企業100調研計劃:合力搶佔00後市場
億歐智庫正式啟動“企業100調研計劃”,未來兩個月研究者將對正在“攻佔00後市場”的中國企業展開調研,瞭解其在產品/服務、品牌、營銷等方面的實踐,調研報告將於11月底與公眾見面。
文/ 尚鞅 億歐智庫分析師
本月初,中國第一批00後已步入大學。
伴隨開學典禮,網路上關於“00後黑話”主題的“掃盲式”文章洶湧而來,90後的筆者看著諸如“洗摸杯”[1]、“cqy”[2]等詞彙一臉懵逼之餘,也頗有輪迴之感——我們這一代人,也曾造出令70、80後無比費解的“90後黑話”。
輪迴的不只是一代人的網路詞彙文化,還有消費新主力的誕生。代際差異導致了消費偏好的差異,00後在興趣愛好、消費行為與態度方面有著怎樣不同於80、90後人群的特徵?在過去兩年間,圍繞這一問題不少研究者正在進行探討,目前已有多篇00後相關人群研究和市場研究成果面世。
億歐智庫的分析師們對於“00後”話題同樣有著濃厚的興趣。他們另闢蹊徑,提出了這樣一個問題:
那些有志於攻佔00後市場的中國企業,在產品/服務、品牌、營銷等方面正在採取怎樣的行動?
為深入探討,億歐智庫於9月正式立項,並制定了“企業100調研計劃”,尋找主打00後人群、或使用者構成中包含00後人群的線上/線下產品,通過問卷調查、深度訪談等研究方法,對相關企業進行調研。
在今年11月29-30日的“2018億歐創新者年會暨第四屆創新獎頒獎盛典”上,《搶佔00後市場:中國100家企業的創新實踐調查研究》將與公眾見面 ,研究將以企業具體實踐展開,為各行業提供企業經驗作為參考。
本文將主要基於騰訊釋出的00後研究,結合部分其他機構的研究成果,帶領讀者初識“00後”。
“00後”是指2000年-2009年出生的人口,根據國家統計局的資料,2000-2009年累計出生人口約1.6億。在各類研究中,“00後”也被稱為“後千禧世代”、“獨生二代”、“第一代移動網際網路原住民”等,這些稱呼中已經帶有00後的生活背景。

區別於80或90後,00後不需要與兄弟姐妹共享父母的愛和資源,可謂是“集家人寵愛於一身”。根據《世界人口前景:2012年訂正本》的資料,中國城市婦女平均生育子女個數從1965年的5.94,到2000年已下降到0.94。也就是說, 00後這一代的出生率已低於1,是徹底的獨生一代。

00後生長的時代,收入階層越來越固化。倫敦政治經濟學院的研究者Frank A. Cowell用“流動性指數”來研究不同收入階層的流動性。 研究發現,從90到00年代,中國社會流動性在大部分收入階層都出現下跌。

相比90後,00後物質生活更加優越。一篇發表於《中國青年研究》上的報告文章《從90後到00後:中國少年兒童發展狀況調查報告》中,對於90後和00後的存款平均狀況進行了調查。 調查結果顯示,90後平均存款為815元,而00後的這一數字為1840元,是90後存款的2.3倍。

騰訊社交大資料利用“TGI指數(目標人群指數)”展示了00後出國情況。TGI指數是一個“傾向性指數”,是用目前人群的標籤佔比與大盤使用者的標籤佔比的比值乘以100%,TGI低於100代表該類使用者擁有某特徵的佔比低於活躍大盤使用者,高於100則代表高於活躍大盤。從下圖可知,00後中的更多人從小擁有走出國門看世界的機會。

除了擁有更高的消費力,00後還擁有更大的財務自主權,有更多機會自己做決定。
前文提到,00後又被稱為“移動網際網路原住民”,他們較早地開始接觸智慧手機。百度在2016年釋出的《00後智慧手機及APP使用習慣研究報告》中,對安卓手機的2361位00後用戶進行了調研, 結果顯示,49.1%的00後在小學及以前就開始使用智慧手機,44.6%是在初中,僅有6.3%高中時才第一次使用智慧手機。
大約在中學時代,00後群體迎來了移動網際網路內容大爆發。知乎、探探、快手、抖音等一系列內容和社交平臺集中出現,比起90後所在的PC時代,00後擁有了更多的上網時間。根據騰訊社交大資料,00後虛擬商品消費TGI指數為111,網路虛擬商品消費比例相對更高。
00後的家校管教更加民主。 根據《從90後到00後:中國少年兒童發展狀況調查報告》資料,願意聽子女意見的00後父母比例較90後多10%,允許學生辯解的00後老師佔比也較90後的增加5%。也就是說,無論是在家裡或學校,00後都有更多的發聲機會。然而,00後的課業負擔更重,他們參加課外班的時間是90後的3倍。
到此,我們對於00後的成長背景及日常生活有了大致的瞭解。在下篇文章中,我們將具體就泛娛樂消費領域00後的行為與態度進行討論。