AirPods 是如何像病毒一樣流行起來的?
編者按:AirPods已經發布兩年了,但它的關注度卻越來越高。現在已經成為一種文化現象。這背後反應了什麼?近日,著名蘋果分析師Neil Cybart在部落格上發表文章指出,Airpods極好地展示了蘋果在可穿戴裝置方面的競爭優勢,這一產品類別將在未來幾十年內重新定義蘋果公司。文章原題為“ AirPods Have Gone Viral ”。
在人們的“耳朵”裡,蘋果已經成功了。
AirPods已經成了蘋果有史以來第二大暢銷的產品。
更有趣的是,有跡象表明AirPods現在已經成為一種文化現象。
Airpods極好地展示了蘋果在可穿戴裝置方面的競爭優勢,這一產品類別將在未來幾十年內重新定義蘋果公司。
視訊和Meme
前不久,一個 美國電視新聞雜誌“ Inside Edition ”的視訊 (視訊源:Youtube)忽然火了。這段視訊的標題是“你的iPhone能變成間諜 電話 嗎?”
視訊的焦點是iPhone的“實時收聽”功能,它將iPhone變成了麥克風。
雖然這項旨在與助聽器配合使用的功能已經存在了一段時間,但Inside Edition的視訊主要關注的是AirPods現在如何被用來“監視”一個人的。
看完視訊後,大多數觀眾可能會認為AirPods有蘋果祕密推出的內建監聽功能。
視訊中最受歡迎的評論,提到了一個更受大家歡迎的關於AirPods的Meme:
“對不起,我戴著AirPorts聽不到你的聲音”的meme,嘲笑AirPorts佩戴者無視周圍環境。在某些情況下,在電影中出現不好的事情之前,就會有一對AirPods出現在人物的耳朵上, 就好像佩戴AirPorts會讓他們不知道將要發生什麼。這個meme有各種各樣的衍生版本,解釋更具有主觀性。其他的mem這是嘲笑人們使用AirPods作為炫耀財富和地位的社交訊號。這些不同的AirPods meme在12月底開始流行,就像數百萬人收到AirPods作為禮物一樣。
上週,另一段與AirPods相關的視訊引起了注意。這一次,視訊是由加布裡埃爾·雷莉(Gabrielle Reilly)上傳到Twitter上。她的“AirPods耳環”視訊如下:
雷莉告訴BuzzFeed :“我絕對不會弄丟我的AirPods。我的貓咬壞了兩對Beats藍芽耳機和我所有的其他耳機。所以我買了AirPods,因為沒有線能讓她咬,但我仍然需要一些東西 將它們連線起來。”
她改進了設計,現在以20美元的價格出售“Airings”。
各種調侃AirPods的流行文化正在像病毒一樣傳播開來,這已經成為一種日常現象。
衡量人們的興趣
雖然可以將關於AirPods的meme、視訊和推文視為大眾娛樂,一笑置之,但這會忽略了真正發生的事情。
AirPods已經成為文化的一部分了。 科技媒體一開始稱,這種產品太笨拙,永遠不會成為主流,但現在它已經讓帶電線的耳機看起來過時了。
各種各樣關於AirPods的meme、視訊和推文都是AirPods在短時間內變得非常流行的副產品。實質上,AirPods已經像病毒一樣傳播開來。
衡量AirPods的流行程度,其中一個方法是看看Google Trends,它由谷歌搜尋資料驅動。
一般來說,在衡量消費者對一個產品的興趣方面,Google Trends是一個非常有用的工具,尤其是像 AirPods 這樣相對較新的產品。
與其他一些測量興趣的方法相比,比如消費者調查,分析人們使用谷歌搜尋某些東西的程度是一個更可靠的來源。
需要記住的一點是,如果搜尋不是通過谷歌進行的,而是在亞馬遜上進行的,那麼這種興趣不會反映在Google Trends中。
對於AirPods來說,這個因素並不是什麼大問題。
如下圖所示,去年11月,即“AirPods”釋出近兩年後,在美國搜尋“AirPods”的興趣開始飆升,並在聖誕節和新年之間達到頂峰。
資料的上限為100,這表示在所選時間範圍內對“AirPods”的最大搜索興趣。 索引可以讓我們看到搜尋興趣水平隨著時間的推移是如何變化的。
對比最近三個假日季節的AirPods搜尋興趣,這種並列關係令人吃驚。以下是美國“AirPods”的搜尋興趣,100代表最大搜索興趣:
