軟文代發平臺提供代寫 不稽核真假收費最低數十元
近日，記者註冊“軟文庫”，頁面顯示報價單，不同媒體釋出價格不同，還有不同的出稿率和投放須知，平臺還提供文章代寫服務。
軟文代發平臺可有償刪稿
不少平臺提供發文、代寫服務，收費數十元到上萬元，不稽核真假；律師稱平臺涉嫌非法經營罪
9月7日，新華網一份宣告將自我炒作的史潤龍曝光。濟南警方經過調查發現，史潤龍編造各種頭銜，找他人代寫文章在網上釋出，造成惡劣社會影響。
記者調查發現，網上有不少所謂的軟文釋出平臺，此類平臺對文章內容稽核並不嚴謹，給錢便可釋出，同時還可提供有償刪稿服務。
律師表示，刊發類似的虛假內容，釋出者、軟文平臺方和傳播平臺都需承擔民事責任，軟文平臺情節嚴重則構成非法經營罪，而傳播平臺有監管責任。
“史潤龍事件”引出軟文釋出平臺
9月7日，新華網曾釋出一份宣告稱，發現有人假冒新華網名義釋出《新華網評：“扶貧英雄”史潤龍扶貧金句引發的社會思考》，嚴重損害新華網形象。新華網已第一時間向相關部門舉報，並將根據核查結果依法追究冒用者的相關責任。
濟南警方隨後介入調查，並在9月10日通報稱，經查，史某龍，男，2001年8月出生，山東濟南人，初中肄業。為滿足個人虛榮心，編造了“山東省網際網路經濟研究中心處長”等各種頭銜，找他人代寫文章，PS圖片虛構場景，並在網上進行釋出，造成惡劣社會影響。
9月15日，記者隨意虛擬了一篇文章，平臺並未就文章真實性問題和記者溝通，未稽核就將內容釋出。網路截圖
史潤龍事件帶出背後軟文釋出平臺“軟文庫”，多家涉事網站稱有關史潤龍的文章，系“‘軟文庫’網站編輯聯絡我網編輯轉載”。
新京報記者調查發現，“軟文庫”是一個提供軟文釋出、代寫等服務的網站，單篇收費從數十元到上萬元不等，提交後一到兩個工作日內即可釋出成功。
一名業內人士告訴記者，公關公司會幫很多企業發宣傳稿件，但也是基於新聞事實基礎，史潤龍這種情況，則是出於個人炒作目的，多數企業不會考慮，但也不排除部分企業主想為自身造勢，或者一些“網紅”群體或娛樂圈人士，通過這種方式為自身製造噱頭，所撰文章則會有一些誇大成分。
新京報記者搜尋發現，“軟文庫”有代發軟文業務。根據網站介紹，主要業務包括軟文釋出、代寫、微信營銷等。
不止是“軟文庫”，新京報記者在網上隨機搜尋，發現做軟文代發的網站不少，在 百度 推廣、QQ群、淘寶都有。
在百度上以關鍵字“軟文代發”搜尋，獲相關結果554000個，多頁排名靠前的為百度推廣的軟文代發平臺廣告。在QQ上以關鍵字“軟文代發”搜尋，彈出多個帶有“軟文代發”字眼的QQ號和QQ群。新京報記者隨機加入幾個顯示為“活躍”的群中，群內一直在滾動刷著收稿廣告，內文包括多家媒體的價格，多在幾十元不等，並列出多個“優惠套餐”。加群后，即有3個QQ號主動申請加好友，問是否需要代寫代發。而在淘寶上以關鍵字“軟文代發”搜尋，彈出的店家有的甚至低至1元。
多個平臺經營軟文代寫代發
新京報記者隨機選擇幾家公司和店家諮詢。“新聞雲”平臺一名客服表示，他們公司的規模在業內屬於中等規模，大型公司的話“軟文街”可以算一個，不過他們是比較資深的，老闆從業7年，公司成立3年。
“新聞雲”網頁資訊可見，平臺隸屬廈門七扇門網路科技有限公司，天眼查資訊可見，該公司註冊資本50萬元。而該名客服所說的大型公司“軟文街”，平臺隸屬上海億哲網路科技有限公司，天眼查資訊可見，該公司註冊資本100萬元。
記者發現，這些平臺頁面大同小異，基本包括特惠套餐、發稿流程等欄目，還提供“成功案例”，其中不乏知名企業。
