2018中國語音產業聯盟年會成功舉辦,基礎服務重要性突顯
11月29-30日,2018中國語音產業聯盟年會在上海成功舉辦。此次大會以"智慧未來,'音'此精彩"為主題,在兩天的時間裡,舉行了"中國聲谷"杯智慧語音創新大賽,釋出了《中國語音產業發展宣言》和《2017-2018中國智慧語音產業白皮書》,來自政府、企業、高校、研究機構、媒體的代表共計200餘人參加了大會。
安徽省經濟和資訊化廳副廳長王厚亮出席本次大會並致辭,他表示,近年來,智慧語音產業快速健康發展,規劃不斷完善、產業鏈不斷延伸、創新步伐不斷加快。隨後,立足語音產業發展的角度,聯盟釋出了《中國語音產業發展宣言》,號召語音企業銘記技術和產業發展的歷史和社會責任,懷揣產業報國的偉大夢想,立志引領全球技術和產業發展,不忘初心、自律發展,讓世界聆聽中國聲音。

工業和資訊化部資訊化和軟體服務業司副司長任利華在會上表示,人工智慧是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量,正在對經濟、社會、政治、文化、軍事等各領域發展產生重大而深遠的影響。智慧語音是最早落地的人工智慧技術,我國智慧語音產業的產業規模、創新能力、企業實力、應用程度、公共服務體系建設等方面取得了顯著的成績,呈現出蓬勃發展的局面。上海市經濟和資訊化委員會總工程師張英指出,智慧語音產業已經逐漸形成了較為完整的產業體系,全球語音市場進入快速增長階段。
會上,聯盟祕書長張熠天釋出了《2017-2018中國智慧語音產業白皮書》,針對人工智慧語音產業發展現狀做了深入全面的解讀。科大訊飛聯合創始人、高階副總裁江濤,上海交通大學教授趙海,小i機器人CEO朱頻頻,北京雲知聲資訊科技有限公司創新事業部總裁陳吉勝,北京神州泰嶽軟體股份有限公司副總裁李國東,北京海天瑞聲科技股份有限公司首席科學家郝玉峰出席會議並做出精彩演講。
而備受矚目的由中國語音產業聯盟聯合"中國聲谷"共同舉辦的2018"中國聲谷"杯智慧語音創新大賽上,則湧現出一批技術含量高、應用前景廣的智慧語音產品。經過產品徵集、企業答辯、專家評審等環節的激烈角逐,在40項參賽專案中最終確定出科大訊飛股份有限公司的"訊飛聽見M1轉寫機器人"、上海智臻智慧網路科技股份有限公司的"智慧語音外呼機器人"、北京海天瑞聲科技股份有限公司的"重口音普通話語音識別系列資料庫"獲得"行業先鋒獎",北京安捷智合科技有限公司的"ASR語音轉寫"、安徽咪鼠科技有限公司的"咪鼠智慧語音滑鼠"、普強資訊科技(北京)有限公司的"'千語千尋'語音分析系統"榮獲"技術先進獎"。
無論是與傳統行業相結合的智慧電話,還是節省大量人力成本支出的智慧客服,都呈現出專業化、精細化的發展趨勢,而這一切的基礎,便是行業資料的深度積累。在人工智慧+語音服務發展的前期,演算法被放在了尤其重要的位置,而隨著各行業演算法的積累,需要解決的問題也被模型一一破解,各行業對智慧語音系統的利用,已經從前期試探性接觸,走到了現在可以解決實際問題、提高生產力的階段,這也對人工智慧程式的實用性提出了越來越高的基礎。而從目前發展模式來看,人工智慧演算法的優化依然離不開大量資料的供給,更多更全面的資料樣本可以讓智慧電話聽懂更多,做出更合理的判斷,給出更優化的方案,也能讓智慧語音客服更加像人工客服,簡言之——更多資料會讓智慧語音系統變得更智慧。
AI資料服務商的獲獎也印證了這一點。會上,北京安捷智合科技有限公司(龍貓資料)憑藉其自主研發的ASR智慧語音資料服務系統,獲得大會"技術先進獎"。據龍貓資料CMO康萌介紹,ASR智慧語音服務系統可以對採集到的資料集進行預處理,然後通過高效便捷的服務平臺,實現資料採集、資料管理、產出標註資料集直至最終驗收簡潔高效的全流程服務。藉助系統語音波形圖展示,無縫時間戳選取,實現基於雲端儲存的安全資料加密和精準語音資料標註。

正如康萌所說,AI資料服務行業需要構建開放、共享的行業生態,助推AI產業前行。而在行業發展的關鍵期,資料安全、資料隱私以及資料合法合規是行業企業需要不斷思考的問題。只有在安全和隱私得到保障的前提下,資料數量的增長和質量的提升才有意義,人工智慧基礎服務行業才能更好的為行業企業、科研院所和各類高校服務,推動行業發展,助力AI產業升級。

據悉,中國語音產業聯盟年會暨中國語音產業發展高峰論壇是聯盟的年度盛會,自2012年開始已經成功舉辦了六屆。論壇廣邀行業主管部門領導、業內專家、企業代表,圍繞智慧語音產業熱點,共同探討產業發展大計,規劃產業發展藍圖。