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2016年假日季節:10(AirPods搜尋興趣是高峰的10%)。
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2017年假日季節:20(搜尋興趣同比增長100%)
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2018年假日季節:100(搜尋興趣同比增長500%)
最近一個假日季節對AirPods的搜尋量是2017年假日季節的5倍。更令人印象深刻的是,AirPods去年12月的搜尋興趣是2016年12月釋出時的10倍。
兩週前,AirPods 的搜尋興趣(下圖中的藍線)首次超過了 Apple Watch 的搜尋興趣(紅線)。
沒有任何一款蘋果產品,能像這款在釋出多年後興趣突然飆升的產品那樣受歡迎。例如,下圖顯示了2009年至2019年美國“iPad”的Google Trends。
雖然iPad在2010年釋出時引起了人們極大的興趣,但僅僅兩年後,興趣水平就停滯不前了。在iPad釋出時,人們對iPad的興趣是高峰時期的30% 。
這可能解釋了為什麼 iPad 在釋出時就像一個火箭,但之後銷量卻停滯不前,最終下降。
衡量銷售額
AirPods搜尋興趣的激增不僅僅是人們在尋找關於AirPods的meme和視訊的反映。更高的興趣反映了更強勁的銷售。
根據我的估計,蘋果公司有望在2019年銷售約4000萬對AirPods,同比增長近90%。目前至少已經有2500萬人佩戴AirPods。
今年晚些時候,這個數字可能會超過5000萬人。對於一款兩年前釋出的產品來說,這個體量是很大的,更何況這個產品還沒有升級版釋出,售價很少低於159美元。
如圖1所示,就單位銷量而言,AirPods 目前是蘋果第二暢銷產品,僅次於 iPad。 有一種觀點認為 iPad 是一個異類,沒有其他蘋果產品會接近超過 iPad 的單位銷量。
如圖1所示,就單位產品銷售量而言,AirPods目前是第二大暢銷蘋果產品,僅次於iPad。有一種觀點認為iPad是一個異類,沒有其他蘋果產品會接近超過 iPad 的單位產品銷售量。
圖表1: 蘋果單位產品銷售量
圖表中展現的一個問題是,季度單位產品銷售量會受到季節性的影響。為了消除這種季節性影響,圖表2中顯示了累計的單位產品銷售量。
儘管 iPad 的銷售優勢不容忽視,但AirPods在推出兩年後仍是第二暢銷產品,在iPhone推出後的同一時間點略領先於iPhone。
從累計銷售量來看,AirPods 在釋出後的同一時間點上超過Apple Watch 40% 。
圖表2:蘋果產品累計單位產品銷售量
病毒因素
儘管Apple Watch賣得很好,但這款產品還沒有類似的病毒式傳播。Twitter上沒有各種各樣相關的mem。是什麼讓AirPods成為了一種流行文化?可能有幾個因素。
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高能見度。 Airpods是掛在人們耳朵上的。戴上它們時幾乎不可能不被發現。由於沒有線,AirPods可以用於戶外活動,包括散步和跑步,人們在外出和四處走動時,經常戴著它們。
最近幾個月,人們看到 AirPods的次數似乎呈指數增長。 與此同時,Apple Watch很容易被長袖或夾克遮蓋住。 在寒冷的氣候條件下,Apple Watch的能見度會再度降低。
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新的和不同的。AirPods雖然是有線耳機的“升級版”,但沒有線的耳機看起來卻大不相同。這款產品在無線耳機中,也是佼佼者。
在某些方面,蘋果的設計師並沒有試圖掩蓋AirPods沒有線的事實。這種產品很有趣,引發了人們的好奇心。
