從 WhatsApp 到 Alexa:這些無廣告的平臺,能堅持多久?
編者按:本文編譯自英國衛報原題為“From WhatsApp to Alexa : why the ad-free era is over”的文章。
按照eMarketer的說法,我們不再依賴橫幅廣告,有五分之一的使用者在瀏覽器內使用了廣告遮蔽工具。所謂的“原生廣告”(native advertising,又叫浸入式廣告)網路並沒有像預料的一樣崛起,在這一網路中,廣告可以像社論一樣呈現。去年斯坦福公佈一份報告,它得出一個結論:相比標準線上廣告,原生廣告的效果並沒有好多少。
英國哈德斯菲爾德大學高階講師Lisa Du-Lieu解釋說:“消費者擅長過濾資訊,如果你不能在最初的幾秒奪走他們的注意力,就會錯過他們。”
正因如此,品牌才會將目光轉向那些消費者願意關注的平臺和格式。獨立廣告專家James Whatley曾在廣告巨頭Ogilvy工作過,他說:“廣告是跟著眼球跑的。”
然而現在最有吸引力的平臺有許多是沒有廣告的,比如WhatsApp、Alexa。當廣告入侵一些未受汙染的聖地,就會引起擔憂。話雖如此,通過這種方法,你可以進入新領地。請做好準備,迎接新的廣告攻勢吧。
Alexa將會發送廣告
在2019年的Ogilvy報告中,我們似乎看到一個趨勢:很快智慧音箱就會成為新廣告平臺。
雖然智慧音箱有這樣那樣的功能,不過大多人只是用它聽聽數字音訊。Whatley解釋說:“我們可以通過智慧音箱傳送本地廣告,這是一件激動人心的事,對於廣告主來說非常有吸引力,因為它們能通過被忘卻的渠道傳送個體化、本地化、高關聯廣告。”
穿過裝置,交叉檢查IP地址、搜尋歷史,以及裝置位置,廣告商可以在普通數字音訊內容中插入高度本地化的廣告內容。你在本地Tesco店鋪是不是訂了許多餅乾?當你聽音樂時,會聽到廣告,能幫你省錢。
刺激因素:亞馬遜將會提供基於本地的音訊廣告,這是一塊大蛋糕。
過濾贊助圖片
品牌已經與Snapchat合作,製作定製品牌濾鏡,它們相當於AR外掛,可以將你的影象變成一條狗,2019年這種技術會進一步流行。
有了新技術的支援,廣告可以與原本難以接觸的人接觸。Du-Lieu說:“千禧一代總喜歡古怪的東西,Snapchat過濾器只是一種資訊傳遞方式,它創造所謂的PBA:積極品牌聯想。”這種廣告還很便宜。
新廣告吸收了社交網路的一些社交元素。當你與朋友分享AR廣告時,就是在幫品牌宣傳。Du-Lieu說:“當用戶在感知和情感層面與產品建立聯絡,通過所想與所感聯絡,效果就能走出網路。”換言之:如果想讓某些東西變成病毒,就應該讓它變得有趣。
刺激因素:如果你想過讓自己變成很酷的恐龍,就能明白這是一個有趣的市場。
隱形廣告
引誘使用者選擇一件商品而不是另一件(往往通過潛意識完成),這就是廣告傳播的主要方法。Pulsar專家Jay Owens說,廣告就是要改變人們的決策架構,為人們提供選擇。
我們花了許多錢購物,亞馬遜是主要的渠道之一,它是半隱形廣告專家。Piper Jaffray分析師估計,2021年之前,亞馬遜的廣告業務將會超過強大的網路託管業務,行業管它叫“贊助技術”“品牌解決方案”,使用者卻將它叫作“鬼鬼祟祟的廣告”。
形式可能是這樣的:當你向Alexa提問,如何才能清除衣服上的汙漬,它可能會推薦一款商品,當你向Alexa下命令,讓它預訂新洗衣液時,它可能會將某個品牌的商品放進購物車。
聽起來有點反烏托邦色彩?不過這樣的世界已經來臨。亞馬遜已經偷偷將廣告放進產品列表,文字很小,你甚至都不會注意。
刺激因素:相當巨大。你蹣跚學步的孩子可能會偷偷把東西放進購物車。
植入Story的廣告
朋友晚上參加聚會時拍了截圖或者視訊,發在Instagram或者Snapchat Story,當你瀏覽時你會看到一些廣告。
Story是視訊片段,它已經成為社交媒體的主要溝通方式之一,從Instagram到Snapchat再到YouTube,幾乎每一個平臺都接受這樣的新格式。2018年,扎克伯格曾說Instagram使用者所花的時間有40%都消耗在Story上,照此下去,到了今年一季度,花在Story的時間將會超過Instagram Main Feed。
在Story內,使用者釋出的內容比較潦草,但是品牌內容卻是精心製作的,它藉助了全屏優勢。在Facebook訊息牆或者Instagram Main Feed中,公眾會發布訊息,這些訊息有缺點,而廣告商通過Story廣告避開了這一缺點:負面評論會直接進入品牌的收件箱,不會被每一個人都看到。
2018年9月,Instagram聯合創始人Kevin Systrom和Mike Krieger向扎克伯格提交辭呈,將廣告植入Story正是離職原因之一。
刺激因素:這個市場可能很大,當你躺在床上,檢視朋友釋出的Story時,可能突然會跳出汽車保險廣告。
贊助WhatsApp狀態更新
在社交網路上,Story突然流行起來,就在此時,另一種格式也出乎意外流行起來。WhatsApp告訴大家說,它的狀態更新每日有使用者4.5億,比Instagram Stories使用者還要多。
去年WhatsApp聯合創始人Jan Koum離開Facebook,據說與Facebook在平臺內植入廣告有關。Facebook做出決定,將WhatsApp與Facebook自己的產品整合,新增廣告,這一做法可能會引起反感。使用者可能會追隨Jan Koum的腳步離開。
將所有社交網路放在Facebook保護傘下,這樣就為廣告主打開了機會之門,Whatley相信這扇門很快會開啟。Whatley說:“我完全相信,很快廣告主就能按下一個按鈕,然後同樣的廣告會出現在Facebook Stories、Messenger Stories、WhatsApp狀態更新內,瞬間就可以顯示。”使用者會高興嗎?那可是個問題。
刺激因素:預計將會出現一大批人,討論加入Signal,它是Facebook的無廣告記者平臺。
能與你對話的廣告
谷歌推出的最新廣告產品叫AdLingo,它將聊天機器人與標準點選廣告融合,按照谷歌自己的說法,就是可以與個人會話助手實時連線的廣告。
廣告聊天機器人可以參與對話,根據你告知的內容提出特定問題。例如,如果嵌入到汽車公司的展示廣告,它會問你是不是想開著汽車上下班,或者跨國旅遊,或者偶爾開著汽車去見醫生,然後它會根據你的特定要求推薦汽車型別。如果你對聊天機器人的銷售建議感到滿意,不必離開頁面,你可以直接點選廣告購買。
這門技術能否改變我們的營銷廣告呢?Jay Owens認為具體還要看部署情況。她說:“如果與真人聊天,他可以回答尺寸及其它一切問題,這種能力相當實用。至於聊天機器人,我不相信它能做到。”
刺激因素:市場非常大,如果廣告聊天AI機器人能夠繼續進化,達到客戶支援機器人的水平,前途不可限量。