中便包含了以智慧門鎖為中心開門聯動。慶科資訊 CEO 王永虹表示, 未來的全屋智慧將有多個微聯動的全屋聯動,而智慧門鎖將會是其中一個關鍵節點 。
同樣的,李婧也認為,「智慧門鎖是空間智慧化的登入入口,通過門鎖把空間裡的裝置連線起來,形成智慧化空間生態。」正因如此,智慧門鎖未來都會往智慧家居聯動的方向發展。「擁有 IoT 大生態大平臺的玩家勢必會與垂直的產品公司合作,產品公司也會擁抱這些平臺。」
// 未來發展 //
未來:頭號玩家或許將會出現
無疑,大家對智慧門鎖市場未來的增量是樂觀的。圍繞著自身核心優勢,提升產品核心,打造產品差異化,橫向生態擴張,縱向深入到家居的各個產品品類,構建市場壁壘。
然而,樂觀的另一面則是市場競爭的加劇。曾經沒有頭部玩家的「諸侯割據」市場,必將會在野心家們的不斷擴張中,逐漸發展演變。
李婧說:「隨著競爭的家居,頭部品牌將剩下 20~30 家左右。」陳彬說,「明年前五名的格局已經定了。」
究竟誰能成為頭號玩家,我們拭目以待。
特別鳴謝:酷宅科技創始人謝哲、雲丁科技創始人陳彬、歐瑞博首席增長官李婧、慶科資訊 CEO 王永虹、360 智慧家居總經理盧東
版權宣告:本文由深圳灣採訪、整理、編輯,文中部分資料引用自鯨準洞見《中國智慧門鎖行業深度研究報告》。
採訪、整理:陳壹零、大樹
主筆、編輯:大樹