在軟文平臺上發文章如何操作？以“軟文庫”為例，該網站介紹稱可以發稿的媒體平臺和頻道達3015個，媒體型別包括新華網、人民網、央視網等25家知名媒體和其他門戶選項。可選價格區間則有從0-35元到300-100000元共8個區間，記者搜尋看到，最高價為遊資網首頁頭條的會員價，25020元，新華網價格從240元到1020元不等。發文章還有允許帶水印圖、允許電話QQ網址、允許帶微訊號等選項。
“軟文庫”客服表示，發稿在後臺操作交稿即可。文章一般提交後1-2個工作日釋出完成，80%的網站在上午11點之前提交即可當天釋出，下午4點之前提交的，當天50%以上可以釋出成功。
除了代發，多個軟文平臺還提供代寫軟文服務。不同平臺費用各有不同，智匯藍媒客服表示其平臺一般新聞通稿一篇300元，創意稿500元，專業稿1000元。新京報記者隨機諮詢的一個QQ群裡寫手，表示行內價是千字110元，需提供活動方案、品牌方資料等，並需要挑選寫稿風格。
為讓文章釋出效果更好，企業會更傾向釋出在滿足權重高、收錄率高等要求的新聞平臺上，因此，軟文平臺也相應推出“門戶媒體套餐”、“包收錄套餐”等，其中包含數家媒體，價格在幾百元到幾千元不等。
花高價也可刪除負面稿
新京報記者虛擬了一篇文章並通過“軟文庫”進行釋出，在提交文章並支付款項20分鐘以後，“軟文庫”後臺便給出了一個入口網站的連結，點開後發現是通過自媒體號釋出在該網站上的。
隨後，記者又通過星空傳媒平臺，將此文章釋出在某新聞網站上，該網站頁面顯示其為“上海新聞網”，但通過域名對比可以發現，該網站並非實際的中國新聞網下屬的上海新聞網。
在此過程中，平臺並未就文章真實性問題和記者溝通，未稽核就將內容釋出。
上述兩篇文章在搜尋引擎上並不能直接搜尋到。有業內人士告訴記者，如果將這些文章作為百度的“新聞源”發表，更容易被百度“收錄”，也就能在百度上搜索得到。
在一個名為“軟文釋出/新聞釋出”的QQ群中，一暱稱為“A百度新聞源釋出”的網友告訴記者，通過其釋出的文章可以直接被百度進行收錄，隨後其向記者推薦了幾個“發稿快”的網站，記者通過其釋出文章後，果然可以直接通過搜尋查詢到文章。
在測試發稿期間，記者向多個軟文平臺要求署名，但未獲得同意。“A百度新聞源”釋出提供的連結中，文章來源註明是“連州網”和“洞察網”，對方表示，來源標註不能安排，只能按他們的來。
對於可發文章內容，不同平臺要求各有不同。“新聞雲”客服表示，違法違規的內容一律不收。星空媒體客服則表示，企業負面不好發，但在溝通中，對方也表示，可以試一下，換個表達方式，標題不寫明負面內容，文案也儘量隱晦一些。
另外，刪稿業務也有，不過刪稿費用會更高，客戶可以指定文章，軟文平臺方面估價。星空媒體客服表示，普通情況刪稿一條1000元－5000元，負面刪稿則一條几萬，刪不了退費。
刊發虛假內容 情節嚴重構成非法經營罪
北京市一法律師事務所律師周兆成分析，釋出虛假宣傳的當事人、軟文平臺方以及傳播平臺對其釋出的虛假宣傳都要承擔民事責任。釋出者在網路傳播平臺上如果散佈虛假言論、誹謗、侮辱、攻擊他人，對他人造成侵害的，責任由釋出者承擔。
軟文平臺方面，有償發稿和刪稿是利用網路資訊傳播漏洞所實施的違法犯罪行為，擾亂了市場秩序，相關平臺實施有償刪稿，如果情節嚴重，獲利超過一定數額，就涉嫌構成非法經營罪。
網際網路傳播平臺方面，對平臺上自行釋出或者第三方釋出的內容要承擔監管責任。要確保其所釋出的內容不得涉嫌違法、侵權等。
周兆成建議，對於釋出虛假新聞的始作俑者，不僅要加大罰款力度，還要進行警告、責令限期改正，對於轉播虛假新聞者，應適當的罰款並通報批評，這樣不僅會縮小虛假新聞的傳播範圍，還可以減少媒體工作者工作上的過失。而對於那些題目和內容不符的騙取點選率的虛假新聞，新聞出版行政管理機構應該建立起群眾舉報監督機制。
新京報記者 劉經宇 周世玲