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社交訊號。佩戴蘋果的白色耳機是在向其他人暗示,在佩戴者的口袋裡有iPod,或者是一部iPhone。
同樣,佩戴AirPods也在向其他人發出訊號,表明佩戴者可能有一部iPhone,並且願意花159美元購買一副無線耳機。
戰略
對蘋果來說,AirPods最終扮演了一個更具戰略意義的角色,而不僅僅是一款有趣的智慧手機配件。 Airpods 代表了蘋果可穿戴裝置戰略的半壁江山。
可穿戴裝置想要獲得成功需要兩個要素:
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生態系統。 針對身體不同部位設計的工具。
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設計/時尚專業知識。開發人們想要戴出去的可穿戴裝置。
AirPods展示了蘋果在開發可穿戴裝置時的顯著領先優勢,它擁有生態系統和其他公司所缺乏的設計/時尚敏銳度。
一個公司僅僅賣一個智慧手錶或一副無線耳機是不夠的。 相反,掌握可穿戴裝置的關鍵在於提供一個裝置生態系統,讓它們能夠協同工作。
這要求公司具備整合硬體、軟體和服務的專業技能,而這正是蘋果幾十年來一直關注的問題。
可穿戴裝置的贏家將是那些成功地同時在我們手腕、耳朵、眼睛和身體(也就是智慧服裝)上佔據一席之地的公司。
如下圖所示,目前有三塊重要的區域正在或將很快被爭奪:手腕、耳朵和眼睛。
2015年,蘋果釋出Apple Watch進入了可穿戴裝置領域。 這款產品開啟了蘋果奪取手腕地盤的嘗試。 事實證明,手腕非常有用,因為除了能夠提供某些健康監測能力之外,它還能幫助人們快速瀏覽資訊。
儘管Apple Watch正在與傳統的機械手錶競爭,但競爭最終會變得更加廣泛。Apple Watch最大的競爭對手是不戴手錶。
類似的情況現在也正在AirPods上出現。這款裝置是蘋果試圖搶佔耳朵地盤的嘗試。這塊區域的競爭對手包括有線耳機,以及不戴耳機。
儘管現在AirPods的功能可能不是那麼強大,但如今數以千萬計的佩戴者,增加了隨後的AirPods版本被廣泛採用的可能性。
爭奪我們眼睛地盤的戰鬥即將來臨,還沒有為黃金時間做好充分準備。智慧眼鏡最有可能成為蘋果的下一個主要的產品類別。
爭奪我們手腕、耳朵和眼睛前面的地盤的關鍵是銷售人們想戴的工具,想讓別人看到他們戴的工具。
一個產品的設計至關重要,會直接定義我們如何使用這個產品。 有了 Apple Watch,可更換的腕帶在推動手錶普及方面扮演了至關重要的角色。Airpods優雅的充電盒子定義了產品的體驗。
技術不是可穿戴裝置成功與否的晴雨表,而是技術和時尚的交匯點決定人們一整天想佩戴哪些產品。
從Apple Watch和現在的 AirPods 中學到的經驗教訓,將會使蘋果在開發一副輕量級和不引人注目的智慧眼鏡時佔據優勢。
願景
亞馬遜和谷歌正在試圖將語音定位為一種跳過當前智慧手機/平板電腦模式的方式,而蘋果則不同。
蘋果沒有押注於將一些資訊推至固定螢幕的語音互動,而是押注於移動螢幕上的數字助手。
蘋果認為,消費者希望從熟悉的觸控式螢幕轉向未來更強大的人工智慧和數字助手。Apple Watch是通向未來的橋樑。 我們生活中最有價值的手機螢幕將越來越多地佩戴在身體上。
此外,蘋果公司認為,在可預見的未來,通過手指、手和眼睛操作螢幕仍將是計算體驗的重要組成部分。
AirPods在這一願景中發揮了作用。有線耳機是一種瀕危產品,因為在可穿戴裝置世界中沒有線的位置。
隨著人們對 AirPods 的接受程度不斷擴大,AirPods的病毒性在未來幾個月可能會消退,但各種關於AirPods的meme、推文和視訊帶來的最大收穫,是可穿戴裝置繼續滲透到社會中。
我們正在見證可穿戴裝置時代的早期階段。
原文連結: https://www.aboveavalon.com/notes/2019/2/11/airpods-have-gone-viral
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