一週消費新聞Vol.12 | 中國消費市場未來最重要的機會是AI;Dior美妝實現“即看即買”;阿迪的 3D 列印鞋

新·趨勢
《埃森哲總裁:中國消費市場未來最重要的機會是AI》
在清華大學舉行的「2018看中國」高階思想論壇,埃森哲軟體與平臺行業全球總裁Robin Murdoch表示,在埃森哲看來,人工智慧目前是人們的接受度最快的一種新技術,它的速度要比雲快,要比移動網際網路還要快,的確是一個現象級的機會,對世界上所有領先的科技公司來說,不管在中國還是在美國,還是其他國家,都需要重視人工智慧。
但是人工智慧也只是一種技術,真正重要的是它的應用,應用如何能夠進一步的提升使用者體驗,如何能夠去帶來更多業務的效果。
Robin Murdoch也認為,現在中國的確在人工智慧方面有很多機會,在未來十年會成為全球的領軍者。人工智慧未來會成為基礎設施當中重要的組成部分,所有企業都需要去重視人工智慧。(野草新消費)
· 洞 察·
中國的消費市場具有高複雜度和強獨特性的特點,在供應鏈,消費,產品和服務等方面,快消/零售企業需要做到本地化和具有中國特色才能更好地在中國激烈的市場競爭環境下立於有利之地。埃森哲方認為中國消費市場創造了大量的消費資料,為AI技術的快速發展提供了強助力,而AI技術可以優化各類供應鏈,製造和設計,提高消費者們的使用者體驗,兩者間相輔相成。

新·模式
《七夕微信賣手袋引發跟風后,Dior美妝實現“即看即買”》
Dior與騰訊合作推出小程式Dior官方商城,觀眾不僅可在小程式平臺觀看新品釋出直播,還能夠通過掃描直播視訊右下角小程式二維碼購買新品,這也意味著Dior在國內成為首個嘗試“即看即買”的奢侈品牌。
今年以來,奢侈時尚品牌在數字創新領域紛紛發力,隨著微信小程式的潛力和想象力日漸清晰,小程式則成為營銷的新賽道。Louis Vuitton為上週在上海開幕的全新展覽推出了內部結構十分縝密的小程式,而Michael Kors等品牌則推出了品牌官方小程式旗艦店。值得關注的是,目前已有近50個奢侈品牌開通過小程式,其中76%具有銷售轉化能力。作為微信生態的關鍵一環,小程式的作用日趨突出,正扮演著挖掘社交電商潛力的重要角色。品牌可使用小程式建立“品牌官方商城”,通過小程式多樣化的產品能力完成品牌認知、使用者沉澱、高效轉化、粉絲引流等一系列商業目標。(零售老闆內參)
· 洞 察·
奢侈品牌比一般品牌都普遍有著更重的FOMO(Fear of Missing Out)的焦慮,通過不斷推進數字化創新,研發新產品和尋找各種銷售渠道等方式去抓住千禧一代消費者的心是他們的重要任務之一。通過網路直播聚攏社交流量,右下角消費者可“即看即買”的二維碼緊隨其後,社交流量變現能力得到加強,Dior在小程式上實行“即看即買”的營銷方式可以說是展現社交零售創新式玩法的好例子。

新·技術
《讓你的數字化身穿上全套的 Gucci:虛擬形象服務商 Genies 將奢侈品類獨家經營權授予 Gucci》
為了吸引Z世代(00後)和千禧一代(80、90後)的年輕消費者,Gucci 成為 Genies Inc. 的首個全球廣告合作伙伴。Genies是一家虛擬聊天技術初創企業,總部位於洛杉磯,致力於以人工智慧技術實現虛擬形象的個性化定製和互動。為與其他品牌進行合作,Genies 新推出了Genies SDK 軟體開發工具包,各品牌可以付費來建立自己的時尚虛擬形象,許可經營費為10萬到300萬美元。Gucci 此次購買 Genies SDK 的許可, 與 Genies 合作設計了200款造型和一系列主題動作供使用者選擇,並將“在合作期間擁有Genies 虛擬形象中奢侈品和時尚類虛擬物品的獨家經營權”。
除了定製虛擬形象以外,Gucci 還可以通過在聊天軟體中連結“購物”或“ Gucci ”等關鍵詞,在年輕一代中提高品牌知名度。此舉也在網路時代裡賦予了“ Gucci ”更多的外延。另外,Gucci 也能吸引一些潛在消費者,無論他們是想購買現實的衣服還是虛擬的衣服。(華麗志)
· 洞 察·
Gucci可以說是數字領域裡進行不斷地營銷創新的佼佼者,以人工智慧技術為基礎的虛擬形象的創造和使用可以作為奢侈品消費渠道創新方面的可借鑑例子。通過Genies的技術,消費者可以定製自己的虛擬形象,還可以模擬真實聊天場景,加強了消費者間的互動,同時也讓購買更具趣味性。

新·產品
《運動鞋迭代加速,阿迪開賣還不能完全量產的 3D 列印鞋》
阿迪達斯備受期待的 3D 列印鞋 AlphaEDGE 4D 全球發售了(全球一共十萬雙),但結果很難算是達到預期。AlphaEDGE 4D 一體成型的網格狀鞋底是由矽谷 3D 列印創業公司 Carbon 提供的技術,使用比普通樹脂強度更高的光敏聚合樹脂,列印一雙鞋的時間大約為 30-35 分鐘。和大多數球鞋科技一樣,這款鞋底輸入了運動品牌積累的運動員資料,以獲得最佳的效能。但對於阿迪達斯來說,它真正的價值在於跨運動種類的適用性。
Carbon 是 3D 列印領域的獨角獸公司,曾獲得紅衫資本和谷歌千萬級美元的投資。除了球鞋,也有涉及醫療、服裝、汽車零件、電子產品等行業,比如 3D 列印假牙。Carbon 2016 年 4 月和阿迪達斯接洽談這項技術的應用,真正從合作研發到全球發售只用了一年的時間。
阿迪達斯方面表示,他們目前正在和 Carbon 合作開發新的 “3D 印表機”,希望在明年能達到 100 萬雙的產量。(好奇心日報)
· 洞 察·
3D列印技術是近幾年的研發重點,也是零售業裡重點關注的技術物件之一。但是怎麼應用好這一項技術是一大問題。在發售之前,AlphaEDGE 4D 被認為是 Boost 之後的下一代阿迪最重視的球鞋中底科技,在之前,耐克、New Balance、Under Armour 都有嘗試過推出 3D 列印概念鞋,而阿迪達斯是唯一宣佈量產時間表的球鞋公司。現在看,AlphaEDGE 4D高昂的價格和模糊的宣傳概念,使阿迪在全新的3D消費市場裡首戰告敗,或許無論是阿迪還是其他的零售行業都應該好好思考3D列印技術正確的商業應用方式是怎樣的?

新·模式
《歐萊雅集團收購部門總裁:創業品牌要擁有自己的資料庫,商業模式創新很重要》
法國美妝巨頭歐萊雅集團(L’Oréal)收購部門總裁 Carol Hamilton 日前在美國參加 2018 BeautyVest 活動時,分享了自己的品牌收購之道,解說了品牌創始人在創業過程中需注意的事項及未來審美的發展趨勢。Carol Hamilton 指出,在面對投資方,尤其是消費者時,品牌創始人需要簡潔明瞭地說明品牌創新點、差異化等優勢及品牌戰略。今年7月,歐萊雅集團創立收購部門總裁一職,宣佈由原美國高階品牌部總裁 Carol Hamilton 擔任。
Carol Hamilton 建議創業者,獨立打造自有電商平臺。“很多品牌會選擇與電商平臺合作,這種方式能快速的拓展數字渠道,但擁有自己的資料庫才能真正瞭解品牌顧客。”今年9月,歐萊雅美國子公司獲得特拉華州法庭同意,以近31.3萬美元的價格收購已經破產的美國連鎖百貨公司 The Bon-Ton Stores Inc 的美妝客戶資料資產,讓集團能與 Bon-Ton 的老客戶保持聯絡,讓她們繼續購買到 Lancôme(蘭蔻)等品牌的產品,同時吸引對美妝產品感興趣的新客戶。(華麗志)
· 洞 察·
創新的重點不單單在產品上,還在商業模式上,通過自己品牌消費所積累的資料建立屬於自己的資料庫,可以更好的分析和了解自己的品牌客戶,同時也可以輔助創業者更易看清自己與其他品牌的差異處,優勢所在。
看不夠
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